อีกคำถามยอดฮิตเลยค่ะ ว่านอกจาก แชทบอทบนเฟสบุค แชทบอทบนไลน์ ได้แล้ว สามารถทำแชทบอทบนเว็บได้ไหม ? Blog นี้ ซีวิซขอมาสอนวิธีสร้างแชทบอทบนเว็บไซต์กันค่ะ มีมาฝากถึง 2 วิธี (แบบฟรีๆ) มาเริ่มทำกันเลยค่ะ เปิดเพจของคุณ แล้วไปที่ตั้งค่า วิธีนี้ ผู้ใช้สามารถทำเองได้ง่ายๆเลยนะคะ โดยนำโค้ดใน FACEBOOK ไปแปะในเว็บไซต์ของคุณได้เลย แต่วิธีนี้เมื่อนำไป plug in หรือใส่ไว้ในเว็บไซต์แล้ว ลูกค้าที่คุยแชทจำเป็นจะต้อง log in เชื่อมต่อกับ Facebook ถึงจะคุยได้นะคะ ราคา Free เงื่อนไข ในมุมลูกค้า/คนที่ทักแชท จะต้อง Log in เชื่อมต่อกับ Facebook ถึงสามารถเริ่มแชทได้ สถานะแอดมินเพจเท่านั้น ถึงจะสามารถทำวิธีนี้ได้ ทริคแนะนำ … “How to: เพิ่มแชทบอทบน Website (เว็บไซต์)”

  เนื่องจากเฟสบุ๊คได้มีประกาศ เปลี่ยนกฏใหม่ในการบรอดแคสต์  ซึ่งทางเพจจะสามารถส่งถึงลูกค้าที่เคยคุยกับเพจได้แค่ภายใน 24 ชม. เท่านั้น แน่นอนอยู่แล้วว่าเราต้องการที่จะส่งบรอดเคสต์ให้ถึงลูกค้าาเก่าที่เคยทักเข้ามาหาเราเกินกว่า 24 ชม. อยู่แล้ว   แล้วจะต้องทำอย่างไรล่ะ? ไม่ต้องเป็นห่วงค่ะ Zwiz ใจดี มีคำแนะนำดีๆ มาฝากทุกๆ คนกันค่ะ   ขั้นตอนที่  1: สั่งซื้อแพคเกจพรีเมี่ยมกับ Zwiz.AI หากทางเพจยังไม่มี Zwiz แชทบอท Premium Package ทางเพจสามารถทำการสั่งซื้อ Premium Package 3 เดือน ในราคา 1,500 บาท ได้ที่อินบ็อกส์ของเพจ Zwiz.AI แชทบอท  https://m.me/zwizai * หากทางเพจยังใช้เป็น Basic Package อยู่ … “วิธีการ Broadcast ถึงลูกค้าเก่าบน Facebook”

สร้างปุ่ม “ยกเลิกรับข่าวสาร” บางที ถ้าเราบรอดแคสต์ไปหาคนที่ไม่อยากได้ข้อความบรอดแคสต์ มันก็จะทำให้เค้ารำคาญและมีสิทธิบล็อคเราได้ (โดนลูกค้ากดบล็อกเยอะๆเป็นสาเหตุทำให้เฟสบุคบล็อกเพจเราได้ด้วยนะ) เพราะฉะนั้นถ้าเวลาเราบรอกแคสต์ แล้วมีปุ่มให้ลูกค้ากด “ยกเลิกข่าวสาร” สักหน่อย ก็จะดีทั้งต่อเพจและต่อลูกค้าด้วย เหมือนกับเราดักคนที่มีโอกาสจะบล็อกเรา คือแทนที่เค้าจะบล็อกเรา เค้าก็กดปุ่ม “ยกเลิกรับข่าวสาร” แทน เนอะจริงไหม?   วิธีสร้างปุ่ม “ยกเลิกรับข่าวสาร” ซีวิซออกแบบมาให้ใช้ง่ายกันแบบสุด ๆ   1. เข้าไปที่หน้า Broadcast (บรอดแคสต์) >> เพิ่มบรอดแคสต์ 2. เลื่อนลงมาที่ข้อความที่จะสร้างให้ลูกค้า 3. เลือกไอเท็ม Button (ปุ่มกด) 4. กด Add button (เพิ่มปุ่มกด)     5. พิมพ์ชื่อปุ่มว่า “ยกเลิกรับข่าวสาร” … “How to: สร้างปุ่มยกเลิกรับข่าวสารในบรอดแคสต์”

ZWIZ.AI จัดให้! ตามคำเรียกร้องค่ะ เรามาพร้อมกับการอัพเดตใหม่ล่าสุดให้คุณสามารถบรอดแคสต์หาลูกค้าเก่าได้ถึง 5 ประเภทข้อความ พร้อมแล้วไปลุยกัน สำหรับการอัพเดตการขาย: เนื้อหาจะต้องเป็นการอัพเดตข้อมูลต่างๆหลังการขาย อาทิเช่น คอนเฟิร์มการชำระเงิน, อัพเดตสถานะการจัดส่ง ยกตัวอย่างข้อความเช่น:  ถูกต้อง ✅ >> คำสั่งซื้อออเดอร์ 1234455 อยู่ในระหว่างการจัดส่ง ผิด  ❌ >> ตรวจสอบเพื่อยืนยันว่าคุณต้องการสินค้านี้ใช่หรือไม่? ถูกต้อง ✅ >> คำสั่งซื้อออเดอร์ 1234455, ตรวจสอบเพื่อยืนยันว่าคุณต้องการสินค้านี้ใช่หรือไม่? คำเตือน: หากเลือกประเภทข้อความนี้ ห้ามส่งข้อความเชิงพาณิชย์ ขายของ หรือเสนอโปรโมชั่นเด็ดขาด สำหรับการอัพเดตเกี่ยวกับอีเวนท์: เนื้อหาจะต้องเป็นการอัพเดต, แจ้งเตือน, หรือคอนเฟิร์มเกี่ยวกับ Event / การจัดงาน /นิทรรศการ/ สัมมนา / การจัดกิจกรรม … “กลับมาแล้ว!!!! บรอดแคสต์ FACEBOOK หาลูกค้าเก่า จัดไป 5 ประเภทข้อความ”

ดึงลูกค้าเก่าเข้าระบบกันเถอะ เปิดหน้า “วิเคราะห์” เลือกที่ “ลูกค้า” กดปุ่ม “นำเข้า” เป็นอันเรียบร้อย ลูกค้าเก่าเข้ามาแล้ว เย้! หมายเหตุ: สามารถนำเข้าลูกค้าเก่าใน Facebook เท่านั้น    ติดตั้งเลย! หากคุณมีคำถาม  หรือ ต้องการให้ทีมงานช่วยเหลือ คลิกที่ “รูปน้อง Zee” หรือ ติดต่อที่เพจ ZWIZ.AI  หรือ เข้า Group ZWIZ.AI เพื่อคุยกับทีมงานได้เลย สำหรับลูกค้าธุรกิจ Enterprise บริษัทเรามีบริการตั้งแต่ Consult, Design, Development, Maintain ระบบ AI Chatbot และ Data Analytics รบกวนติดต่อที่ E-mail: sales@zwiz.ai เพื่อนัดนำเสนองาน ดูเพิ่มเติมที่ Enterprise Showcase … “Import user ดึงลูกค้าเก่าเข้าระบบ”