chonthicha.a – Blog By ZWIZ.AI

ZWIZ.AI ซีวิซแชทบอท x Akita Fulfillment – เก็บ แพ็ค ส่ง ครบในคลังเดียว

March 25, 2022March 25, 2022 chonthicha.a

รู้หรือไม่? ซีวิซสามารถเชื่อมต่อกับ Akita Fulfillment ได้ด้วยนะคะ สำหรับลูกค้าที่ใช้งาน ZWIZ.AI แชทบอทอยู่แล้ว แล้วอยากให้ออเดอร์ที่ลูกค้าสั่งซื้อผ่านแชทบอท ส่งตรงไปให้ Akita แบบออโต้ สามารถตั้งค่าได้ตามนี้ค่ะ Step 1: สมัครใช้งาน ZWIZ.AI และ Akita Fulfillment Step 2: เข้าไปหน้า ZWIZ.AI >> “ร้านค้า/เซลเพจ” >> “ช่องทางการขนส่ง” >> เลื่อนไปที่หัวข้อ “Akita” Step 3: 3.1 กดเปิดใช้งานให้เป็นสีเขียว และตั้งค่าช่องทาง 3.2 ตั้งค่าช่องทาง ให้เลือกเป็น “Production Akita” นะคะ 3.3 Token >> … “ZWIZ.AI ซีวิซแชทบอท x Akita Fulfillment – เก็บ แพ็ค ส่ง ครบในคลังเดียว”

วิธีเชื่อมต่อ Packhai เพื่อใช้งานกับ ZWIZ.AI

September 06, 2021May 09, 2022 chonthicha.a

สำหรับลูกค้าที่ใช้บริการทั้ง ZWIZ.AI แชทบอท และ Packhai ระบบ Fulfillment เก็บแพ็คส่ง อยู่แล้ว ต้องบอกว่าอันนี้เป็นข่าวดีมากๆค่ะ เพราะทั้ง 2 ระบบมีการเชื่อมต่อหลังบ้านกันแล้ว ส่วนลูกค้าท่านไหนที่ใช้แค่ระบบใด ระบบนึงอยู่ ลองมาดูประโยชน์กันค่ะ ว่าถ้าใช้ 2 ระบบเข้าด้วยกัน มันดียังไง ในมุมของแชทบอท เราใช้แชทบอทของ ZWIZ.AI ได้เหมือนเดิม ตั้งค่าการตอบกลับข้อความ ตอบกลับคอมเมนต์ ดูระบบวิเคราะห์ลูกค้า วิเคราะห์ยอดขาย ตั้งค่าส่วนลด และช่องทางการชำระเงิน ในมุมของระบบ Fulfillment ทาง Packhai จะช่วยดูแลในมุมการจัดการสต็อก สามารถรวบรวมสต็อกจากหลายๆที่ ไว้ในที่เดียว เช่น จาก shopee, จาก lazada, จาก website etc. … “วิธีเชื่อมต่อ Packhai เพื่อใช้งานกับ ZWIZ.AI”

สูตรลับแชทบอท 17 By ZWIZ.AI : คิดค่าส่งตามน้ำหนัก

August 26, 2020December 09, 2020 chonthicha.a

ก่อนอื่น น้องซีขอถามเพื่อนๆก่อนนะว่า.. คุณมีร้านค้าบน ZWIZ.AI แล้วหรือยังจ้ะ??? ถ้ายังไม่มี ยังไม่ได้สร้างร้านค้า (แบบรูปด้านล่าง) กดที่รูปด้านล่างหรือคลิกที่นี่ เพื่อไปเพิ่มสินค้าก่อนน้าา แน่นอนแหละ ต้องมีบางร้านเป็นแน่แท้ ที่อยากจะจัดส่งสินค้าตามราคาน้ำหนักจริงๆของสินค้า เราสามารถตั้งค่าน้ำหนักได้ง่ายตามนี้เลยค่ะ Step 1: เพิ่มสินค้า แล้วใส่น้ำหนักของสินค้านั่นๆลงไป Step 2: ไปที่หัวข้อ “ช่องทางการขนส่ง” Step 3: เลือกช่องทางการขนส่งของคุณ แล้วไปใส่ราคาไว้ได้เลยค่ะ ว่าเรทน้ำหนักเท่าไหร่ ราคาเท่าไหร่ (ภาพตัวอย่างเลือกเป็น Kerry) 3.1 ค่ามาตรฐานตั้งต้น หากไม่มีให้ใส่เป็น 0 3.2 ใส่ช่วงน้ำหนักและเรทราคา (ตัวอย่างตามรูปด้านล่าง) Note: ** ถ้าคิดค่าส่งตามน้ำหนักแล้ว อย่าลืมปิดค่าเริ่มต้นด้วยนะคะ (ค่าเริ่มต้นคือ 3.1) ไม่งั้นราคาตรงนี้จะบวกไปด้วย เพราะช่องราคาในส่วน … “สูตรลับแชทบอท 17 By ZWIZ.AI : คิดค่าส่งตามน้ำหนัก”

สมัครเพิ่มระบบ Facebook Pay ให้ร้านคุณ – รับเงินง่าย ได้เงินไว

August 10, 2020December 09, 2021 chonthicha.a

*รับเงินโอนผ่านแอปพลิเคชั่นธนาคาร โดยไม่มีค่าธรรมเนียม วิธีที่ 1: กรณีบุคคลธรรมดา กดลิ้งค์ช่องทางที่สะดวกได้เลยน้าว่าจะสมัครผ่านช่องทางไหน หลังจากนั้น ไปเริ่มสมัครกันเลย สมัครผ่านคอมพิวเตอร์https://secure.facebook.com/settings?tab=payments&section=pages_onboarding_landing_page&source=zwiz_web_p_payment_setting สมัครผ่านมือถือfb://messaging_commerce_seller_onboarding_main?sellerType=PAGE&Source=zwiz_web_p_payment_setting พอสมัครถึงตรงนี้แล้ว ทางเพจเพียงแค่ต้องรอการยืนยันเท่านั้นค่ะ (น่าจะใช้เวลาประมาณไม่เกิน 1 อาทิตย์นะคะ) เมื่อได้รับการยืนยันแล้ว สามารถเข้ามาที่ระบบ ZWIZ.AI ของเรา แล้วเริ่มเปิดการใช้งานได้เลยค่ะ วิธีที่ 2 กรณีนิติบุคคล กรณีนิติบุคคล ทางบริษัทต้องกรอกแบบฟอร์มนี้ก่อนนะคะ จากนั้นจะต้องไปธนาคารกสิกรสาขาที่ตามที่ระบุ (ในแบบฟอร์ม) เพื่อยืนยันตัวตน และยื่นเอกสารค่ะ https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSe3oMYI7Vdc-z4SBVX_temsMyr9eAus_1UMZIiTK3dvbPGI3w/viewform เมื่อได้รับการยืนยันแล้ว สามารถสมัครได้ตามวิธีที่ 1 ได้เลยค่ะ เมื่อเราดำเนินการสมัคร สำหรับแม่ค้าพ่อค้าที่อยากรู้ว่ามุมลูกค้า เวลากดสั่งซื้อแล้วเป็นอย่างไร คลิก เมื่อเราสมัครเรียบร้อยแล้ว มาดูวิธีติดตั้งระบบจ่ายเงิน Facebook Pay เข้ากับเพจเราค่ะ ให้เราเข้าระบบหลังบ้าน ที่ … “สมัครเพิ่มระบบ Facebook Pay ให้ร้านคุณ – รับเงินง่าย ได้เงินไว”

สร้าง QR Code ใน ระบบร้านค้ายังไง

May 26, 2020June 22, 2022 chonthicha.a

ระบบจ่ายเงินด้วย QR Code ระบบจ่ายเงินด้วย QR Code หน้าตาจะเป็นยังไงนะ ??? มาดูกันค่ะ ก่อนอื่นเลยคือ… 1. ต้อง ติดตั้ง ZWIZ.AI แชทบอทเสียก่อนนะจ๊ะ (ติดตั้งฟรี ไม่ถึง 3 นาที !) 2. ต้องสร้างร้านค้าก่อน วิธีสร้างก็ง่ายมาก แค่ต้องใส่รายละเอียดสินค้าของตัวเองลงไป เช่น รูปสินค้า ราคาสินค้า ดูวิธีทำได้ในลิงก์นี้เลย มีวิดีโอสอนด้วย👉👉 วิธีสร้างร้านค้า 💖ผลลัพธ์เวลาจ่ายเงิน (ในมุมลูกค้า)💖🛒 ● พอลูกค้าเลือกจ่ายแบบ “QR Code” แล้วกด “ดำเนินการชำระสินค้า” ระบบจะสรุปยอดในหน้าแชทให้ และเมื่อลูกค้ากด “ยืนยัน” ระบบจะเด้งตัว QR Code มาทันที … “สร้าง QR Code ใน ระบบร้านค้ายังไง”

How to: เพิ่มแชทบอทบน Website (เว็บไซต์)

May 21, 2020May 11, 2022 chonthicha.a

อีกคำถามยอดฮิตเลยค่ะ ว่านอกจาก แชทบอทบนเฟสบุค แชทบอทบนไลน์ ได้แล้ว สามารถทำแชทบอทบนเว็บได้ไหม ? Blog นี้ ซีวิซขอมาสอนวิธีสร้างแชทบอทบนเว็บไซต์กันค่ะ มีมาฝากถึง 2 วิธี (แบบฟรีๆ) มาเริ่มทำกันเลยค่ะ เปิดเพจของคุณ แล้วไปที่ตั้งค่า วิธีนี้ ผู้ใช้สามารถทำเองได้ง่ายๆเลยนะคะ โดยนำโค้ดใน FACEBOOK ไปแปะในเว็บไซต์ของคุณได้เลย แต่วิธีนี้เมื่อนำไป plug in หรือใส่ไว้ในเว็บไซต์แล้ว ลูกค้าที่คุยแชทจำเป็นจะต้อง log in เชื่อมต่อกับ Facebook ถึงจะคุยได้นะคะ ราคา Free เงื่อนไข ในมุมลูกค้า/คนที่ทักแชท จะต้อง Log in เชื่อมต่อกับ Facebook ถึงสามารถเริ่มแชทได้ สถานะแอดมินเพจเท่านั้น ถึงจะสามารถทำวิธีนี้ได้ ทริคแนะนำ … “How to: เพิ่มแชทบอทบน Website (เว็บไซต์)”

สร้างปุ่มเพื่อเชื่อม “Shop Service” (บริการร้านค้าครบวงจร)

May 18, 2020June 22, 2022 chonthicha.a

Chat อยู่ ก็ทำปุ่มให้ลูกค้าเข้า Shop เราได้น้าาาาา ! สำหรับคนที่ยังไม่เคยติดตั้งแชทบอทเลย อันดับแรก ติดตั้งแชทบอท ได้เลยค่าาา 1. ติดตั้งแชทบอท 2. ใส่รูปและรายละเอียดสินค้าใน Shop ต่อได้เลย >> ซื้อแพ็คเกจ Premium เพื่อลงสินค้ามากกว่า 10 ชิ้น << ข้อมูลพร้อมปุ๊บ เราก็มาเชื่อม chat ให้คนมา shop ได้เลยค่ะ ลุยยยย! ไปที่แถบ “แชทบอท” > “บทสนทนา” > สร้างบทสนทนา เลือกไอเท็มเป็น “ปุ่มกด” หรือ “เมนูลิสต์” ก็ได้! *แต่อย่าลืมสร้างข้อความฝั่งซ้าย(ข้อความที่ลูกค้าจะพิมพ์มา) และข้อความฝั่งขวา(ข้อความที่ใช้ตอบกลับลูกค้า)ด้วยนะคะ เมื่อกด “เพิ่มปุ่ม” … “สร้างปุ่มเพื่อเชื่อม “Shop Service” (บริการร้านค้าครบวงจร)”

How to: สร้างปุ่มยกเลิกรับข่าวสารในบรอดแคสต์

March 31, 2020May 05, 2022 chonthicha.a

สร้างปุ่ม “ยกเลิกรับข่าวสาร” บางที ถ้าเราบรอดแคสต์ไปหาคนที่ไม่อยากได้ข้อความบรอดแคสต์ มันก็จะทำให้เค้ารำคาญและมีสิทธิบล็อกเราได้ (โดนลูกค้ากดบล็อกเยอะๆเป็นสาเหตุทำให้เฟสบุคบล็อกเพจเราได้ด้วยนะ) เพราะฉะนั้นถ้าเวลาเราบรอดแคสต์ แล้วมีปุ่มให้ลูกค้ากด “ยกเลิกข่าวสาร” สักหน่อย ก็จะดีทั้งต่อเพจและต่อลูกค้าด้วย เหมือนกับเราดักคนที่มีโอกาสจะบล็อกเรา คือแทนที่เค้าจะบล็อกเรา เค้าก็กดปุ่ม “ยกเลิกรับข่าวสาร” แทน เนอะจริงไหม? วิธีสร้างปุ่ม “ยกเลิกรับข่าวสาร” ซีวิซออกแบบมาให้ใช้ง่ายกันแบบสุด ๆ 1. เข้าไปที่หน้า Broadcast (บรอดแคสต์) >> เพิ่มบรอดแคสต์ 2. เลื่อนลงมาที่ข้อความที่จะสร้างให้ลูกค้า 3. เลือกไอเท็ม Button (ปุ่มกด) 4. กด Add button (เพิ่มปุ่มกด) 5. พิมพ์ชื่อปุ่มว่า “ยกเลิกรับข่าวสาร” 6. เลือก “Unsubscribe” … “How to: สร้างปุ่มยกเลิกรับข่าวสารในบรอดแคสต์”

กลับมาแล้ว!!!! บรอดแคสต์ FACEBOOK หาลูกค้าเก่า จัดไป 5 ประเภทข้อความ

March 30, 2020May 11, 2022 chonthicha.a

ZWIZ.AI จัดให้! ตามคำเรียกร้องค่ะ เรามาพร้อมกับการอัพเดตใหม่ล่าสุดให้คุณสามารถบรอดแคสต์หาลูกค้าเก่าได้ถึง 5 ประเภทข้อความ พร้อมแล้วไปลุยกัน สำหรับการอัพเดตการขาย: เนื้อหาจะต้องเป็นการอัพเดตข้อมูลต่างๆหลังการขาย อาทิเช่น คอนเฟิร์มการชำระเงิน, อัพเดตสถานะการจัดส่ง ยกตัวอย่างข้อความเช่น: ถูกต้อง ✅ >> คำสั่งซื้อออเดอร์ 1234455 อยู่ในระหว่างการจัดส่ง ผิด ❌ >> ตรวจสอบเพื่อยืนยันว่าคุณต้องการสินค้านี้ใช่หรือไม่? ถูกต้อง ✅ >> คำสั่งซื้อออเดอร์ 1234455, ตรวจสอบเพื่อยืนยันว่าคุณต้องการสินค้านี้ใช่หรือไม่? คำเตือน: หากเลือกประเภทข้อความนี้ ห้ามส่งข้อความเชิงพาณิชย์ ขายของ หรือเสนอโปรโมชั่นเด็ดขาด สำหรับการอัพเดตเกี่ยวกับอีเวนท์: เนื้อหาจะต้องเป็นการอัพเดต, แจ้งเตือน, หรือคอนเฟิร์มเกี่ยวกับ Event / การจัดงาน /นิทรรศการ/ สัมมนา / การจัดกิจกรรม … “กลับมาแล้ว!!!! บรอดแคสต์ FACEBOOK หาลูกค้าเก่า จัดไป 5 ประเภทข้อความ”

Import user ดึงลูกค้าเก่าเข้าระบบ

December 05, 2019August 16, 2021 chonthicha.a

ดึงลูกค้าเก่าเข้าระบบกันเถอะ เปิดหน้า “วิเคราะห์” เลือกที่ “ลูกค้า” กดปุ่ม “ดึงลูกค้าเก่า” เป็นอันเรียบร้อย ลูกค้าเก่าเข้ามาแล้ว เย้! หมายเหตุ: สามารถนำเข้าลูกค้าเก่าใน Facebook เท่านั้น *ฟีเจอร์นี้เป็นฟีเจอร์ตั้งแต่แพ็คเกจพรีเมี่ยมเป็นต้นไป* ฟีเจอร์พรีเมี่ยมต่างๆ – รับมือกับ การเปลี่ยนกฎ Broadcast ปี 2020 ของ FACEBOOK – Advanced Conversation (บทสนทนาขั้นสูง) – ตอบกลับคอมเมนต์ (เลือกโพสต์ได้) – Broadcast แบบเลือกกลุ่มเป้าหมายเอง – บริการขายส่ง_Shop Service – วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าจากป้ายบอกสถานะและประเภทลูกค้า – ฝึกฝนบอทให้ฉลาดขึ้นได้ – LINE NOTIFY (แจ้งเตือนผ่านไลน์) … “Import user ดึงลูกค้าเก่าเข้าระบบ”