กรณีไหนบ้างที่ทำให้บอทไม่ทำงาน?

Bot (บน Facebook) ไม่ทำงานเมื่อ   1. ผู้ใช้เปลี่ยน Password เฟสบุค 2. ผู้ใช้เปลี่ยนตำแหน่งในเฟสบุค (จาก Admin เป็นอย่างอื่น เช่น Editor) 3. ระบบของ Facebook ไม่เสถียร 4. มีบอทตัวอื่นอยู่ บอทเลยไม่ตอบ 5. เผลอตั้งเวลาเปิด-ปิดบอทไว้ (หน้าตั้งค่า) แล้วต้องทำอย่างไร? 1. ลองเช็คดูว่าบอทเราเปิดอยู่หรือเปล่า (Active/Inactive) ดูได้ 2 ที่เลย: 1.1 ดูที่โลโก้เพจ หากใต้โลโก้เพจเป็นสัญลักษณ์สีเขียวแปลว่าบอททำงานอยู่ แต่ถ้าเป็นสีแดงแปลว่าบอทไม่ได้ทำงาน 1.2 ไปที่หน้า “ตั้งค่า” 1.2.1 หัวข้อบนสุด เปิด/ปิดบอท หากปิดอยู่ก็สามารถมาเลื่อนเปิดตรงนี้เลย  1.2.2 … “กรณีไหนบ้างที่ทำให้บอทไม่ทำงาน?”

Read More

ไม่อยากให้ Bot ตอบซ้ำ

กรณีไม่อยากให้ Bot ของคุณตอบซ้ำคำถามเดิมสามารถทำได้โดย ขั้นตอนที่ 1 เข้าสู่หน้าหลัก >> ไปที่ฟีเจอร์ “ตั้งค่า” เลื่อนกด “เปิด” เพื่อเริ่มให้บอทไม่ตอบซ้ำในหัวข้อบทสนทนาเดิม ขั้นตอนที่ 2 ตั้งเวลาไม่ให้บอทตอบซ้ำบทสนทนาเดิมซึ่งต้้งได้สูงสุด (10,000 นาที)* Note มีผลแค่หน้า บทสนทนา (ไม่มีผลในหน้า ตอบกลับคอมเมนต์) ตัวอย่างเช่น หากเราตั้งไว้ 30 นาที>> ถ้าลูกค้าพิมพ์มาเหมือนเดิม (ในหัวข้อเดิม) บอทจะไม่ตอบซ้ำภายใน 30 นาที ลูกค้า: สวัสดีค่ะ Bot: สวัสดีค่ะ ZWIZ.AI ยินดีต้อนรับ ลูกค้า: สวัสดีค่ะ (ลูกค้าพิมพ์มาเหมือนเดิม)Bot: –  (บอทจะไม่ตอบซ้ำ) ติดตั้งเลย! หากคุณมีคำถาม  หรือ ต้องการให้ทีมงานช่วยเหลือ … “ไม่อยากให้ Bot ตอบซ้ำ”

Read More

ตั้งค่าให้ Bot ตอบช้าลง (delay คำตอบ)

วิธีตั้งค่าเวลาในการพิมพ์ของ Bot เข้าสู่หน้าหลัก >> เลือกฟีเจอร์ “ตั้งค่า” กดปุ่ม “แก้ไข” ที่เวลาในการตอบกลับ ตั้งค่าได้เลยว่าให้บอทพิมพ์กี่วินาทีตั้งแต่ 0-10 วินาที (ตามภาพด้านล่าง)   ติดตั้งเลย! หากคุณมีคำถาม  หรือ ต้องการให้ทีมงานช่วยเหลือ คลิกที่ “รูปน้อง Zee” หรือ ติดต่อที่เพจ ZWIZ.AI  หรือ เข้า Group ZWIZ.AI เพื่อคุยกับทีมงานได้เลย สำหรับลูกค้าธุรกิจ Enterprise บริษัทเรามีบริการตั้งแต่ Consult, Design, Development, Maintain ระบบ AI Chatbot และ Data Analytics รบกวนติดต่อที่ E-mail: sales@zwiz.ai เพื่อนัดนำเสนองาน ดูเพิ่มเติมที่ Enterprise Showcase

Read More

ตารางเปรียบเทียบ Package

ตารางเปรียบเทียบ Package ราคา NOTE: ต้องการซื้อมากกว่า 1 เพจ, คลิกที่นี่ พิเศษสำหรับแพ็คเกจรายปี !! สามารถจ่ายเพิ่ม 3,000 บาทเพื่อให้ทีมงานช่วยสอนการใช้งานให้ส่วนตัวและตั้งค่าแชทบอทให้ สำหรับลูกค้าที่สนใจ Advanced Package ซึ่งสามารถใช้แชทบอทบน Line OA  แชทบอท แบบเต็มรูปแบบได้ (แอดมินกับบอทสามารถทำงานร่วมกันได้ โดยไม่ต้องสลับโหมด) สามารถสั่งซื้อแพ็คเกจหรือสอบถามเพิ่มเติมได้ที่  >> คลิก <<  * ทีมงานขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงฟีเจอร์จาก Basic package เป็น Premium package  หรือ เป็น Advanced package ได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า * จำนวนแอดมินผูกกับบทบาทบนเฟสบุค หรือ ไลน์ * Basic … “ตารางเปรียบเทียบ Package”

Read More

ซื้อมากกว่า 1 Page

PROMOTION สุดคุ้ม! ซื้อหลายเพจสำหรับ Premium Package (แชทบอทบน FACEBOOK + INSTAGRAM) ซื้อหลายเพจสำหรับ Advanced Package (แชทบอทบน FACEBOOK + INSTAGRAM + LINE OA + ระบบรวมแชทไว้ในหน้าเดียว) หากเลือกจำนวนเพจ&แพ็คเกจได้แล้ว, ทักมาบอกเราได้เลยที่นี่ สิทธิพิเศษสำหรับผู้สมัครแพ็คเกจ 1 ปี, เพียงจ่ายเพิ่มอีก 3,000 บาทคุณก็จะได้คอร์สสอนการใช้งานส่วนตัว และตั้งค่าให้ครบเสร็จแบบพร้อมใช้งานได้เลย ติดตั้งเลย! หากคุณมีคำถาม  หรือ ต้องการให้ทีมงานช่วยเหลือ คลิกที่ “รูปน้อง Zee” หรือ ติดต่อที่เพจ ZWIZ.AI  หรือ เข้า Group ZWIZ.AI เพื่อคุยกับทีมงานได้เลย สำหรับลูกค้าธุรกิจ Enterprise บริษัทเรามีบริการตั้งแต่ … “ซื้อมากกว่า 1 Page”

Read More

(LINE OA แบบเก่า) เชื่อม Line เข้ากับระบบ Zwiz.ai

วิธีตั้งค่าให้ Line OA ต่อกับแชทบอทได้ (เชื่อมต่อแบบเก่า) ก่อนเริ่มสอนการติดตั้ง LINE OA แชทบอทในรูปแบบเก่า ซีวิซขออนุญาตแนะนำเพิ่มเติมว่าตอนนี้เรามีการเชื่อมต่อแชทบอทกับ LINE OA “รูปแบบใหม่” ที่ง่ายกว่าเดิมเยอะมากๆๆ ติดตั้งเพียงไม่ถึง 1 นาที ซึ่งสิ่งที่ทำให้แบบใหม่ต่างจากรูปแบบเก่าเลยก็คือ 1. ติดตั้งง่ายกว่าเดิมเยอะ 2. ทำงานร่วมกับบอทได้ 100% (แบบเก่าต้องคอยสลับโหมดไปมา โหมดแชทแอดมินตอบ โหมดบอทบอทตอบ) เพื่อการใช้งานที่สมบูรณ์และง่ายขึ้น หลังจากวันที่ 9 สิงหาคม 2564 ซีวิซจะปรับให้ลูกค้าใช้เป็น LINE OA รูปแบบใหม่ทั้งหมด ซึ่งจะอยู่ใน Advanced Package หากลูกค้าท่านไหนสนใจ คลิกเพื่อสอบถามหรือสั่งซื้อได้เลยค่ะ กรณีลูกค้าเก่าที่ใช้งาน LINE OA แบบเก่าอยู่ จะยังสามารถใช้แบบเก่าได้เรื่อยๆจนกว่าแพ็คเกจเก่าที่ซื้อไปจะหมดอายุการใช้งานนะคะ … “(LINE OA แบบเก่า) เชื่อม Line เข้ากับระบบ Zwiz.ai”

Read More