ส่วนต่างๆของหน้าต่าง

“Broadcast (บรอดแคสต์)”

เพิ่มบรอดแคสต์:

1. พิมพ์ชื่อบรอดแคสต์

2. ประเภทข้อความ

  • โปรโมชั่น (Promotion): ข้อความโปรโมชั่นจะส่งถึงคู่สนทนาที่เคยคุยกับเรา

 

3. ตั้งค่าการแจ้งเตือน

ตั้งค่าว่าจะให้ผู้รับบรอดแคสต์ได้รับการแจ้งเตือนอย่างไร

  • Silent Push: มี Notification แต่ไม่มีเสียง
  • Regular Push: มี Notification มีเสียง
  • No Push: ไม่มี Notification ไม่มีเสียง

4. กลุ่มเป้าหมาย

สามารถเลือกส่งถึง ผู้ใช้ทั้งหมด, ผู้ชาย, ผู้หญิง, หรือตั้งค่าเองได้

 

5. เพิ่มไอเท็มและคำตัวเลือกเพื่อใช้ในการบรอดแคสต์

วิธีเพิ่มไอเท็มคลิก: >>  Tutorial 2: Welcome Message / ข้อความต้อนรับ  <<

 

6. ตั้งเวลาในการบรอดแคสต์

หากต้องการตั้งเวลาบรอดแคสต์ไว้ล่วงหน้า จัดเลยค่าาาา (เปลี่ยนปุ่มแดงให้เป็นปุ่มเขียว)

หลังจากนั้นเลือกวันและเวลาได้ตามอัธยาศัยเลย ถ้าทวนดูเนื้อหาเรียบร้อยพร้อมส่งปุ๊บ ก็กดปุ่มส่งได้เลย แต่หากยังลังเลก็กดบันทึกแบบร่างไว้ก่อนนะคะ

 

*** ข่าวสารทั่วไป (Subscription): ข้อความทั่วไปจะส่งถึงคู่สนทนาที่เคยคุยด้วยทั้งหมดตั้งแต่ติดตั้งแชทบอทจะต้องไปตั้งค่าขออนุญาติจาก Facebook ก่อน (สำหรับเพจที่เป็นข่าวสารเท่านั้น เพจปกติให้ใช้บรอดแคสแบบโปรโมชั่น)

ขั้นตอนการขออนุญาติ Facebook

เพื่อส่ง Subscription Message

  • เปิด Facebook Page (หน้าต่างเฟสบุ๊ค) >> Settings (ตั้งค่า) >>  Messenger Platform >> Advanced messaging features

  • กด “Request” ที่ช่อง Subscription Messaging

  • เลือก “News” และอธิบายเกี่ยวกับข่าวสารที่จะส่งให้ลูกค้าพอสังเขป

  • ติ๊กถูกที่เงื่อนไข >> กด “Save Draft” และ  “Submit for Review”

  • หลังจากนั้นก็รอ Facebook ยืนยัน

อ่านเพิ่มเติม คลิกเลย!

Tutorial 1: Install / ติดตั้ง

– ถ้าเพจที่ต้องการติดตั้งไม่ขึ้น

– เพิ่ม/เปลี่ยนเพจในการใช้งานบอท

Tutorial 2: Welcome Message / ข้อความต้อนรับ

Tutorial 3: Conversation / บทสนทนา

– ตอบกลับคอมเมนต์

Tutorial 4: Broadcast / บรอดแคสต์

Tutorial 5: Shop Service / บริการร้านค้าครบวงจร

Tutorial 6: Analytics / วิเคราะห์

Tutorial 7: เชื่อม Line เข้ากับระบบ Zwiz.ai


ติดตั้งเลย!

หากคุณมีคำถาม  หรือ ต้องการให้ทีมงานช่วยเหลือ

คลิกที่ “รูปน้อง Zee” หรือ ติดต่อที่เพจ ZWIZ.AI  หรือ เข้า Group ZWIZ.AI

เพื่อคุยกับทีมงานได้เลย


สำหรับลูกค้าธุรกิจ Enterprise บริษัทเรามีบริการตั้งแต่ Consult, Design, Development, Maintain ระบบ AI Chatbot และ Data Analytics รบกวนติดต่อที่ E-mail: sales@zwiz.ai เพื่อนัดนำเสนองาน ดูเพิ่มเติมที่ Enterprise Showcase