ดึงคอมเม้นท์เข้าอินบ็อกซ์

ดึงคอมเม้นท์เข้าอินบ็อกซ์: คือการตั้งค่าให้ระบบดึงลูกค้าที่คอมเม้นท์มาใต้โพสของเราให้มาแชทกับเราผ่านทาง Facebook inbox

 
 

ความพิเศษของ ZWIZ.AI แชทบอทคือ: เราสามารถตั้งค่าให้คำตอบหลากหลายได้ เช่น

  • ถ้าคนคอมเม้นท์ใต้โพสว่า “A” ให้ระบบดึงมาที่อินบ็อกซ์แล้วตอบว่า “AAA”
  • ถ้าคนคอมเม้นท์ใต้โพสว่า “B” ให้ระบบดึงมาที่อินบ็อกซ์แล้วตอบว่า “BBB”

 

 

มาลองทำกันเลย

 

1. เข้าสู่หน้าหลัก >> เลือก “ดึงคอมเม้นท์เข้าอินบ็อกซ์” >> กด (+เพิ่ม “ดึงคอมเม้นท์เข้าอินบ็อกซ์” )

หน้าต่างหลังจากกด (เพิ่ม “ดึงคอมเม้นท์เข้าอินบ็อกซ์”)

1. ตั้งชื่อหัวข้อของกลุ่มคำใน “บทสนทนา”

2. กด (+เพิ่มคำถาม)  แล้วพิมพ์คำหรือประโยคที่ลูกค้าพิมพ์มาบ่อยในคอมเม้นท์

3. พิมพ์คำที่จะให้ Bot ตอบ (จำกัดข้อความไม่เกิน 640 ตัวอักษร)

4. กด “บันทึก”

ตัวอย่างเช่น

 

หัวข้อ: สนใจสินค้า

ถ้าลูกค้าคอมเม้นท์ใต้โพสมาว่า: สนใจค่ะ สนจายยย

Bot จะดึงคอมเม้นท์นั่นเข้าอินบ็อกซ์และตอบว่า: สินค้านี้ยังมีอยู่ในสต็อกนะคะ สามารถสั่งสินค้าได้ค่ะ


ทดลอง comment ในหน้าเพจ จะได้รับคำตอบใน inbox ตามที่ตั้งค่าไว้

อ่านเพิ่มเติม คลิกเลย!

Tutorial 1: Install / ติดตั้ง

– ถ้าเพจที่ต้องการติดตั้งไม่ขึ้น

– เพิ่ม/เปลี่ยนเพจในการใช้งานบอท

Tutorial 2: Welcome Message / ข้อความต้อนรับ

Tutorial 3: Conversation / บทสนทนา

– ดึงคอมเม้นท์เข้าอินบ็อกซ์

Tutorial 4: Broadcast / บรอดแคสต์

Tutorial 5: Shop Service / บริการร้านค้าครบวงจร

Tutorial 6: Analytics / วิเคราะห์

หากคุณมีคำถาม  หรือ ต้องการให้ทีมงานช่วยเหลือ

คลิกที่ “รูปน้อง Zee” หรือ ติดต่อที่เพจ ZWIZ.AI  หรือ เข้า Group ZWIZ.AI

เพื่อคุยกับทีมงานได้เลย


สำหรับลูกค้าธุรกิจ Enterprise บริษัทเรามีบริการตั้งแต่ Consult, Design, Development, Maintain ระบบ AI Chatbot และ Data Analytics รบกวนติดต่อที่ E-mail: sales@zwiz.ai เพื่อนัดนำเสนองาน ดูเพิ่มเติมที่ Enterprise Showcase