กลับมาแล้ว!!!! บรอดแคสต์ FACEBOOK หาลูกค้าเก่า จัดไป 5 ประเภทข้อความ

ZWIZ.AI จัดให้!

ตามคำเรียกร้องค่ะ เรามาพร้อมกับการอัพเดตใหม่ล่าสุดให้คุณสามารถบรอดแคสต์หาลูกค้าเก่าได้ถึง 5 ประเภทข้อความ

พร้อมแล้วไปลุยกัน

สำหรับการอัพเดตการขาย: เนื้อหาจะต้องเป็นการอัพเดตข้อมูลต่างๆหลังการขาย อาทิเช่น คอนเฟิร์มการชำระเงิน, อัพเดตสถานะการจัดส่ง

ยกตัวอย่างข้อความเช่น: สำหรับลูกค้าที่สั่งซื้อมาเมื่อวาน ทางร้านอัพเดตใบเสร็จให้ตามลิ้งค์นี้แล้วนะคะ

คำเตือน: หากเลือกประเภทข้อความนี้ ห้ามส่งข้อความเชิงพาณิชย์ ขายของ หรือเสนอโปรโมชั่นเด็ดขาด

สำหรับการอัพเดตเกี่ยวกับอีเวนท์: เนื้อหาจะต้องเป็นการอัพเดต, แจ้งเตือน, หรือคอนเฟิร์มเกี่ยวกับ Event / การจัดงาน /นิทรรศการ/ สัมมนา / การจัดกิจกรรม ที่ลูกเพจมีการลงทะเบียนหรือสมัครไว้ เนื้อหาอาจจะเป็นในเชิงให้ข้อมูล เวลา สถานที่ หรือแจ้งรหัสการจอง นอกจากนั้นอาจจะเป็นการอัพเดตงานที่กำลังจะเกิดขึ้นหรือเตรียมการอยู่เพื่อให้ลูกเพจทราบ

ยกตัวอย่างข้อความเช่น: ใครที่ลงทะเบียนสำหรับอีเว้นท์ AAA ไว้ มาเจอกันที่ล็อบบี้ได้ตั้งแต่เวลา  08:00 น.เลยนะคะ

คำเตือน: หากเลือกประเภทข้อความนี้ ห้ามส่งข้อความเชิงพาณิชย์ ขายของ หรือเสนอโปรโมชั่นเด็ดขาด

สำหรับการอัพเดตเกี่ยวกับแอคเคานต์: เนื้อหาจะต้องเป็นการอัพเดตหรือแจ้งลูกเพจให้รู้ถึงการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในการตั้งค่าบัญชีต่างๆ

ยกตัวอย่างข้อความเช่น: เราพบสิ่งผิดปกติเกี่ยวกับบัญชีของคุณ กรุณาตรวจสอบบัญชีของคุณ / การสมัครสมาชิกของคุณเรียบร้อยแล้ว คุณได้รับคะแนนเริ่มต้นที่ 500 points

คำเตือน: หากเลือกประเภทข้อความนี้ ห้ามส่งข้อความเชิงพาณิชย์ ขายของ หรือเสนอโปรโมชั่นเด็ดขาด

สำหรับการแจ้งโปรโมชั่น: อันนี้สามารถแจ้งโปรเด็ด โปรดังของทางเพจได้เลยค่ะ แต่มีเงื่อนไขอยู่ว่า ระบบจะส่งถึงคนที่เคยคุยกับเราในอินบ็อกซ์ภายใน 24 ชั่วโมงเท่านั้น

แนะนำ: ซึ่งหมายความว่า เราอาจจะส่งข้อความอัพเดตข่าวสารตามประเภท 1-3 ด้านบนไปก่อน (แบบไม่ขายไม่แจ้งโปร) พอลูกเพจตอบกลับมา เราค่อยยิงโปรโมชั่นซ้ำไปอีกรอบ แบบนี้ก็ส่งถึงลูกเพจได้จำนวนเยอะขึ้นแล้ว

ยกตัวอย่างข้อความเช่น: โปร 1 แถม 1 เพียงราคา 490 บาทหมดเขต 31 มีนาคมนี้เท่านั้น

สำหรับการแจ้งโปรโมชั่นผ่าน Sponsored Messages (FB Ads): เป็นการส่งข้อความที่ปลอดภัยสุดๆ เพราะเราส่งโดยตรงจากเฟสบุคเองเลย การส่งข้อความผ่านทาง Sponsored Messages ก็เหมือนกับการส่งบรอดแคสต์ที่เราทำกันปกติเนี่ยแหละค่ะ แต่คราวนี้เราทำผ่านช่องทาง Facebook Ads (ตัวจัดการโฆษณา) ของเฟสบุคแทน โดยวิธีการคือ เราดึงข้อมูล Facebook ID ของลูกเพจเราก่อน (ในระบบ ZWIZ.AI) แล้วเราก็เอา Facebook ID นี้ไปสร้างเป็นกลุ่มเป้าหมายในการบรอดแคสต์นั่นเอง อ่านวิธีสร้าง Sponsored Messages อย่างละเอียด

แนะนำ: พอส่ง Sponsored Message เสร็จปุ๊บ ถ้าลูกเพจตอบกลับมา เราก็ยิงโปรโมชั่นซ้ำไปได้นะคะ (โปรโมชั่นแบบประเภทข้อความที่ 4 ส่งถึงคนที่เคยคุยภายใน 24 ชั่วโมง)

ยกตัวอย่างข้อความเช่น: โปร 1 แถม 1 เพียงราคา 490 บาทหมดเขต 31 มีนาคมนี้เท่านั้น

คำเตือน: ทางเพจจะต้องมีบัญชีธุรกิจที่ใช้งานมาสักพักแล้ว สำหรับการเริ่มใช้ Custom Audience (กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง) กรณีเพิ่งสร้างใหม่ แนะนำให้ลองยิง Ads ในแบบต่างๆดู แล้วค่อยมาลองตัว Custom Audience นะคะ ไม่เช่นนั้นเราอาจจะต้องรอการ approved จากเฟสบุคไปหลายอาทิตย์เลยนะคะ

 

สิ่งที่ควรรู้และข้อแนะนำก่อนจะบรอดแคสต์

รู้หรือไม่

ถ้าเราส่งบรอดแคสต์ไปเยอะๆ แล้วลูกเพจบล็อคเรา อันเนี่ยเป็นต้นเหตุให้เฟสบุคมองว่าเราสมควรโดนบล็อคได้นะ!!!

คำแนะนำ

ทำทุกอย่างให้ถูกต้อง!! เพจโดนบล็อคขึ้นมาไม่คุ้มเลยน้า เราเลือกส่งให้ถูกประเภทข้อความอย่าส่งบ่อยหรือถี่เกินไป สักอาทิตย์ละครั้งกำลังดี หรือจะอีกวิธีเซฟๆก็คือการตั้งปุ่ม “ยกเลิกรับข่าวสาร” ส่งไปตอนบรอดแคสต์ด้วย (แทนที่ลูกค้าจะกด report เค้าจะกด ยกเลิกรับข่าวสารแทนไงล่ะ เราจะได้ไม่โดนบล็อค) อ่านวิธีสร้างปุ่มยกเลิกรับข่าวสาร

 

ขอสรุปเป็นตารางให้เห็นภาพเคลียร์ๆกันอีกรอบนะคะ

สนใจสมัคร Premium Package คลิกเลย

 

 

ติดตั้งเลย!

หากคุณมีคำถาม  หรือ ต้องการให้ทีมงานช่วยเหลือ

คลิกที่ “รูปน้อง Zee” หรือ ติดต่อที่เพจ ZWIZ.AI  หรือ เข้า Group ZWIZ.AI

เพื่อคุยกับทีมงานได้เลย


สำหรับลูกค้าธุรกิจ Enterprise บริษัทเรามีบริการตั้งแต่ Consult, Design, Development, Maintain ระบบ AI Chatbot และ Data Analytics รบกวนติดต่อที่ E-mail: sales@zwiz.ai เพื่อนัดนำเสนองาน ดูเพิ่มเติมที่ Enterprise Showcase