การตั้งค่าบทสนทนาขั้นสูง

บล็อกนี้จะหยุดอัปเดตเนื้อหาตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม 2023 อ่านเวอร์ชั่นอัปเดตล่าสุดได้ที่ลิงก์นี้ : คลิกที่นี่ เมื่อซื้อ package premium ผู้ใช้จะสามารถตั้งค่าการตอบอัตโนมัติขั้นสูงได้ โดยคำสั่งที่ใช้ได้จะมีดังนี้ 1. เริ่มต้นด้วยคีย์เวิร์ด(Start with)Ex. ใส่เพิ่ม (02)  แชทบอทจะเลือกตอบเมื่อลูกค้าพิมพ์เบอร์บ้านขึ้นต้น 02 ทันที2. ลงท้ายด้วยคีย์เวิร์ด(End with)Ex. ใส่เพิ่ม (.com) แชทบอทจะตอบเมื่อลูกค้าพิมพ์ลงท้ายด้วย .com ทันที3. เริ่มต้นและลงท้ายด้วยคีย์เวิร์ด(Start and End with) -> (ใส่ คำเริ่ม && คำลงท้าย)Ex. ใส่เพิ่ม (www&&.com) แชทบอทจะตอบเมื่อลูกค้าพิมพ์ขึ้นต้นด้วย www และจบด้วยด้วย .com  การใช้ Context Context คือบริบทของการสนทนา เราสามารถตั้งค่าได้ในส่วน Advanced ดังนี้ Context … “การตั้งค่าบทสนทนาขั้นสูง”

Read More

อยากแลก Z-Coins เป็นแพ็กเกจแชทบอทฟรีหรือแลกเป็นสิทธิพิเศษต่างๆ ต้องทำยังไง?

บล็อกนี้จะหยุดอัปเดตเนื้อหาตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม 2023 อ่านเวอร์ชั่นอัปเดตล่าสุดได้ที่ลิงก์นี้ : คลิกที่นี่ 1. เข้าสู่ระบบเพื่อเช็คเหรียญ Z-Coins ที่ https://zwiz.app/login  2. กล่องทางขวามือจะมี ZWIZ Reward หรือรางวัลของซีวิซ คุณลูกค้าสามารถเช็คจำนวน Z-Coins ของตัวเองที่ด้านบนได้เลย ถ้า Z-Coins ที่มีครบตามจำนวนสิทธิประโยชน์ด้านล่างแล้ว ก็สามารถกดปุ่ม “รับเลย” หรือ “แลกเลย” เพื่อรับสิทธิประโยชน์ที่ต้องการได้เลย 3. เมื่อกดปุ่มแล้ว ระบบจะนำคุณมาที่ Inbox ของ Zwiz.AI แชทบอทเพื่อแลกรับสิทธิ์ ให้แจ้งชื่อเพจเฟซบุ๊กหรือชื่อ LINE OA ให้กับแอดมินเพื่อแลกรับสิทธิ์ เพียงเท่านี้การใช้งาน Z-Coins เพื่อแลกสิทธิประโยชน์ต่างๆก็เสร็จเรียบร้อย ง่ายๆแค่นี้เลย รับก็ง่าย แลกก็ง่าย  … “อยากแลก Z-Coins เป็นแพ็กเกจแชทบอทฟรีหรือแลกเป็นสิทธิพิเศษต่างๆ ต้องทำยังไง?”

Read More

สมัครสมาชิก ZWIZ Member ได้แล้วนะ

บล็อกนี้จะหยุดอัปเดตเนื้อหาตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม 2023 อ่านเวอร์ชั่นอัปเดตล่าสุดได้ที่ลิงก์นี้ : คลิกที่นี่ ระบบสมาชิกของ Zwiz.AI หรือเรียกง่ายๆว่า ZWIZ Member มีไว้ให้ลูกค้าของซีวิซได้มีฐานข้อมูลเพื่อใช้ในการเชื่อมต่อแพลตฟอร์มต่างๆของซีวิซได้ง่ายและสะดวกขึ้น เรียกได้ว่าเป็นกุญแจไขประตูเพื่อเข้าใช้งานในทุกๆแพลตฟอร์มของซีวิซแบบไม่ต้องล็อกอินหลายครั้ง (ชู่วว.. แอดมินจะขอแอบบอกว่าเรากำลังจะมีมากกว่าแค่ 1 แพลตฟอร์มแล้วนะ.. รอติดตามเลย😁) รวมถึงถ้าคุณได้เป็นสมาชิก ZWIZ Member แล้วคุณจะยังสามารถสะสมเหรียญพิเศษได้อีกด้วยโดยจะได้รับเป็นเหรียญพิเศษที่เรียกว่า “Z-Coins” นอกเหนือจากเหรียญแล้วก็ยังมีคูปองและสิทธิพิเศษอื่นๆ อีกมากมายที่มอบให้สำหรับลูกค้าที่เป็นสมาชิก ZWIZ Member เท่านั้นด้วย! ถ้าพอเข้าใจแล้วว่าทำไมถึงต้องมีระบบสมาชิกของ ZWIZ Member เรามาดูวิธีการสมัครกันเลยดีกว่า 1. เข้าไปที่ www.zwiz.app แล้วกดปุ่ม “ลงทะเบียน” 2. ระบบจะพามาที่หน้าเข้าสู่ระบบ ให้กดปุ่ม “คลิกที่นี่เพื่อลงทะเบียน” 3. กรอก “อีเมล” … “สมัครสมาชิก ZWIZ Member ได้แล้วนะ”

Read More

ใช้ ChatGPT ปัญญาประดิษฐ์สุดเจ๋งในการช่วยคิดประโยคคำถามได้แล้วที่ Zwiz.AI

บล็อกนี้จะหยุดอัปเดตเนื้อหาตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม 2023 อ่านเวอร์ชั่นอัปเดตล่าสุดได้ที่ลิงก์นี้ : คลิกที่นี่ ChatGPT หรือ Chatbot Generative Pre-trained Transformer เป็น AI แชทบอทสุดล้ำ ที่ถูกพัฒนาโดย OpenAI บริษัทที่เคยได้รับการสนับสนุนจากอีลอน มัสก์ โดยเจ้า ChatGPT จะเข้ามาเป็นตัวช่วยในการตอบแชทให้การคาดเดาคำถามของลูกค้าคุณเป็นเรื่องง่ายมากขึ้น ซึ่ง Zwiz.AI ได้พัฒนามาให้ทุกท่านลองใช้งานร่วมกับตัวแชทบอทของ Zwiz ได้แล้ววันนี้ หากคุณเป็นพ่อค้าแม่ค้ามือใหม่ หรือ เคยประสบปัญหาคิดไม่ออกว่าลูกค้าจะถามคำถามอะไรมาบ้าง ChatGPT สามารถเข้ามาช่วยแนะนำคุณได้โดยเพียงแค่พิมพ์ตัวอย่างประโยค เช่น “ราคาเท่าไหร่” เจ้า ChatGPT ก็จะสามารถลิสต์คำถามที่คาดว่าลูกค้าน่าจะถามมาเกี่ยวกับประโยคนั้นได้เลย ซึ่งวิธีการใช้งาน ChatGPT ร่วมกับแชทบอท Zwiz สามารถอ่านรายละเอียดการตั้งค่าในระบบหลังบ้านได้ตามข้อมูลด้านล่างได้เลยค่ะ 👇🏻 วิธีการใช้งาน … “ใช้ ChatGPT ปัญญาประดิษฐ์สุดเจ๋งในการช่วยคิดประโยคคำถามได้แล้วที่ Zwiz.AI”

Read More

เปรียบเทียบการ Update หน้าตาระบบหลังบ้านบน ZWIZ.AI

บล็อกนี้จะหยุดอัปเดตเนื้อหาตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม 2023 อ่านเวอร์ชั่นอัปเดตล่าสุดได้ที่ลิงก์นี้ : คลิกที่นี่ การอัปเดตหน้าตาระบบหลังบ้านของ ZWIZ.AI เวอร์ชั่นปี 2023 นอกจากจะใช้งานง่ายขึ้น สะดวกขึ้น แล้วยังทำให้เราเห็นภาพรวมการใช้งานระบบของเรามากขึ้นอีกด้วยนะ จะมีอะไรที่เปลี่ยนแปลงบ้าง เราไปดูกันเลยค่ะ ✍️ 1. การแสดงไอคอนของแพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อแชทบอทบนระบบ ในส่วนของการแสดงผลหน้าเลือกบอทในการใช้งาน จะสามารถดูได้เลยว่ามีแพลตฟอร์มไหนที่สามารถเชื่อมต่อบน ZWIZ.AI ได้บ้าง หากเรายังไม่ได้เชื่อมต่อในแพลตฟอร์มนั้น ตัวไอคอนจะแสดงผลเป็นสีเทา แต่หากเราเชื่อมต่อบอทกับช่องทางนั้นๆเรียบร้อยแล้วตัวไอคอนจะแสดงผลขึ้นเป็นสีสันต่างๆประจำแพลตฟอร์ม 2. การปรับเปลี่ยนหน้าตาหน้าแชทบอท ให้เห็นภาพรวมในการใช้งาน หน้าเมนูแชทบอท สำหรับการตั้งค่าเมนูแชทบอททั้งหมดไม่ว่าจะเป็นการตั้งค่าข้อความต้อนรับ, ตั้งบทสนทนาให้บอทตอบ, ตั้งค่าตอบกลับคอมเมนต์ หรือ ฝึกฝนบอท จะปรับให้มีหน้าภาพรวมของเมนูทั้งหมด เพื่อให้ง่ายต่อการเลือกหัวข้อในการใช้งาน และเห็นภาพรวมในการใช้งานแชทบอทในแต่ละหัวข้อมากขึ้น 3. ตั้งค่าบอทแบบตอบแยกช่องทาง ไอเท็มในการตอบจะขึ้นตามแพลตฟอร์มนั้นๆ โดยทั่วไปแล้วการตั้งค่าคำตอบของแชทบอท ไม่ว่าจะเป็นในส่วนหัวข้อ ข้อความต้อนรับ, บทสนทนา, … “เปรียบเทียบการ Update หน้าตาระบบหลังบ้านบน ZWIZ.AI”

Read More

เชื่อมต่อแชทบอทบน WhatsApp Business Messages ผ่าน ZWIZ.AI

บล็อกนี้จะหยุดอัปเดตเนื้อหาตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม 2023 อ่านเวอร์ชั่นอัปเดตล่าสุดได้ที่ลิงก์นี้ : คลิกที่นี่ ผูกแอคเคาท์เชื่อมต่อแชทบอทบน WhatsApp Business Messages เพิ่มช่องทางการตอบกลับลูกค้าได้ง่ายๆก่อนใคร! WhatsApp เป็นแอปพลิเคชั่นสำหรับส่งข้อความที่เป็นที่นิยมในหมู่ชาวต่างชาติ โดยหากคุณเป็นคนหนึ่งที่มีลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมายหลักเป็นชาวต่างชาติ และต้องการเพิ่มช่องทางการตอบกลับของแชทบอทใน WhatsApp เพื่ออำนวยความสะดวกให้การสื่อสารระหว่างลูกค้าและร้านค้าให้รวดเร็ว ทันใจ มากขึ้น ZWIZ.AI Chatbot พร้อมเป็นผู้ช่วยของคุณ🙋🏻 ⭐️ ตัวอย่างผลลัพธ์เมื่อติดตั้งแชทบอทบน WhatsApp Business Messages ⭐️ มุมลูกค้าเมื่อเพิ่มเบอร์ติดต่อของเราไปแล้ว แชทของเราจะขึ้นเป็น “บัญชีธุรกิจ” และลูกค้าสามารถส่งข้อความหาร้านค้าโดยมีแชทบอทตอบกลับได้ทันที 🌈 ดูตัวอย่างผลลัพธ์เรียบร้อยแล้ว เรามาดูวิธีเชื่อมต่อกันเลย โดยการเชื่อมต่อ WhatsApp เราสามารถเชื่อมต่อได้ 5 กรณี ดังนี้ กรณีที่ 1: ติดตั้งบน … “เชื่อมต่อแชทบอทบน WhatsApp Business Messages ผ่าน ZWIZ.AI”

Read More

ทำอย่างไรเมื่อแชทบอทของคุณหลุดการเชื่อมต่อ

บล็อกนี้จะหยุดอัปเดตเนื้อหาตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม 2023 อ่านเวอร์ชั่นอัปเดตล่าสุดได้ที่ลิงก์นี้ : คลิกที่นี่ บอทของคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อ หรือ แชทบอทหลุดการเชื่อมต่อ อีกหนึ่งสาเหตุยอดฮิต ที่ทำให้บอทของเราไม่ทำงาน อ๊ะ! แต่อย่าเพิ่งตกใจไป เรามาดูวิธีการเช็คและแก้ไขแบบง่ายๆในคู่มือนี้กันดีกว่าค่ะ 🥳 วิธีการสังเกตว่าแชทบอทของคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อ หรือ หลุดการเชื่อมต่อ เพียงตรวจสอบจากป้ายคำเตือนสีแดงที่จะแสดงผลอยู่ด้านบนของหน้าเว็บไซต์หลังบ้านของ ZWIZ ได้เลย ซึ่งหากเพจของคุณบอทหลุดหรือมีปัญหาในการเชื่อมต่อจะมีแจ้งเตือนขึ้นมาตามรูปตัวอย่าง วิธีการแก้ไข เรียกว่าง่ายมากๆ! เพียงแค่เรา Logout และ Login เข้าระบบหลังบ้าน ZWIZ อีกครั้ง บอทก็จะสามารถกลับมาใช้งานได้เหมือนเดิมแล้ว ซึ่งสามารถลองกดตามขั้นตอนด้านล่างได้เลย 1. กดไปที่เมนู “ลงชื่อออก” ซึ่งอยู่ด้านล่างสุดของแถบเมนู ต่อมากดปุ่ม “ยืนยัน” เพื่อยืนยันการ Logout 2. ทำการ Login … “ทำอย่างไรเมื่อแชทบอทของคุณหลุดการเชื่อมต่อ”

Read More

เชื่อมต่อแชทบอทบน Google Business Messages ผ่าน ZWIZ.AI

บล็อกนี้จะหยุดอัปเดตเนื้อหาตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม 2023 อ่านเวอร์ชั่นอัปเดตล่าสุดได้ที่ลิงก์นี้ : คลิกที่นี่ ใหม่! ZWIZ.AI เจ้าแรกในประเทศไทยที่สามารถเชื่อมต่อระบบแชทบอทบน Google Messages ได้ การันตีโดยการเป็น Partner ของ Google โดยตรง เพิ่มโอกาสการเข้าถึงธุรกิจของคุณในทุกช่องทาง เพียงเชื่อมต่อ Google Messages ผ่าน ZWIZ.AI Chatbot ทั้งการเสิร์ชหาร้านค้า/ธุรกิจผ่าน Google Search, ค้นหาที่ตั้งร้านผ่าน Google Map หรือ การโฆษณาธุรกิจของคุณบน Google Ads ก็มีแชทบอทพร้อมตอบคำถามลูกค้าในทุกๆข้อสงสัย ✨ ทำไมต้องใช้ Google Message ? จากผลสำรวจ Google พบว่าธุรกิจจ่ายไปกว่า $1.3 … “เชื่อมต่อแชทบอทบน Google Business Messages ผ่าน ZWIZ.AI”

Read More

วิธีการบรอดแคสต์แบบพิเศษ

บล็อกนี้จะหยุดอัปเดตเนื้อหาตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม 2023 อ่านเวอร์ชั่นอัปเดตล่าสุดได้ที่ลิงก์นี้ : คลิกที่นี่ บรอดแคสต์ฟรีแบบใหม่บน Facebook บรอดแคสต์หาลูกค้าเก่าได้ มาแล้วตามคำเรียกร้อง! ซึ่งฟีเจอร์นี้ทำให้สามารถส่งข้อความ Broadcast หาลูกค้าในเชิงพาณิชย์, เสนอขายสินค้า, โปรโมชั่น ได้โดยไม่จำกัดประเภทข้อความ และไม่มีค่าใช้จ่าย 💫 แต่ในการส่งบรอดแคสต์แบบพิเศษ (Marketing Messages) จะมีข้อกำหนดดังนี้: 1) เพจจะสามารถ Broadcast ฟรี ได้ 1 ครั้ง/วัน เท่านั้น และสามารถใช้งานได้บนแพลตฟอร์ม Facebook และ Instagram เท่านั้น 2) ในการที่จะ Broadcast แบบพิเศษนี้ได้นั้น ลูกค้าของเราจะต้องกดปุ่ม “รับข้อความ” เพื่อยืนยันการรับข่าวสารของเราก่อน ดังตัวอย่างในรูปด้านล่าง (สำหรับตั้งค่าการรับข้อความทุกวัน … “วิธีการบรอดแคสต์แบบพิเศษ”

Read More

สูตรลับ 37 : การติดตั้ง LINE Image Map ในแชทบอท

บล็อกนี้จะหยุดอัปเดตเนื้อหาตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม 2023 อ่านเวอร์ชั่นอัปเดตล่าสุดได้ที่ลิงก์นี้ : คลิกที่นี่ | วิธีการตั้งค่า LINE Image Map การตั้งค่า LINE Image Map จะทำให้เราสามารถเพิ่มลิ้งค์ในรูปภาพได้ โดยหากลูกค้ากดรูปภาพที่เราตั้งค่าไว้ รูปภาพจะลิงก์เชื่อมต่อไปยังเว็บไซต์ที่ต้องการได้เลย ซึ่งจะทำให้รูปแบบการแสดงผล Image ใน LINE สวยงามมากขึ้น หากต้องการตั้งค่า LINE Image Map สามารถอ่านขั้นตอนการตั้งค่าง่ายๆเพียงไม่กี่ Step เท่านั้น ขั้นตอนที่ 1: เลือกเพิ่มบทสนทนาในหน้าบทสนทนา (หรือหากต้องการเพิ่ม LINE Image Map ในหน้าข้อความต้อนรับ สามารถเลือกการตอบกลับแบบ Get Started) และกดเลือกไอเทม LINE Image … “สูตรลับ 37 : การติดตั้ง LINE Image Map ในแชทบอท”

Read More