การสร้างโฆษณา Click to Messenger

บล็อกนี้จะหยุดอัปเดตเนื้อหาตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม 2023 อ่านเวอร์ชั่นอัปเดตล่าสุดได้ที่ลิงก์นี้ : คลิกที่นี่


วันนี้ Zwiz.AI จะมาแนะนำวิธีการสร้างโฆษณาอย่างไรให้ลูกค้าสนใจทักแชท Messenger ด้วยตัวจัดการโฆษณาที่จะทำงานร่วมกับวัตถุประสงค์ 3 อย่าง ได้แก่ ข้อความจำนวนผู้เข้าชม และ คอนเวอร์ชั่น ซึ่งเป็นตัวช่วยในการกระตุ้นให้ลูกค้ามีความสนใจในแบรนด์ของเรามากยิ่งขึ้น ซึ่งการทำ Facebook Ads เหล่านี้หากใช้งานร่วมกับแชทบอทของ Zwiz.AI จะสามารถตั้งค่า Facebook Ads เชื่อมต่อบทสนทนาให้บอทตอบ ได้ง่ายๆเลยค่ะ


เข้าใจความหมายของโฆษณาแบบ Click to Messenger

โฆษณาแบบ Click to Messenger คือโฆษณาที่ส่งไปในตำแหน่งต่าง ๆ บน Facebook, Instagram หรือ Messenger จะมีปุ่มเริ่มต้นสนทนาอยู่ในตัวโพสต์ เมื่อคนคลิกเข้ามาจะเจอกับข้อความที่ตั้งเอาไว้

ก่อนเริ่มสร้างโฆษณา สิ่งที่ต้องรู้ คือ

วัตถุประสงค์ในการทำโฆษณา แบ่งได้ 3 อย่าง ได้แก่

  • วัตถุประสงค์ข้อความจะแสดงโฆษณาไปยังผู้คนที่มีแนวโน้มจะโต้ตอบกับธุรกิจของคุณใน Messenger มากกว่า (แนะนำ)
  • วัตถุประสงค์จำนวนผู้เข้าชมออกแบบมาเพื่อนำทางผู้คนไปยังการสนทนาใน Messenger
  • วัตถุประสงค์คอนเวอร์ชั่นควรใช้ในกรณีที่คุณกำลังติดตามเหตุการณ์ต่างๆ

สร้างโฆษณาด้วยวัตถุประสงค์ข้อความ

  • ไปที่ตัวจัดการโฆษณาแล้วคลิก “สร้าง
  • เลือกวัตถุประสงค์ “ข้อความ” แล้วคลิก “ดำเนินการต่อ
  • ตั้งชื่อแคมเปญและเลือกงบประมาณ จากนั้นคลิก “ถัดไป
  • เลือก “คลิกเพื่อส่งข้อความ” ใต้ “ประเภทโฆษณา”
  • ใต้ส่วน “แอพรับส่งข้อความ” ให้เลือก “Messenger
  • เลือกกลุ่มเป้าหมาย ตำแหน่งการจัดวาง และการควบคุมต้นทุนของคุณ จากนั้นคลิก “ดำเนินการต่อ” ซึ่งทาง Zwiz.AI มีฟีเจอร์ที่สามารถ สร้างกลุ่มเป้าหมาย ในการยิงโฆษณา Facebook แบบกำหนดเอง (Custom Audience) ได้ง่ายๆด้วยนะคะ
  • เลือกรูปแบบโฆษณาและตั้งค่าโฆษณาให้เสร็จสิ้น
  • ใต้ “เทมเพลตข้อความ” ให้เลือก “สร้างใหม่” หรือ “ใช้ที่มีอยู่
  • เมื่อคุณสร้างเทมเพลตใหม่ คุณสามารถเลือก “เริ่มการสนทนา” หรือ “รวบรวมข้อมูลลูกค้า” ได้อย่างใดอย่างหนึ่ง
    • ตัวเลือก “เริ่มการสนทนา” จะช่วยให้ผู้คนสามารถเลือกแตะข้อความแจ้งในการสนทนาใน Messenger ได้
    • ตัวเลือก “รวบรวมข้อมูลลูกค้า” จะช่วยให้คุณสามารถรวบรวมข้อมูลผู้คนที่สนใจธุรกิจของคุณโดยใช้
      ขั้นตอนการถามตอบใน Messenger ได้
  • คลิก “+ สร้าง” เพื่อสร้างขั้นตอนการถามตอบ เมื่อสร้างเรียบร้อยแล้วให้คลิก “บันทึกและเสร็จสิ้น
  • เมื่อคุณแก้ไขโฆษณาเรียบร้อยแล้ว ให้คลิก “ยืนยัน

สร้างโฆษณาด้วยวัตถุประสงค์จำนวนผู้เข้าชม

  1. ไปที่ตัวจัดการโฆษณาแล้วคลิก “สร้าง
  2. เลือก “จำนวนผู้เข้าชม” เป็นวัตถุประสงค์
  3. เลือกงบประมาณแคมเปญ จากนั้นคลิก “ดำเนินการต่อ
  4. ในส่วนจำนวนผู้เข้าชม ให้เลือก Messenger
  5. เลือกกลุ่มเป้าหมาย ตำแหน่งการจัดวาง และการควบคุมค่าใช้จ่ายของคุณ จากนั้นคลิก “ดำเนินการต่อ
  6. เมื่อคุณแก้ไขโฆษณาเรียบร้อยแล้ว ให้คลิก “ยืนยัน

สร้างโฆษณาด้วยวัตถุประสงค์คอนเวอร์ชั่น

  1. ไปที่ตัวจัดการโฆษณาแล้วคลิก “สร้าง
  2. เลือกวัตถุประสงค์ “คอนเวอร์ชั่น
  3. เลือกงบประมาณแคมเปญ จากนั้นคลิก “ดำเนินการต่อ
  4. คลิก “Messenger” ในส่วน “คอนเวอร์ชั่น”
  5. ใต้ “การปรับให้เหมาะสมกับการแสดงโฆษณา” ให้เลือกเหตุการณ์คอนเวอร์ชั่นของคุณ โดยคุณสามารถวางเมาส์เหนือเหตุการณ์แต่ละเหตุการณ์เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเหตุการณ์นั้นๆ ได้
  6. เลือกกลุ่มเป้าหมาย ตำแหน่งการจัดวาง และการควบคุมค่าใช้จ่ายของคุณ จากนั้นคลิก “ดำเนินการต่อ
  7. เมื่อคุณแก้ไขโฆษณาเรียบร้อยแล้ว ให้คลิก “ยืนยัน

เมื่อโฆษณาได้รับการอนุมัติแล้ว โฆษณาของคุณจะเริ่มแสดงในตำแหน่งการจัดวางที่คุณเลือกไว้ โดยเมื่อมีคนคลิกที่โฆษณา โฆษณาดังกล่าวจะเปิดใน Messenger และมีข้อความต้อนรับของคุณปรากฏขึ้น


5 เหตุผลที่ควรโฆษณาบน Messenger

โฆษณาแบบ Click to Messenger ของ Meta จะช่วยให้คุณ

  • ได้รับการค้นพบในฟีดและในกล่องข้อความ Messenger ของลูกค้าเป้าหมายที่มีแนวโน้มว่าจะมีส่วนร่วมกับบริษัทของคุณ
  • เริ่มการสนทนาที่สร้างประสบการณ์ช้อปปิ้งและธุรกรรมที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลได้
  • มีฝ่ายบริการลูกค้าที่เข้าถึงได้อย่างง่ายดายและเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ด้านการตลาดด้วยข้อเสนอสุดพิเศษและแคมเปญของแบรนด์ที่โดดเด่นไม่เหมือนใคร
  • ระบุข้อมูลลูกค้าที่ตรงตามเกณฑ์ด้วยระบบแชทอัตโนมัติที่ได้รับการสนับสนุนโดย Zwiz.ai
  • รวบรวมและจัดลำดับความสำคัญข้อมูลลูกค้าได้อย่างต่อเนื่องในช่องทางเดียว

ติดตั้งเลย!

หากคุณมีคำถาม  หรือ ต้องการให้ทีมงานช่วยเหลือ

คลิกที่ “รูปน้อง Zee” หรือ ติดต่อที่เพจ ZWIZ.AI  หรือ เข้า Group ZWIZ.AI

เพื่อคุยกับทีมงานได้เลย