Broadcast(บรอดแคสต์) หาลูกค้าบน Facebook ไม่ให้โดน block?

รู้หรือไม่? เราสามารถส่งข้อความถึง inbox ของลูกค้า หรือ ลูกเพจ บน Facebook ได้โดยตรง ด้วยวิธีการ Broadcast(บรอดแคสต์) แต่บางครั้งการส่งไปหาลุกค้าบ่อยๆอาจจะทำให้ลูกค้ารำคาญและ block ได้ วันนี้ ซีวิซ เอไอ เลยมาขอแชร์เทคนิคการบรอดแคสต์ หาลูกค้าบน Facebook กันนะคะ 1. เริ่มตั้งค่า Broadcast บน Facebook Messenger –  ติดตั้ง Zwiz.AI Chatbot ตามลิ้งนี้ https://blog.zwiz.ai/getstarted-zwizai/ – ไปที่แถบ Chatbot->Broadcast เพื่อส่งข้อความ (ปล. ข้อความจะถึงเฉพาะคนที่เคยสนทนากับเพจตั้งแต่ติดตั้งบอทเท่านั้น) – เลือก Add New Broadcast – ตั้งค่า Broadcast และ ตั้งค่า Text เป็นคำที่ต้องการส่งหาลูกค้า จากนั้นกด Send (หากติดปัญหาการ Broadcast สามารถติดต่อได้ที่

เทคนิคการดึงลูกค้าเข้าFacebook เพจ Inbox

โดยปกติแล้วผู้ใช้งาน Facebook ที่สนใจเพจของเรามักจะ กดไลค์ หรือ คอมเม้น แต่หลายครั้งเรากลับไม่สามารถติดต่อผู้ใช้เหล่านี้กลับไปได้เลย วันนี้ ซีวิซ เอไอ เลยมาขอแชร์เทคนิคดึงลูกค้าเข้าเพจ Inbox กันนะคะ 1. ดึงลูกค้าที่คอมเม้นมาเข้า Inbox ด้วยแชทบอท ด้วยเทคนิค Private Replies , Messenger Referral และ Message Button ก่อนอื่นต้องติดตั้งZwiz.AI Chatbot ที่ https://blog.zwiz.ai/getstarted-zwizai/  และจะสามารถใช้ฟีเจอร์ดังด้านล่างนี้ Private Replies คือการตอบกลับคอมเม้นลูกค้า และยิงข้อความเข้า inbox อัตโนมัติ สามารถทำได้ง่ายๆโดยติดตั้งZwiz.AI Chatbot และให้บอทตอบกลับเข้า inbox โดยตรง เมื่อลูกค้าพิมพ์คอมเม้นมาที่โพส อ่านวิธีใช้ได้ที่นี่  Messenger Referral คือการทำลิ้งเข้าไปหาเพจinbox โดยปกติทุกเพจจะ มีลิ้งเข้าinbox คือ m.me เช่นhttps://m.me/zwizai และหลังจากติดตั้งแชทบอทของZwiz.AI แล้ว เราจะสามารถเพิ่ม ?ref=คำพูด เพื่อลิ้งไปยังบทสนทนานั้นๆ เช่น https://m.me/zwizai?ref=สวัสดี เมื่อกดแล้วลุกค้าจะทักสวัสดีมาหาเพจเราทันที นอกจากนี้ยังมีอีกวิธีคือการใช้ Message Button (ส่วนนี้จะอธิบายในบทความหน้านะคะ)

แชทบอท ตอบเม้น ตอบแชทอัตโนมัติ โดย zwiz.ai

วิธีสร้างแชทบอท ตอบแชท ตอบเม้น อัตโนมัติ บน Facebook แบบฟรีๆ

ในตอนนี้เพจใหญ่ๆบน Facebook หลายๆเพจเริ่มมาใช้ แชทบอท เพื่อช่วยตอบเม้น อัตโนมัติ ที่จะช่วยบริการลูกค้าได้ทันที และ ยังปิดการขายผ่านแชทได้อีก อาทิ Major Group http://www.majorcineplex.com/promotion/major-chatbot จส100 http://www.js100.com/en/site/post_share/view/49013 ลูกค้ากลุ่มEnterprise https://zwiz.ai/th/#_clients บางที่มาทำเป็นเกมส์ได้ด้วย เช่น Tuinui Bot https://adaymagazine.com/tuinui-bot-chatbot/ และตอนนี้ระบบแชทบอท ตอบอัตโนมัติ ตอบเม้น ตอบแชท ได้ถูกนำออกมาให้ ทุกๆธุรกิจ หรือ เพจบน Facebookใช้ได้แบบฟรีๆ ไม่มีค่าใช้จ่ายเลย เพียงแค่คุณมีเพจFacebook และติดตั้งภายใน 1 นาที เพียงแค่คลิ๊กและทำตามวิธีที่นี่ https://blog.zwiz.ai/getstarted-zwizai/ ลงทะเบียนทำตามวิธีใช้ในเว็ปไซต์ https://blog.zwiz.ai/getstarted-zwizai/ แค่นี้คุณก็จะได้แชทบอท มาช่วยบนเพจ Facebook ของคุณฟรีๆ ส่วนถ้าคุณอยากรู้เพิ่มเติมว่าแชทบอทคืออะไร ลองอ่านทีนี่เลย https://blog.zwiz.ai/แชทบอทคืออะไร-ทำไมต้อง-chatbot/ ปล. แชทบอทของ ZWIZ.AI นั้นฟรีและซัพพอร์ตภาษาไทย 100% นะครับ  ติดตั้งเลย! หากคุณมีคำถาม  หรือ ต้องการให้ทีมงานช่วยเหลือ คลิกที่ “รูปน้อง Zee”