SHOP SERVICE ดียังไง ทำอะไรได้บ้าง?

ส่วนต่างๆของหน้าต่าง

“SHOP SERVICE”

 
 

 

1. Product (สินค้า)

 

  • กด “เพิ่มหมวดหมู่ใหม่”  >>  “ใส่ชื่อหมวดหมู่”  >> กดปุ่ม “บันทึก” >> เมื่อสร้างหมวดหมู่ครบแล้วกดเครื่องหมายปิด
    • Examples:
      • ถ้าร้านเสื้อผ้า อาจจะสร้างเป็น หมวดหมู่เสื้อ หมวดหมู่กางเกง เป็นต้น
      • ถ้าร้านรองเท้า อาจจะสร้างเป็น หมวดหมู่รองเท้าส้นสูง หมวดหมู่รองเท้าผ้าใบ เป็นต้น
      • ถ้าคลินิกเสริมสวย อาจจะสร้างเป็น หมวดหมู่ทรีทเมนท์ผิวหน้า หมวดหมู่เลเซอร์ เป็นต้น

 

  • เมื่อกด “เพิ่มสินค้า” ระบบจะโชว์หน้าต่างนี้

กรอกรายละเอียดสต็อกสินค้า เช่น สี ,ไซส์, น้ำหนัก  สามารถตั้งราคาต่างกันได้

****** หลังจากตั้งค่าสินค้าเสร็จแล้วเราต้องสร้างปุ่มซื้อสินค้าไว้ในบทสนทนา หรือข้อความต้อนรับเพื่อลิ้งมายังร้านก่อน ดูวิธีสร้างปุ่ม คลิ๊กที่นี่

2. Order Summary (สรุปออเดอร์)

 

เมื่อมีการสั่งซื้อผ่านทาง”บริการร้านค้าครบวงจร” หน้าต่างนี้จะสรุปรายละเอียดการสั่งซื้อและการดำเนินการไว้ทั้งหมด ทั้งรายละเอียดสินค้า, รายละเอียดที่อยู่ของผู้ซื้อและผู้ขาย, สถานะการโอนเงิน,สลิปการโอนเงิน ฯลฯ

2.1 รายละเอียดการสั่งซื้อ

 

 

 

ระบบจะสรุปออเดอร์ให้อัตโนมัติแต่ผู้ใช้จะยังสามารถแก้ไขรายละเอียดสินค้าและที่อยู่ได้อยู่

2.2 สถานะการสั่งซื้อ

ผู้ใช้สามารถอัพเดตสถานะการสั่งซื้อได้

  • สั่งแล้ว= ลูกค้าที่สั่งซื้อแล้วแต่ยังไม่ชำระเงิน
  • จ่ายแล้ว = ลูกค้าที่สั่งซื้อและชำระเงินแล้ว
  • ส่งแล้ว = ลูกค้าที่จัดส่งให้เรียบร้อยแล้ว
  • ยกเลิก  = ลูกค้าที่ยกเลิกคำสั่งซื้อ

NOTE: เมื่อเปลี่ยนสถานะเป็น “ส่งแล้ว” จะสามารถใส่เลขพัสดุ (Tracking number) และกดส่งไปยัง Inbox ของลูกค้าได้ทันที

2.3 ปริ้นใบปะหน้าพัสดุ

เมื่อกดเครื่องหมายรูปปริ้นเตอร์ ระบบจะโชว์หน้าต่างนี้และผู้ใช้สามารถสั่งปริ้นใบปะหน้าไปรษณีย์ได้เลย สะดวกสบายสุดๆ

 

3. Payment (ชำระเงิน)

3.1 พิมพ์ค่าบริการขนส่งในช่องทางขนส่งต่างๆ

*ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม สามารถบวกราคาเพิ่มเติมเป็นต่อชิ้น ได้ตั้งแต่ชิ้นที่ 2 น้า

3.2  รายละเอียดร้านค้า

3.3 ใส่รูปและพิมพ์ข้อมูลการโอนเงิน

3.4 เปิด/ปิด การรับเงินผ่านช่องทางเครดิตการ์ด

 

กรณีชำระด้วยบัตรเครดิตต้องไป

สมัคร Paypal ก่อนนะจ๊ะ (แปปเดียวไม่ยาก)

 

1. กดปุ่ม “ลงทะเบียนบัญชี Paypal” แล้วหน้าต่างจะเชื่อมต่อไปยังหน้า Paypal

2. กรอกอีเมล >> เลือกประเทศ >> กด “ถัดไป”

3. กรอกข้อมูลส่วนนี้ให้ครบ >> ติ๊กถูกที่เงื่อนไข >> กด “ยอมรับและดำเนินการต่อ”

(สิ่งสำคัญของหัวข้อนี้คืออย่าลืมเลือก “ประเทศไทย” และใช้สกุลเงิน “ไทยบาท” นะจ๊ะ)

  4.PayPal มีให้ใส่ข้อมูลเพิ่มเติม เกี่ยวกับธุรกิจของคุณ

 

4.1 ถ้าธุรกิจของคุณอยู่ในประเภท “บุคคลธรรมดา” จะมีช่องให้ใส่ตามภาพ

4.2 ถ้าธุรกิจของคุณอยู่ในประเภท “เจ้าของแต่เพียงผู้เดียว ” จะมีช่องให้ใส่ตามภาพ

4.3 ถ้าธุรกิจของคุณอยู่ในประเภท “หุ้นส่วน,เอกชน,มหาชน,องค์กรไม่แสวงหากำไร” จะมีช่องให้ใส่ตามภาพ

5. กรอกข้อมูลเจ้าของบัญชีให้ครบถ้วน

6.หลังจากสมัครเรียบร้อยจะมีหน้าให้ยืนยันการเชื่อมต่อกับ Robolingo Co., Ltd (ระบบ ZWIZ.AI)

7.ไปที่ e-mail (ที่ลงทะเบียน) เพื่อ verify และเปิดการใช้งาน

8. กลับไปที่หน้า SHOP SERVICE (บริการร้านค้าครบวงจร) ให้รอสักครู่ ระบบจะแสดงว่าเชื่อมต่อบัตรเครดิตเรียบร้อยและแสดง Merchant ID ของคุณ

(ถ้าไม่แสดงให้ลอง refresh page หรือติดต่อEmail: sales@zwiz.ai)

เชื่อมต่อเสร็จสิ้น

หลังจาก ตั้งค่าหน้า “บริการร้านค้าครบวงจร” เสร็จแล้วกดทดสอบบอทที่ ตัวน้อง Z มุมขวาล่างเลยเพื่อใช้จริง หรือ จะดูว่าลูกค้าสั่งซื้อมาอย่างไร

อ่านเพิ่มเติม คลิกเลย!

Tutorial 1: Install / ติดตั้ง

– ถ้าเพจที่ต้องการติดตั้งไม่ขึ้น

– เพิ่ม/เปลี่ยนเพจในการใช้งานบอท

Tutorial 2: Welcome Message / ข้อความต้อนรับ

Tutorial 3: Conversation / บทสนทนา

– ดึงคอมเม้นท์เข้าอินบ็อกซ์

Tutorial 4: Broadcast / บรอดแคสต์

Tutorial 5: Shop Service / บริการร้านค้าครบวงจร

Tutorial 6: Analytics / วิเคราะห์

หากคุณมีคำถาม  หรือ ต้องการให้ทีมงานช่วยเหลือ

คลิกที่ “รูปน้อง Zee” หรือ ติดต่อที่เพจ ZWIZ.AI  หรือ เข้า Group ZWIZ.AI

เพื่อคุยกับทีมงานได้เลย


สำหรับลูกค้าธุรกิจ Enterprise บริษัทเรามีบริการตั้งแต่ Consult, Design, Development, Maintain ระบบ AI Chatbot และ Data Analytics รบกวนติดต่อที่ E-mail: sales@zwiz.ai เพื่อนัดนำเสนองาน ดูเพิ่มเติมที่ Enterprise Showcase