Blog By ZWIZ.AI – Page 8 – ZWIZ.AI Chatbot and Analytics Tool

หากส่งข้อความ Beacon ไม่ไป

February 08, 2022May 15, 2023 khunjira.p

บล็อกนี้จะหยุดอัปเดตเนื้อหาตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม 2023 อ่านเวอร์ชั่นอัปเดตล่าสุดได้ที่ลิงก์นี้ : คลิกที่นี่ บางคนอาจจะสงสัยว่า เมื่อ Beacon มีปัญหา ส่งข้อความไม่ถึง ควรแก้หรือทำยังไงนะคะ และมีวิธีเช็คยังไงบ้าง เช็คว่าเปิดบลูทูธหรือยัง? ได้ทำการแอด Line Official Account ของร้านหรือยัง? ต้องเป็นไลน์เวอร์ชั่นล่าสุดเท่านั้น ตั้งค่า ให้เปิด background app refresh ในโทรศัพท์มือถือของคุณSettings > General > Background App Refresh > เปิด Background App Refresh หากยังไม่ได้ ถ่ายคลิปแล้วแจ้งขอตรวจสอบที่ eamil: aiap@ais.co.th หรือ inbox เข้ามาที่ … “หากส่งข้อความ Beacon ไม่ไป”

สร้างความประทับใจลูกค้า ฉบับ Audrey Cafe ด้วยแชทบอท Zwiz.AI

February 07, 2022May 15, 2023 Nuttaporn L

บล็อกนี้จะหยุดอัปเดตเนื้อหาตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม 2023 อ่านเวอร์ชั่นอัปเดตล่าสุดได้ที่ลิงก์นี้ : คลิกที่นี่ Audrey Cafe & Bistro ร้านอาหารน่ารักๆ ในสไตล์ฝรั่งเศส จะอยู่ที่ไหนก็อิ่มอร่อยง่ายๆ ได้ทุกเวลา เพราะเค้ามีขายออนไลน์แล้วด้วย โดยช่องทางการขาย มีถึง 3 แพลตฟอร์ม ได้แก่ Facebook, Line OA และ Instagram 📍แล้วร้าน Audrey มีวิธีรับมือคำถามที่หลากหลายได้อย่างไร ? ทางร้านสามารถจัดอาหารได้มั้ย ? มี Delivery หรือเปล่า ? มี Set เมนู และรับจัดโต้ะมั้ย ? 📍แชทบอท Zwiz.AI เข้ามาช่วยตอบคำถามเหล่านี้จากลูกค้าได้ ยังไงบ้าง … “สร้างความประทับใจลูกค้า ฉบับ Audrey Cafe ด้วยแชทบอท Zwiz.AI”

Alt Text คำอธิบายรูปภาพใช้ยังไง?

February 07, 2022May 15, 2023 khunjira.p

บล็อกนี้จะหยุดอัปเดตเนื้อหาตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม 2023 อ่านเวอร์ชั่นอัปเดตล่าสุดได้ที่ลิงก์นี้ : คลิกที่นี่ Alt Text (Alternative Text) คือคำอธิบายรูปภาพ menu list, Line Image Map,Flex Message ที่แสดงบน Line OA ซึ่งถ้าเชื่อม Line OA กับระบบ Zwiz.ai เราก็สามารถเข้าไปแก้คำอธิบายได้เลยค่ะ (จำกัดที่ 400 ตัวอักษร) Alt Text บน Line Image Map หากลูกค้ากดรูปภาพที่เราตั้งค่าไว้ รูปภาพจะลิ้งค์เชื่อมต่อไปยังเว็บไซต์ที่ต้องการได้เลย เข้าไปที่ บทสนทนา > Line Image Map ใส่ … “Alt Text คำอธิบายรูปภาพใช้ยังไง?”

สร้างระบบ CRM ด้วย Line Official Account

February 03, 2022May 15, 2023 khunjira.p

บล็อกนี้จะหยุดอัปเดตเนื้อหาตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม 2023 อ่านเวอร์ชั่นอัปเดตล่าสุดได้ที่ลิงก์นี้ : คลิกที่นี่ ใครยังไม่รู้บ้างงงว่า Line OA มีระบบ CRM ที่ช่วยรักษาลูกค้าให้อยู่กับเราไปนานๆๆด้วยน้า ถ้าอยากรู้ว่ามีอะไรบ้างไปดูกันเลย 1. สร้าง Line OA เชื่อมแชทบอท หากลูกค้ายังไม่มี LINE OA สามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้ได้เลย 2. โหลดแอพ Line Official Account > ตั้งค่า > บัญชี > ข้อมูลบัญชีจะมี Line ID ถ้าเป็นพรีเมี่ยม ID สามารถเปลี่ยน ชื่อได้ 3.ฟีเจอร์ส่งเสริมการขาย คือคูปอง กำหนด % ลดได้ … “สร้างระบบ CRM ด้วย Line Official Account”

ฟีเจอร์แชทบอทบน Facebook/LINE/Instagram ต่างกันอย่างไรบ้าง?

January 31, 2022May 15, 2023 pinksalisa

บล็อกนี้จะหยุดอัปเดตเนื้อหาตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม 2023 อ่านเวอร์ชั่นอัปเดตล่าสุดได้ที่ลิงก์นี้ : คลิกที่นี่ ตารางเปรียบเทียบฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม Facebook , LINE และ Instagram NOTE: การดึงข้อมูลลูกค้าก่อนติดตั้งแชทบอทใช้ได้กับแพคเกจพรีเมี่ยมเท่านั้น! ข้อควรรู้เกี่ยวกับ LINE Modular ราคา Push Message/ Broadcast สำหรับ LINE OA สามารถตรวจสอบตามตารางด้านล่างได้เลยค่ะ 😊 ติดตั้งเลย! หากคุณมีคำถาม หรือ ต้องการให้ทีมงานช่วยเหลือ คลิกที่ “รูปน้อง Zee” หรือ ติดต่อที่เพจ ZWIZ.AI หรือ เข้า Group ZWIZ.AI เพื่อคุยกับทีมงานได้เลย สำหรับลูกค้าธุรกิจ Enterprise บริษัทเรามีบริการตั้งแต่ Consult, Design, Development, … “ฟีเจอร์แชทบอทบน Facebook/LINE/Instagram ต่างกันอย่างไรบ้าง?”

สูตรลับ : โชว์ลิ้งก์โพสต์ Ad ที่ดึงคอมเมนต์ใน Messenger ออโต้

January 25, 2022May 15, 2023 khunjira.p

บล็อกนี้จะหยุดอัปเดตเนื้อหาตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม 2023 อ่านเวอร์ชั่นอัปเดตล่าสุดได้ที่ลิงก์นี้ : คลิกที่นี่ โชว์ลิ้งก์แอดให้ออโต้โดยไม่ต้องกดใส่ลิ้งก์เองเลย เข้ามาที่ ระบบหลังบ้าน Zwiz > เลือกตอบกลับคอมเมนต์ > คำตอบของแชทบอท1.ใส่คีย์เวิร์ด ฝั่งซ้าย เมื่อลูกค้าพิมพ์ว่า สนใจแพ็คเกจ1ปี2.คำตอบของแชทบอท ฝั่งขวา เลือกตอบเข้าอินบอกซ์ > กดจุดสามจุด > เลือกใส่ลิงก์โพสต์ แล้วกดบันทึกได้เลยค่า ผลลัพธ์ เมื่อลูกค้าพิมพ์คอมเมนต์ว่าสนใจแพ็คเกจ 1 ปี > มันจะโชว์ลิ้งก์โพสต์ของเราให้อัตโนมัติเลยค่ะ เราสามารถกดเข้าไปได้เลยค่า ติดตั้งเลย! หากคุณมีคำถาม หรือ ต้องการให้ทีมงานช่วยเหลือ คลิกที่ “รูปน้อง Zee” หรือ ติดต่อที่เพจ ZWIZ.AI หรือ เข้า Group ZWIZ.AI เพื่อคุยกับทีมงานได้เลย สำหรับลูกค้าธุรกิจ … “สูตรลับ : โชว์ลิ้งก์โพสต์ Ad ที่ดึงคอมเมนต์ใน Messenger ออโต้”

จัดการสถานะ และป้ายกำกับ

January 20, 2022May 15, 2023 pinksalisa

บล็อกนี้จะหยุดอัปเดตเนื้อหาตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม 2023 อ่านเวอร์ชั่นอัปเดตล่าสุดได้ที่ลิงก์นี้ : คลิกที่นี่ มาจัดระเบียบสถานะและป้ายกำกับที่เราต้องการลบหรือไม่ใช้แล้วกันเถอะ! สำหรับการจัดการสถานะและป้ายกำกับที่เราต้องการเคลียร์ค่าหลังจาก Setting ในบทสนทนาไปแล้ว สามารถจัดการได้ง่ายมากๆ เพียงปลายคลิ๊ก✨ เรามาดูวิธีการตั้งค่ากันเล้ย~ 1.อันดับแรก เพียงเข้าไปในหน้าวิเคราะห์ (Analytics) และกดแถบเมนู “ป้ายกำกับ/สถานะ” 2.สามารถเลือกลบ ป้ายกำกับ/สถานะ ที่ไม่ต้องการแล้วได้เลย *กดปุ่มถังขยะ เพื่อทำการลบสถานะหรือป้ายกำกับ ในตัวอย่างจะทำการลบป้ายกำกับ “ติดต่อแอดมิน” ที่เราเคยติด Tag ลูกค้าไว้นะคะ Tips: รู้หรือไม่ เราสามารถเลือกค้นหาแชทของลูกค้าที่ติดป้ายกำกับ/สถานะ ที่เราตั้งไว้ในหน้า “รวมแชท” ได้แล้วนะ 😀 ก่อนอื่นเข้าไปในหน้า “รวมแชท” ที่เราคุ้นเคยกันก่อนนะคะ และกดสัญลักษณ์แว่นขยาย เพื่อทำการค้นหาดังรูปด้านล่าง กดปุ่ม Dropdown รูปสามเหลี่ยม เพื่อเลือกป้ายกำกับ/สถานะ … “จัดการสถานะ และป้ายกำกับ”

ระบบ Food delivery จัดส่งอาหารครบวงจร

January 19, 2022May 15, 2023 khunjira.p

บล็อกนี้จะหยุดอัปเดตเนื้อหาตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม 2023 อ่านเวอร์ชั่นอัปเดตล่าสุดได้ที่ลิงก์นี้ : คลิกที่นี่ เข้าสู่ธุรกิจ Delivery ได้ง่ายๆ โดยไม่ต้องเสียส่วนแบ่งค่า GP/Commissioท ให้กับ Platformไม่ว่าลูกค้าจะทักมาช่องทางไหน Facebook , Line IG, เว็ปไซต์(sale page) ก็รับออเดอร์ได้ทันที ข้อดีของระบบ เลือกดูเมนูอาหารได้ มีระบบแชทบอทช่วยตอบลูกค้า เลือกวิธีการจัดส่งได้หลากหลาย จัดส่งโดย Lalamove,Google map,รับสินค้าเองที่ร้าน ตั้งเวลาในการจัดส่งได้ กำหนดเงื่อนไขต่างๆในการจัดส่งได้ มีระบบแจ้งเตือนแอดมินเมื่อมีออเดอร์ ระบบเก็บข้อมูลและวิเคราะห์ลูกค้า หน้าตาเมื่อลูกค้ากดสั่งซื้อ 1.เลือกวิธีจัดส่งสินค้าตามระยะทาง /Lalamove /รับที่ร้าน2.กดหมุดเพื่อเลือกสถานที่จัดส่งค่าจัดส่งจะคำนวณให้อัตโนมัติเลยย ลองมาดูระบบหลังบ้านกันดีกว่าค่ะ 1.เข้ามาที่ลิ้งก์ เว็ป > ร้านค้า/เซลเพจ > ขนส่งตามระยะทาง ระบุ google … “ระบบ Food delivery จัดส่งอาหารครบวงจร”

Line Beacon

January 12, 2022May 15, 2023 khunjira.p

บล็อกนี้จะหยุดอัปเดตเนื้อหาตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม 2023 อ่านเวอร์ชั่นอัปเดตล่าสุดได้ที่ลิงก์นี้ : คลิกที่นี่ Line beacon เป็นเทคโนโลยีที่มีตัวส่งสัญญาณ Bluetooth ไปยังแอพ LINE ที่อยู่บริเวณรอบๆได้ โดยไม่เสียค่า Push Message เพียงแค่คนที่อยู่ในระยะ 25 เมตร บอทก็สามารถส่งข้อความไปในไลน์เพื่อขายสินค้า บอกโปรโมชั่นได้เลย เงื่อนไขคือ ต้องเปิด Bluetooth ถึงได้ข้อความอัตโนมัติ ต้องแอด Line Official Account นั้นก่อน แล้วระบบจะส่งข้อความมาเลย ⭐วิธีการเชื่อมต่อ DEVIO Beacon เข้ากับ LINE Official Account⭐ ในตัวกล่องจะพบอุปกรณ์ตามภาพ สามารถเข้าไปประกอบตามคู่มือที่ให้มาได้เลย ช่องทางการซื้อ DEVIO Beacon >> … “Line Beacon”

วิธีแก้ไข เมื่อปิดการมองเห็นสินค้าใน Shop Service ไว้ แต่ลูกค้ายังกดสั่งซื้อได้อยู่

January 12, 2022May 15, 2023 pinksalisa

บล็อกนี้จะหยุดอัปเดตเนื้อหาตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม 2023 อ่านเวอร์ชั่นอัปเดตล่าสุดได้ที่ลิงก์นี้ : คลิกที่นี่ ผู้ใช้งานบางท่านอาจมีข้อสงสัยว่า ทำไมร้านค้าของเราได้ปิดการมองเห็นสินค้าใน Shop Service ไว้แล้ว แต่ลูกค้าบางท่านยังสามารถกดสั่งซื้อสินค้าได้อยู่? คำตอบคือ!! เนื่องจาก ลูกค้าบางท่านที่ได้มีการเพิ่มสินค้าชิ้นนั้นๆไว้ในตระกร้าไว้แล้ว จะยังสามารถทำการสั่งซื้อสินค้าได้อยู่ แม้ร้านของเราจะมีการปิดการมองเห็นของสินค้าในหน้า Shop Service แล้วก็ตาม แต่ทั้งนี้หากร้านค้าของเรา ต้องการปิดไม่ให้ลูกค้าซื้อสินค้าของเราได้เลยแม้แต่คนที่เคย Add สินค้าไว้ในตระกร้าแล้ว เราสามารถทำได้ด้วยวิธีง่ายๆ โดย: 1.เข้าไปที่หน้าสินค้า >> กดปุ่ม Off ตัวสินค้าที่เราต้องการปิดการมองเห็น 2. ลดจำนวนสินค้าที่เราต้องการปิดให้กลายเป็น 0 ✨ เพียงเท่านี้ เราก็สามารถปิดการมองเห็นและการซื้อสินค้าของลูกค้าอย่างสมบูรณ์ได้แล้ว แม้ว่าลูกค้าจะเคย Add สินค้าไว้ในตระกร้าก็ตาม ✨ ติดตั้งเลย! หากคุณมีคำถาม หรือ … “วิธีแก้ไข เมื่อปิดการมองเห็นสินค้าใน Shop Service ไว้ แต่ลูกค้ายังกดสั่งซื้อได้อยู่”