ตัวอย่างสำหรับร้านรองเท้า Shoes Shops

วันนี้เราจะมาสอนวิธีที่จะปรับบทสนทนาสำหรับร้านรองเท้าอย่างง่ายและครอบคลุมการใช้งานของลูกค้ามากที่สุด มาทำตามแต่ละขั้นตอนกันเลย 1. Welcome Message  (ข้อความต้อนรับ) 2. Choice (ตัวเลือกเดาคำตอบจากลูกค้า) 3. Extra Menu (ปุ่มที่ เป็น 3 ขีดข้างล่างซ้าย) ตรงนี้ถ้าเป็นเราจะเพิ่ม “หน้าเมนูหลัก” ให้ย้อนกลับมาเลือกเมนูเดิมได้ หรือหากต้องการ เพิ่ม เมนู “เข้าชมเว็บไซต์ ” ,”ซื้อสินค้า” , “ติดต่อเรา” หรือถ้าร้านเรามีบริการหลังการขายเราก็สร้างเมนู “บริการหลังการขาย” ขึ้นมา ตามด้วยเมนู ย่อย เช่น “ส่งซ่อม”  “เปลี่ยนสินค้าภายใน 14 วัน” ดูวิธีตั้งค่าเมนูเสริมแบบละเอียดได้ตามนี้เลย วิธีการตั้งค่าเมนูเสริม **หมายเหตุ: ฟีเจอร์เมนูเสริม (Extra Menu) จะใช้ได้ในแพ็คเกจพรีเมี่ยมขึ้นไปนะคะ 4. … “ตัวอย่างสำหรับร้านรองเท้า Shoes Shops”

Read More

ตัวอย่างสำหรับร้านเสื้อผ้า Cloth Shop

เราเป็นแม่ค้าขายเสื้อผ้า มาดูกันว่าเราสร้าง Chatbot ในรูปแบบไหน [ คอนเซ็ปต์หลักๆเลย มันก็คือให้เราวางแผนว่า “ถ้ามีคนพิมพ์มาว่าแบบนี้ จะให้บอทตอบแบบนี้” ] ซึ่งความพิเศษของ CHATBOT ก็คือ บอทตอบได้หลายแบบมาก ทั้งในรูปแบบข้อความ, รูปภาพ, ปุ่มกด, ให้เชื่อมไปเว็บไซต์อื่น, ให้โทรออกอัตโนมัติ, และอีกมากมาย และบอทมันยังเข้าใจได้มากกว่าคำที่เราเซ็ตไว้อีกด้วย เช่น เราตั้งว่า “สวัสดีค่ะ” แล้วให้บอทตอบกลับว่า “สวัสดีจ้า สนใจตัวไหนดีคะ” แต่ในความเป็นจริง ลูกค้าดันพิมผิดมาว่า “สสัสดีค่า”  บอทฉลาดนะจ๊ะ มันรู้เรื่องว่าคนจะหมายถึงสวัสดี มันก็ยังคงจะตอบตามสิ่งที่เราเซ็ตไว้ “สวัสดีจ้า สนใจตัวไหนดีคะ” ให้เหมือนเดิม เริ่มเลยดีกว่า.. เราเริ่มจากการ ทำ mindmap แผนผังไว้ก่อน Ex. ตัวอย่างหน้าแรกของเรา พอคนทักมาว่า “สวัสดี” 1. … “ตัวอย่างสำหรับร้านเสื้อผ้า Cloth Shop”

Read More

สูตรลับ 42 : ค้นหาออเดอร์ตามช่องทางการสั่งซื้อได้ง่ายยิ่งกว่าปอกกล้วย

สูตรลับแชทบอท EP นี้ เราจะพามาพบกับตัวช่วยสำหรับลูกค้าที่มีร้านค้าในระบบ ZWIZ และรู้สึกว่าออเดอร์แต่ละช่องทางปังไม่ไหว จนอยากดูแบบแยกช่องทางไปเลยว่าออเดอร์ไหนมาจากแพลตฟอร์มไหนบ้าง! พร้อมแล้วมาดูวิธีแยกออเดอร์ตามแต่ละแพลตฟอร์มกันเลยค่ะ 🎉 1. ขั้นตอนแรก เข้าไปที่หน้าร้านค้า (Shop) > เลือกหัวข้อสรุปออเดอร์ > และกดปุ่มค้นหาเพิ่มเติม 2. ต่อมาก็กดติ๊กเลือกช่องทางที่ต้องการ สามารถเลือกได้ทั้ง Facebook, LINE, Instagram และ Salepage เลยนะคะ เท่านี้ก็สามารถเลือกดูออเดอร์ตามแต่ละช่องทางได้แล้วค่า ง่ายดายมากๆ แถมยังช่วยให้พ่อค้าแม่ค้าจัดการออเดอร์อย่างเป็นระเบียบตามแต่ละช่องทางได้สะดวกมากขึ้นอีกด้วย ติดตั้งเลย! หากคุณมีคำถาม  หรือ ต้องการให้ทีมงานช่วยเหลือ คลิกที่ “รูปน้อง Zee” หรือ ติดต่อที่เพจ ZWIZ.AI  หรือ เข้า Group ZWIZ.AI เพื่อคุยกับทีมงานได้เลย สำหรับลูกค้าธุรกิจ Enterprise บริษัทเรามีบริการตั้งแต่ Consult, … “สูตรลับ 42 : ค้นหาออเดอร์ตามช่องทางการสั่งซื้อได้ง่ายยิ่งกว่าปอกกล้วย”

Read More

สร้างความประทับใจลูกค้า ฉบับ Audrey Cafe ด้วยแชทบอท Zwiz.AI

Audrey Cafe & Bistro ร้านอาหารน่ารักๆ ในสไตล์ฝรั่งเศส จะอยู่ที่ไหนก็อิ่มอร่อยง่ายๆ ได้ทุกเวลา เพราะเค้ามีขายออนไลน์แล้วด้วย โดยช่องทางการขาย มีถึง 3 แพลตฟอร์ม ได้แก่ Facebook, Line OA และ Instagram 📍แล้วร้าน Audrey มีวิธีรับมือคำถามที่หลากหลายได้อย่างไร ? ทางร้านสามารถจัดอาหารได้มั้ย ? มี Delivery หรือเปล่า ? มี Set เมนู และรับจัดโต้ะมั้ย ? 📍แชทบอท Zwiz.AI เข้ามาช่วยตอบคำถามเหล่านี้จากลูกค้าได้ ยังไงบ้าง ? “หลักๆที่ใช้คือ การตั้งคำถาม-คำตอบ เวลาลูกค้าถามอะไรมา เราสามารถตั้งคำถามที่ลูกค้าถามบ่อยๆได้ “ 1.สำคัญที่สุด … “สร้างความประทับใจลูกค้า ฉบับ Audrey Cafe ด้วยแชทบอท Zwiz.AI”

Read More

ZWIZ.AI X Ketshopweb

📢 อัพเดตสำหรับลูกค้าที่ใช้งาน ZWIZ.AI และ Ketshopweb อยู่แล้ว และ ลูกค้าที่สนใจอยากลองใช้งาน ตอนนี้ ZWIZ.AI ได้ทำการพัฒนาระบบการเชื่อมต่อกับ Ketshopweb แล้วค่ะ 🎉 การรวมตัวกันรูปแบบใหม่นี้ ตอบโจทย์กับทางแม่ค้าพ่อค้ามากที่สุด ทั้งหน้าเว็บไซต์สวยงาม ใช้งานง่าย ตอบกลับอัติโนมัติ และปิดการขายได้ทันที แถม syn stock กันด้วยน้า ครบ จบ ในที่เดียวเลยค่ะ 📍 เบื้องต้น สำหรับใครที่ยังไม่รู้จัก Ketshopweb เรามาทำความรู้จักกันก่อนค่ะว่า Ketshopweb คืออะไร? Ketshopweb : เป็นแพลตฟอร์มร้านค้าออนไลน์ ให้บริการสร้างเว็บไซต์สำเร็จรูปร้านค้าออนไลน์ พร้อมตัวช่วยจัดการร้านค้าออนไลน์แบบครบครัน ออกแบบการจัดการออเดอร์อย่างเป็นระบบ ทั้งนี้เรารองรับการขายที่หลากหลาย  ไม่ว่าจะขายผ่านเว็บไซต์ หรือ ขายผ่าน Social … “ZWIZ.AI X Ketshopweb”

Read More

Chatbot on Instagram channels

✨Install Chatbots For FREE.✨ Before installing chatbots on IG, chatbots must be installed on Facebook first. This chatbot is free of charge, no credit card is required for the basic package (Limit 10 Q&A) If you would like to upgrade to a premium package. The … “Chatbot on Instagram channels”

Read More

แชทบอทช่วยตอบแชทอัตโนมัติ บนช่องทาง Instagram

นอกจากแชทบอทจะตอบบน Facebook และบน Line OA ได้ตอนนี้สามารถ “ตอบบน Instagram (IG)” ได้ด้วย✨ ข้อดีของแชทบอทบน IG 👉1.บอทช่วยตอบคอมเมนต์ใต้โพสต์ IG 👉2.ดึงคอมเมนต์ใต้โพสต์ IG แบบปกติและขณะไลฟ์เข้า direct message👉3.บอทช่วยตอบคำถามลูกค้า 24/7👉4.สร้าง Catalog สินค้าแนะนำได้👉5.มีร้านค้าบนแชทไอจี ให้ลูกค้าสั่งซื้อสินค้าได้เองทันที ปล. จะใช้งาน IG ได้ต้องเป็นแพ็คเกจ พรีเมี่ยม เป็นต้นไปนะคะ คลิ๊ก ดูแพ็คเกจเลย 🕵‍♀ วิธีการตั้งค่าไม่ยาก! แค่ให้คนที่เป็น ผู้ดูแล เป็นคนเข้ามาเชื่อม Instagram ได้เลย 3 Step ง่ายๆ 1. เปลี่ยนบัญชีส่วนตัวเป็นบัญชีธุรกิจ เพียงแค่บัญชี Instagram … “แชทบอทช่วยตอบแชทอัตโนมัติ บนช่องทาง Instagram”

Read More

บังฮาซัน ใช้ฟีเจอร์ตอบกลับคอมเมนต์ ในการ LIVE ขายของ… อยากยอดขายปังงง !! ต้องใช้แชทบอท Zwiz.AI

บทสัมภาษณ์ Zwiz & ฮาซัน อาหารทะเลตากแห้ง จ.สตูล ถ้าพูดถึงอาหารทะเลตากแห้งที่หาซื้อได้ออนไลน์ คงไม่มีใครไม่รู้จัก บังฮาซัน อาหารทะเลตากแห้งเจ้าเด็ด เจ้าดัง! ที่ยอดขายต่อเดือนแตะหลักล้าน แล้วคิดดูสิคะ ว่าวันๆนึง บังฮาซันต้องตอบ inbox จากลูกค้าทั่วทุกจังหวัดยังไงให้ทัน ต้องมีแอดมินกี่คนกันนะ แล้วทำยังไงให้ออเดอร์ไม่ตกหล่น !! วันนี้บังฮาซันมารีวิวแชทบอท Zwiz ที่ใช้งานจริงด้วยตัวเอง ช่วยตอบและสรุปยอดออเดอร์ได้จริง เป็นแอดมินผู้ช่วยที่รู้ใจที่สุด ขอการันตีด้วยยอดขายกันไปเลยค่ะ อะไรคือจุดเริ่มต้นที่ทำให้เราหันมาใช้แชทบอท Zwiz “สมัยก่อนผมปิดยอดลูกค้ายากมาก ลูกค้าบางคนทักแชทไม่เป็น ปัญหาก็ตามมา ลูกค้าก็บอก ตอบช้าเหลือเกิน อาบังทำไมยังไม่ตอบ จนผมเพิ่มแอดมินมา 7–8 คนแล้ว มันก็ขายดีขึ้น ดีขึ้น ในที่สุดผมก็เลยคิด ทำยังไงดี ให้เราตอบแชททัน เลยคิดว่าควรจะมีแชทบอท ” รู้จักแชทบอท … “บังฮาซัน ใช้ฟีเจอร์ตอบกลับคอมเมนต์ ในการ LIVE ขายของ… อยากยอดขายปังงง !! ต้องใช้แชทบอท Zwiz.AI”

Read More