How to: เพิ่มแชทบอทบน Website (เว็บไซต์)

 

อีกคำถามยอดฮิตเลยค่ะ ว่านอกจาก

แชทบอทบนเฟสบุค แชทบอทบนไลน์ ได้แล้ว สามารถทำแชทบอทบนเว็บได้ไหม ?

 

Blog นี้ ซีวิซขอมาสอนวิธีสร้างแชทบอทบนเว็บไซต์กันค่ะ

มีมาฝากถึง 2 วิธี (แบบฟรีๆ)

 

 

มาเริ่มทำกันเลยค่ะ

 

เปิดเพจของคุณ แล้วไปที่ตั้งค่า

 

 

 

 

 

 

 

วิธีนี้ ผู้ใช้สามารถทำเองได้ง่ายๆเลยนะคะ โดยนำโค้ดใน FACEBOOK ไปแปะในเว็บไซต์ของคุณได้เลย แต่วิธีนี้เมื่อนำไป plug in หรือใส่ไว้ในเว็บไซต์แล้ว ลูกค้าที่คุยแชทจำเป็นจะต้อง log in เชื่อมต่อกับ Facebook ถึงจะคุยได้นะคะ

ราคา

  • Free

เงื่อนไข

  • ในมุมลูกค้า/คนที่ทักแชท จะต้อง Log in เชื่อมต่อกับ Facebook ถึงสามารถเริ่มแชทได้
  • สถานะแอดมินเพจเท่านั้น ถึงจะสามารถทำวิธีนี้ได้

ทริคแนะนำ

  • ตั้งค่าแชทบอทไว้สิคะ แม้ลูกค้าทักมาในแชทบนเว็บไซต์ บอทก็จะยังตอบให้อยู่ปกติเลย

 

ก่อนอื่นเหนือสิ่งอื่นใด เข้า หลังบ้าน ZWIZ.AI แชทบอทก่อนเลยค่าาา

เมื่อเข้ามาหน้าหลักของ ZWIZ.AI แชทบอทแล้ว ให้ไปที่หน้า “ตั้งค่า” เลื่อนไปหาหัวข้อ Chatday By ReadyPlanet ตามรูปด้านล่าง แล้วกดปุ่ม “Register” ได้เลยค่ะ (ลงทะเบียนฟรี!)

 

มาเริ่มกันเลย

 

STEP 1: เมื่อกด “Register” แล้วระบบจะขึ้นหน้านี้เพื่อให้เราลงทะเบียนค่ะ

STEP 2: กรอกข้อมูลส่วนตัว แล้วกด “คลิกสมัคร”

STEP 3: ตั้งรหัสผ่าน และกด “ลงทะเบียน”

 

STEP 4: กด “เริ่มต้นใช้งาน”

 

STEP 5: เลือก “Chatday”

STEP 6: กด “ตั้งค่า”

STEP 7: เลือก “Chatday API”

STEP 8: กด “คัดลอกลิ้งค์” Access Token

STEP 9: กด “เปิด” การตั้งค่า Webhook

STEP 10: ไปที่หน้าระบบหลังบ้านของ  ZWIZ.AI แล้วไปที่หน้าตั้งค่าเพื่อนำ Access Token ที่คัดลอกไว้มาวาง (ในหัวข้อ Chatday by Ready Planet) แล้วกด “Save”

STEP 11: เมื่อกด “Save” เสร็จแล้ว ระบบจะออโต้ขึ้น Webhook Url ให้ ให้เราคัดลอกลิ้งค์นี้ไว้เพื่อไปวางในสเต็ปต่อไป

STEP 12: นำลิ้งค์ Webhook Url จากระบบ ZWIZ.AI มาวางไว้ในช่อง URL ของ Webhook

STEP 13: คลิก “เครื่องหมายถูก”

 

(จริงๆให้คิดภาพตามนี้เลยนะคะ คือแค่เราต้องเอา “Access Token ของ Chatday ไปใส่ ZWIZ.AI” และเอา “Webhook url ของ ZWIZ.AI มาใส่ใน Chatday” เท่านั้นเอง )

 

STEP 14-16 >> จะเป็นการคัดลอกลิงก์ เผื่อใครอยากนำลิงก์นี้ไปแปะตามที่ต่างๆ เช่น เวลาเราโพสลง Facebook  /ตอนยิง Ads ต่างๆ / หรือไปโพสแนะนำแบรนด์ที่ไหนก็ตาม  เพื่อให้ลูกค้ามาคุยในแชทนี้ (แชทบนเว็บโดยไม่ต้อง log in Facebook)

 

STEP 14: ไปที่หัวข้อ “Chatday ลิงก์”

STEP 15: กด “เปิด” Chatday ลิงก์

STEP 16: คัดลอกลิงก์เพื่อใช้งาน Chatday ได้เลย

 

STEP 17-22 >> หากคุณมีเว็บอยู่แล้ว สเต็ปหลังจากนี้ จะแนะนำวิธีการนำ script ไปแปะบนเว็บของคุณ เพื่อให้เว็บของคุณสามารถแชทตอบลูกค้าได้เลย (เหมือนภาพด้านล่าง)

STEP 17: เข้าไปดูเมนูที่มุมขวาบนได้เลยค่ะ

STEP 18: เลือก “R-Widget”

STEP 19: กดปุ่ม “ขีดสามขีด” ที่มุมซ้ายบน

STEP 20: เลือกหัวข้อ “การรับข้อมูลจากแบบฟอร์ม”

STEP 21: กดที่ปุ่ม “Widget Code”

STEP 22: คัดลอก script ไปที่คลิปบอร์ด / เว็บของคุณ ได้เลย

ราคา

  • Freemium (สำหรับผู้ใช้ท่านไหนที่ไม่มีเว็บ แต่อยากสร้างเว็บง่ายๆสักอัน สามารถเริ่มต้นใช้งาน Chatday ได้ฟรีนะคะ)
  • และหากต้องการอัพเกรด ใช้แชทบอทแบบล้ำๆ จัดพรีเมี่ยมแพ็คเกจ สิคะ เริ่มต้นที่ 3 เดือน 1500 / 6 เดือน 2799 / 1 ปี 4999 / 1 ปีพร้อมให้ทีมงานออกแบบบทสนทนาและสอนให้ 6,999

เงื่อนไข

  • ในมุมลูกค้า/คนที่ทักแชท จะต้อง Log in ด้วยเบอร์โทร ถึงสามารถเริ่มแชทได้
  • กรณีเชื่อมแชทบอทไว้ ในการใช้ Chatday บนเว็บจะไม่สามารถส่ง ปุ่มกด / ลิสต์เมนู ได้นะคะ

ทริคแนะนำ

  • ในส่วนของ Chatday, ในระบบ Chatday จะมีหน้า Dashboard ในฝั่งแอดมินเพื่อให้แอดมินสามารถคุยกับคนที่ทักมา  เพียงแค่ไปที่มุมขวา และเลือกที่หัวข้อ “Chatday” ได้เลยค่ะ

  • อย่างที่เห็นจากภาพด้านบน ระบบ Chatday ยังมีเมนูลูกเล่นต่างๆ (ทั้งในหัวข้อ R-CRM / R-Insights /และอื่นๆ) สามารถกดเพื่อลองเล่นกันได้เลยนะคะ เริ่มต้นใช้งานกันฟรีๆเลย

 

 

______________________________________________________________________

ติดตั้งเลย!

หากคุณมีคำถาม  หรือ ต้องการให้ทีมงานช่วยเหลือ

คลิกที่ “รูปน้อง Zee” หรือ ติดต่อที่เพจ ZWIZ.AI  หรือ เข้า Group ZWIZ.AI

เพื่อคุยกับทีมงานได้เลย


สำหรับลูกค้าธุรกิจ Enterprise บริษัทเรามีบริการตั้งแต่ Consult, Design, Development, Maintain ระบบ AI Chatbot และ Data Analytics รบกวนติดต่อที่ E-mail: sales@zwiz.ai เพื่อนัดนำเสนองาน ดูเพิ่มเติมที่ Enterprise Showcase