วิธีตั้งค่าแอดให้บอทตอบ วิธีที่ 1: ตั้งค่าแอดให้บอทตอบผ่าน Facebook Ad Manager โดยตรง เข้าไปที่ ลิ้งก์นี้ https://www.facebook.com/adsmanager/  แล้วกดสร้างแคมเปญขึ้นมาใหม่ 2. หน้าสร้างแคมเปญใหม่ >>เลือกประเภทโฆษณาที่ต้องการ เช่น ข้อความ (ในหัวข้อการพิจารณา) 3.1 กดดำเนินการต่อ 3.2 จะเจอหน้าแบบข้างล่างนี้ค่ะ จากนั้นกด “ถัดไป” 3.3 เราจะเจอหน้าตาแบบข้างล่างนี้เลยค่ะ ให้เราตั้งชื่อโฆษณา, งบประมาณโฆษณา, และเลือกกลุ่มเป้าหมายให้เรียบร้อยค่ะ จากนั้นกดปุ่ม “ถัดไป” 3.4 ในขั้นตอนนี้ ให้เราเลือก ภาพหรือวีดีโอ ที่ต้องการยิงโฆษณาได้เลยค่ะ 4.เลื่อนลงมาที่หัวข้อ “ชิ้นงานโฆษณา” >> เลือกหัวข้อ “การกระตุ้นให้ดำเนินการ” >> เลือกรูปแบบ “ส่งข้อความ” 4.1เลื่อนลงมาที่หัวข้อ … “วิธีตั้งค่า เฟสบุ๊คแอด (Facebook ad) ให้บอทตอบ”

Bot (บน Facebook) ไม่ทำงานเมื่อ   1. ผู้ใช้เปลี่ยน Password เฟซบุ๊ก 2. ระบบของ Facebook ไม่เสถียร 3. มีบอทตัวอื่นอยู่ บอทเลยไม่ตอบ 4. เผลอตั้งเวลาเปิด-ปิดบอทไว้ (หน้าตั้งค่า) 5. หากเปลี่ยนเป็น Facebook เวอร์ชั่นใหม่ (New Experience) แล้วต้องทำอย่างไร? 1. ลองเช็คดูว่าบอทเราเปิดอยู่หรือเปล่า (Active/Inactive) ดูได้ 2 ที่เลย: 1.1 ดูที่โลโก้เพจ หากใต้โลโก้เพจเป็นสัญลักษณ์สีเขียวแปลว่าบอททำงานอยู่ แต่ถ้าเป็นสีแดงแปลว่าบอทไม่ได้ทำงาน แบบรูปด้านล่างนี้คือบอทไม่ทำงาน รีบตามมาเปิดบอทด่วนเลยค่าา!!   1.2 ไปที่หน้า “ตั้งค่า” 1.2.1 หัวข้อบนสุด เปิด/ปิดบอท … “กรณีไหนบ้างที่ทำให้บอทไม่ทำงาน?”

กรณีไม่อยากให้ Bot ของคุณตอบซ้ำคำถามเดิมสามารถทำได้โดย ขั้นตอนที่ 1 ไปที่แถบ “ตั้งค่า” ทางฝั่งซ้าย เลื่อนลงมาในหัวข้อ “ตั้งเวลาไม่ให้บอทตอบซ้ำบทสนทนาเดิม” จากนั้นกดเครื่องหมายดินสอเพื่อทำการแก้ไข ขั้นตอนที่ 2 หลังจากกดเครื่องหมายดินสอเพื่อแก้ไขเรียบร้อยแล้วให้กดเลื่อนปุ่มเป็นเปิด เพื่อใช้งานฟีเจอร์นี้ ตั้งเวลาไม่ให้บอทตอบซ้ำบทสนทนาเดิมซึ่งต้้งได้สูงสุด (10,000 นาที)*Note มีผลแค่หน้า บทสนทนา (ไม่มีผลในหน้าข้อความต้อนรับ และตอบกลับคอมเมนต์) ตัวอย่างเช่น หากเราตั้งไว้ 30 นาที>> ถ้าลูกค้าพิมพ์มาเหมือนเดิม (ในหัวข้อเดิม) บอทจะไม่ตอบซ้ำภายใน 30 นาที ลูกค้า: สวัสดีค่ะ Bot: สวัสดีค่ะ ZWIZ.AI ยินดีต้อนรับ … ลูกค้า: สวัสดีค่ะ (ลูกค้าพิมพ์มาเหมือนเดิม) Bot: –  (บอทจะไม่ตอบซ้ำ) ติดตั้งเลย! หากคุณมีคำถาม  … “ไม่อยากให้ Bot ตอบซ้ำ”

วิธีตั้งค่าเวลาในการพิมพ์ของ Bot เลือกแถบ “ตั้งค่า” ที่อยู่ทางด้านซ้าย เลื่อนลงมาในหัวข้อ “เวลาในการตอบกลับ” และกดที่เครื่องหมายดินสอเพื่อทำการแก้ไข จากนั้นก็สามารถตั้งค่าได้เลยว่าให้บอทพิมพ์ตอบกลับในระยะเวลากี่วินาทีตั้งแต่ 0-10 วินาที (ตามภาพด้านล่าง) ติดตั้งเลย! หากคุณมีคำถาม  หรือ ต้องการให้ทีมงานช่วยเหลือ คลิกที่ “รูปน้อง Zee” หรือ ติดต่อที่เพจ ZWIZ.AI  หรือ เข้า Group ZWIZ.AI เพื่อคุยกับทีมงานได้เลย สำหรับลูกค้าธุรกิจ Enterprise บริษัทเรามีบริการตั้งแต่ Consult, Design, Development, Maintain ระบบ AI Chatbot และ Data Analytics รบกวนติดต่อที่ E-mail: sales@zwiz.ai เพื่อนัดนำเสนองาน ดูเพิ่มเติมที่ Enterprise Showcase