ตัวอย่างสำหรับร้านรองเท้า Shoes Shops

วันนี้เราจะมาสอนวิธีที่จะปรับบทสนทนาสำหรับร้านรองเท้าอย่างง่ายและครอบคลุมการใช้งานของลูกค้ามากที่สุด มาทำตามแต่ละขั้นตอนกันเลย 1. Welcome Message  (ข้อความต้อนรับ) 2. Choice (ตัวเลือกเดาคำตอบจากลูกค้า) 3. Extra Menu (ปุ่มที่ เป็น 3 ขีดข้างล่างซ้าย) ตรงนี้ถ้าเป็นเราจะเพิ่ม “หน้าเมนูหลัก” ให้ย้อนกลับมาเลือกเมนูเดิมได้ หรือหากต้องการ เพิ่ม เมนู “เข้าชมเว็บไซต์ ” ,”ซื้อสินค้า” , “ติดต่อเรา” หรือถ้าร้านเรามีบริการหลังการขายเราก็สร้างเมนู “บริการหลังการขาย” ขึ้นมา ตามด้วยเมนู ย่อย เช่น “ส่งซ่อม”  “เปลี่ยนสินค้าภายใน 14 วัน” ดูวิธีตั้งค่าเมนูเสริมแบบละเอียดได้ตามนี้เลย วิธีการตั้งค่าเมนูเสริม **หมายเหตุ: ฟีเจอร์เมนูเสริม (Extra Menu) จะใช้ได้ในแพ็คเกจพรีเมี่ยมขึ้นไปนะคะ 4. … “ตัวอย่างสำหรับร้านรองเท้า Shoes Shops”

Read More

Follow up ตามลูกค้าให้กลับมาซื้อ

ฟีเจอร์ที่ทุกคนรอคอยมาถึงแล้ววค่าา ระบบ Zwiz.AI แชทบอทสามารถ Follow ลูกค้า หลังจากลูกค้าได้ข้อความโปรโมชั่นไปแล้ว ให้กลับมาซื้อ หรือตาม service ลูกค้าหลังการขายได้น้า ตัวอย่างหน้า Messenger เมื่อลูกค้าถามเรื่องโปรโมชั่น บอทส่งรูปโปรโมชั่นไป > ตัว Follow up สามารถตามไป Follow ภายใน เวลา 5 นาที เป็นกล่องข้อความ ว่าอย่ารีรอน้า ข้อเสนอสุดพิเศษจะหมดลง และทำเป็นปุ่มกดให้กดไปหน้าต่างๆ ลองดูวิธีการตั้งค่าตามนี้ได้เลยเข้ามาที่หน้า ระบบ ZWIZ.AI > เลือกบทสนทนา หรือ ตอบกลับคอมเมนต์ 1. เลือกเพิ่มเติม2. ตามลูกค้า3. กดเปิดใช้งานตามลูกค้า4. ตั้งเวลาได้เลย ข้อความจะส่งไปตามลูกค้าภายใน 24 ชม สามารถเลือกเป็นระยะเวลาที่ส่งได้ตั้งแต่ … “Follow up ตามลูกค้าให้กลับมาซื้อ”

Read More

ฟีเจอร์ตัดสต็อคสินค้าทันทีหลังจาก CF

⭐ฟีเจอร์ตัดสต็อคสินค้าทันทีหลังจาก ลูกค้า พิมพ์ CF ใช้ได้กับทั้งระบบตอบกลับคอมเมนต์ใต้โพสต์ปกติหรือระบบตอบกลับไลฟ์สดและ เหมาะกับ⭐ ร้านค้าที่มีสินค้าจำนวนจำกัด ร้านที่ลูกค้าต้องการจองสินค้าโดยการ CF ไว้ก่อน 💕หน้าตาเวลาลูกค้า CF ระบบจะสรุปการสั่งซื้ออัตโนมัติพร้อมทั้งตัดสต็อคเลยค่า💕 ซึ่งฟีเจอร์นี้ตั้งค่าง่ายมากๆเลยค่ะ ⭐ ขั้นแรก เข้าระบบ Zwiz.AI > ตอบกลับคอมเมนต์ ตั้งค่า 1. ใส่ keyword ที่จะให้ ลูกค้าพิมพ์แล้วระบบสรุปยอดเลย ว่า cf103 2. กดเพิ่มรูปแบบการตอบกลับ > เพิ่ม/ลบในตระกร้า ⭐ เลือก ล้างตระกร้าและเพิ่ม (สินค้าที่เคยอยู่ในตระกร้าจะถูกล้างแล้วเพิ่มสินค้านี้เข้าไปใหม่) /เพิ่ม (ถ้าเพิ่มสินค้าที่เคยอยู่ในตระกร้าจะไม่หายไปจะเป็นการเพิ่มขึ้น) > ติ๊กถูก ✔ ตัดสต็อคทันทีหลังจากดึงคอมเมนต์ > เลือกสินค้าที่ต้องการให้เพิ่มลงตระกร้าใส่ปริมาณ และรายละเอียดสินค้า … “ฟีเจอร์ตัดสต็อคสินค้าทันทีหลังจาก CF”

Read More

ทำไม? บอทไม่ตอบคอมเมนต์ใต้โพสต์แต่ดึงข้อความเข้าอินบ็อกซ์

สงสัยกันไหมคะว่าทำไม ระบบ Zwiz.AI แชทบอทถึงไม่ตอบคอมเมนต์ใต้โพสต์ แต่ดึงข้อความเข้าอินบอกซ์เฉยเลย ถ้าเรามีการตอบคอมเมนต์ใต้โพสต์เยอะมาก หรือทำผิดกฏของทางเฟสบุ๊ค เฟสบุ๊คจะส่งข้อความมาเตือนรอบแรก ซึ่งระบบ Zwiz.AI แชทบอทของเรานั้นมีการป้องกันลูกค้าเบื้องต้นก่อนไม่ให้โดนเฟสบุ๊คบล็อคนะคะ โดยการที่เราป้องกันนั้นคือระบบเราจะทำการบล็อคไม่ตอบคอมเมนต์ก่อน เลยทำให้บอทไม่ตอบคอมเมนต์ใต้โพสต์ค่ะ ซึ่งถ้าใครเจอแบบนี้ ไม่ต้องตกใจเลยนะคะ สามารถแจ้งเข้ามาที่ Zwiz แชทบอท ได้เลยค่าทางเราจะทำการเปิดการตอบกลับคอมเมนต์ไปให้ และแนะนำให้ทำการ วิธีสุ่มคำตอบ เพื่อป้องกันไม่ให้ถูกบล็อคนะคะ ติดตั้งเลย! หากคุณมีคำถาม  หรือ ต้องการให้ทีมงานช่วยเหลือ คลิกที่ “รูปน้อง Zee” หรือ ติดต่อที่เพจ ZWIZ.AI  หรือ เข้า Group ZWIZ.AI เพื่อคุยกับทีมงานได้เลย สำหรับลูกค้าธุรกิจ Enterprise บริษัทเรามีบริการตั้งแต่ Consult, Design, Development, Maintain ระบบ AI Chatbot และ … “ทำไม? บอทไม่ตอบคอมเมนต์ใต้โพสต์แต่ดึงข้อความเข้าอินบ็อกซ์”

Read More

หากส่งข้อความ Beacon ไม่ไป

บางคนอาจจะสงสัยว่า เมื่อ Beacon มีปัญหา ส่งข้อความไม่ถึง ควรแก้หรือทำยังไงนะคะ และมีวิธีเช็คยังไงบ้าง เช็คว่าเปิดบลูทูธหรือยัง? ได้ทำการแอด Line Official Account ของร้านหรือยัง? ต้องเป็นไลน์เวอร์ชั่นล่าสุดเท่านั้น ตั้งค่า ให้เปิด background app refresh ในโทรศัพท์มือถือของคุณSettings > General > Background App Refresh > เปิด Background App Refresh หากยังไม่ได้ ถ่ายคลิปแล้วแจ้งขอตรวจสอบที่ eamil: aiap@ais.co.th หรือ inbox เข้ามาที่ facebook fanpage : DEVIO (www.facebook.com/aisdevio) ได้เลยนะคะ ติดตั้งเลย! … “หากส่งข้อความ Beacon ไม่ไป”

Read More

Alt Text คำอธิบายรูปภาพใช้ยังไง?

Alt Text (Alternative Text) คือคำอธิบายรูปภาพ menu list, Line Image Map,Flex Message ที่แสดงบน Line OA ซึ่งถ้าเชื่อม Line OA กับระบบ Zwiz.ai เราก็สามารถเข้าไปแก้คำอธิบายได้เลยค่ะ (จำกัดที่ 400 ตัวอักษร) Alt Text บน Line Image Map หากลูกค้ากดรูปภาพที่เราตั้งค่าไว้ รูปภาพจะลิ้งค์เชื่อมต่อไปยังเว็บไซต์ที่ต้องการได้เลย เข้าไปที่ บทสนทนา > Line Image Map ใส่ AltText ว่า โปรโมชั่น!! ใส่รูปภาพให้เรียบร้อย แล้วกดบันทึก ใส่คำที่ลูกค้าพิมพ์มา (คีย์เวิร์ด) … “Alt Text คำอธิบายรูปภาพใช้ยังไง?”

Read More

สร้างระบบ CRM ด้วย Line Official Account

ใครยังไม่รู้บ้างงงว่า Line OA มีระบบ CRM ที่ช่วยรักษาลูกค้าให้อยู่กับเราไปนานๆๆด้วยน้า ถ้าอยากรู้ว่ามีอะไรบ้างไปดูกันเลย 1. สร้าง Line OA เชื่อมแชทบอท หากลูกค้ายังไม่มี LINE OA สามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้ได้เลย 2. โหลดแอพ Line Official Account > ตั้งค่า > บัญชี > ข้อมูลบัญชีจะมี Line ID ถ้าเป็นพรีเมี่ยม ID สามารถเปลี่ยน ชื่อได้ 3.ฟีเจอร์ส่งเสริมการขาย คือคูปอง กำหนด % ลดได้ อายุการใช้งานคูปอง ประเภทคูปอง และจำนวนการใช้คูปอง 4.บัตรสะสมแต้มน่าร้าก ๆ ให้ลูกค้าสะสม ลองเข้าไปตั้งค่าแต่ละส่วนกันดูเพื่อให้รักษาลูกค้าไปนานๆๆนะคะ … “สร้างระบบ CRM ด้วย Line Official Account”

Read More

สูตรลับ : โชว์ลิ้งก์โพสต์ Ad ที่ดึงคอมเมนต์ใน Messenger ออโต้

โชว์ลิ้งก์แอดให้ออโต้โดยไม่ต้องกดใส่ลิ้งก์เองเลย เข้ามาที่ ระบบหลังบ้าน Zwiz > เลือกตอบกลับคอมเมนต์ > คำตอบของแชทบอท1.ใส่คีย์เวิร์ด ฝั่งซ้าย เมื่อลูกค้าพิมพ์ว่า สนใจแพ็คเกจ1ปี2.คำตอบของแชทบอท ฝั่งขวา เลือกตอบเข้าอินบอกซ์ > กดจุดสามจุด > เลือกใส่ลิงก์โพสต์ แล้วกดบันทึกได้เลยค่า ผลลัพธ์ เมื่อลูกค้าพิมพ์คอมเมนต์ว่าสนใจแพ็คเกจ 1 ปี > มันจะโชว์ลิ้งก์โพสต์ของเราให้อัตโนมัติเลยค่ะ เราสามารถกดเข้าไปได้เลยค่า ติดตั้งเลย! หากคุณมีคำถาม  หรือ ต้องการให้ทีมงานช่วยเหลือ คลิกที่ “รูปน้อง Zee” หรือ ติดต่อที่เพจ ZWIZ.AI  หรือ เข้า Group ZWIZ.AI เพื่อคุยกับทีมงานได้เลย สำหรับลูกค้าธุรกิจ Enterprise บริษัทเรามีบริการตั้งแต่ Consult, Design, Development, Maintain ระบบ … “สูตรลับ : โชว์ลิ้งก์โพสต์ Ad ที่ดึงคอมเมนต์ใน Messenger ออโต้”

Read More

ระบบ Food delivery จัดส่งอาหารครบวงจร

เข้าสู่ธุรกิจ Delivery ได้ง่ายๆ โดยไม่ต้องเสียส่วนแบ่งค่า GP/Commissioท ให้กับ Platformไม่ว่าลูกค้าจะทักมาช่องทางไหน Facebook , Line IG, เว็ปไซต์(sale page) ก็รับออเดอร์ได้ทันที ข้อดีของระบบ เลือกดูเมนูอาหารได้ มีระบบแชทบอทช่วยตอบลูกค้า เลือกวิธีการจัดส่งได้หลากหลาย จัดส่งโดย Lalamove,Google map,รับสินค้าเองที่ร้าน ตั้งเวลาในการจัดส่งได้ กำหนดเงื่อนไขต่างๆในการจัดส่งได้ มีระบบแจ้งเตือนแอดมินเมื่อมีออเดอร์ ระบบเก็บข้อมูลและวิเคราะห์ลูกค้า หน้าตาเมื่อลูกค้ากดสั่งซื้อ 1.เลือกวิธีจัดส่งสินค้าตามระยะทาง /Lalamove /รับที่ร้าน2.กดหมุดเพื่อเลือกสถานที่จัดส่งค่าจัดส่งจะคำนวณให้อัตโนมัติเลยย ลองมาดูระบบหลังบ้านกันดีกว่าค่ะ 1.เข้ามาที่ลิ้งก์ เว็ป > ร้านค้า/เซลเพจ > ขนส่งตามระยะทาง ระบุ google API key แล้วกดสำเร็จ 2.ปักหมุดตำแหน่งร้านของเรา หรือพิมพ์ในช่องกรอกสถานที่ก็ได้3.กดยืนยันพิกัดตำแหน่ง 4.ตั้งชื่อร้านค้า *ถ้าต้องการเปลี่ยนพิกัดตำแหน่งให้เลือกหมุดใหม่ … “ระบบ Food delivery จัดส่งอาหารครบวงจร”

Read More