Blog By ZWIZ.AI – Page 6 – ZWIZ.AI Chatbot and Analytics Tool

เมื่อต้องการกำหนด ลำดับความสำคัญ ของบทสนทนาและการตอบกลับคอมเมนต์

July 26, 2022May 15, 2023 Hadkamon S.

บล็อกนี้จะหยุดอัปเดตเนื้อหาตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม 2023 อ่านเวอร์ชั่นอัปเดตล่าสุดได้ที่ลิงก์นี้ : คลิกที่นี่ เมื่อเราสร้างคำตอบของลูกค้า(คำฝั่งซ้าย) ที่มีคีย์เวิร์ดเหมือนกันหรือเกี่ยวเนื่องกันตั้งแต่ 2 บทสนทนาขึ้นไป ระบบจะยึดบทสนทนาที่สร้างล่าสุดเป็นคำตอบ แล้วถ้าอยากให้บอทตอบบทสนทนาที่เราอยากให้ตอบ แต่บทสนทนานั้นไม่ใช่บทสนทนาที่เราสร้างล่าสุดหล่ะต้องทำยังไง… นี่ไง “ลำดับความสำคัญ” ช่วยคุณได้! โดยคุณจะสามารถใช้ฟีเจอร์ลำดับความสำคัญของบทสนทนาได้ทั้งในหน้าบทสนทนาและการตอบกลับคอมเมนต์ สมมุติว่าสร้างคีย์เวิร์ดทางฝั่งซ้ายของบทสนทนาทั้ง 3 บทสนทนาเป็นคำว่า “ลำดับความสำคัญ” เหมือนกันหมด และคำตอบของแชทบอททางฝั่งขวา จะเป็น “สวัสดี ฉันคือลำดับความสำคัญ สร้างบทสนทนาเป็นลำดับที่…” โดยจะใส่เลขลำดับที่ตามลำดับของการสร้างบทสนทนา ตามรูปภาพข้างล่างนี้ 1. ลำดับความสำคัญ สร้างเป็นลำดับที่ 1 : สร้างเวลา 20.05 น. 2. ลำดับความสำคัญ สร้างเป็นลำดับที่ 2 : สร้างเวลา 20.10 น. … “เมื่อต้องการกำหนด ลำดับความสำคัญ ของบทสนทนาและการตอบกลับคอมเมนต์”

Line Notify (แจ้งเตือนผ่านไลน์)

July 25, 2022May 15, 2023 chonthicha.a

บล็อกนี้จะหยุดอัปเดตเนื้อหาตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม 2023 อ่านเวอร์ชั่นอัปเดตล่าสุดได้ที่ลิงก์นี้ : คลิกที่นี่ แจ้งเตือนเวลามีคนกดปุ่มติดต่อแอดมิน แจ้งเตือนเวลามีคนชำระเงินผ่าน Shop-Service แจ้งเตือนเวลามีคนอยากไปซื้อที่หน้าร้าน แจ้งเตือนเมื่อมีสินค้าหมด ผลลัพธ์ตอนแจ้งเตือน มาดูหน้าผลลัพธ์ในหน้า Line ดีกว่าค่ะในแต่ละแบบที่ตั้งค่าแจ้งเตือน 1. แจ้งเตือนเวลามีคนกดปุ่มติดต่อแอดมิน 2. แจ้งเตือนเวลามีคนชำระเงินผ่าน Shop-Service 3. แจ้งเตือนเวลามีคนอยากไปซื้อที่หน้าร้าน … “Line Notify (แจ้งเตือนผ่านไลน์)”

แก้ไขอย่างไร? เมื่อไม่สามารถเข้าหน้าตั้งค่าแชทบอทได้ เพราะเป็นเพจแบบใหม่ (The New Pages Experience)

July 21, 2022May 15, 2023 Hadkamon S.

บล็อกนี้จะหยุดอัปเดตเนื้อหาตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม 2023 อ่านเวอร์ชั่นอัปเดตล่าสุดได้ที่ลิงก์นี้ : คลิกที่นี่ หากคุณกำลังประสบปัญหาไม่สามารถเข้าใช้งานในหน้าตั้งค่าแชทบอทของ Zwiz.AI ได้ เพราะมองไม่เห็นเพจที่ต้องการตั้งค่าในระบบหลังบ้านของซีวิซ เรามาดูวิธีการตรวจสอบเบื้องต้นและแก้ไขแบบเร่งด่วนกัน! ก่อนอื่นเราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบดูว่ารูปแบบเพจเฟซบุ๊กที่คุณใช้งานอยู่ในปัจจุบันเป็น “เพจแบบคลาสสิค (The Classic Pages)” หรือเป็น “เพจแบบใหม่ (The New Pages Experience)” โดยสามารถเข้าไปตรวจสอบได้ง่ายๆ เพียงเข้าไปที่เพจทั้งหมดของคุณก่อน จะสังเกตความแตกต่างแบบง่ายๆได้ตามรูปด้านล่างนี้เลย เพจแบบคลาสสิค (The Classic Pages) เพจแบบใหม่ (The New Pages Experience) : จะมีปุ่มกดให้สลับบัญชีได้เลย เนื่องจากทางเฟซบุ๊กได้มีการอัปเดตระบบและมีการเปลี่ยนแปลงรูปแบบเพจใหม่ โดยใช้ชื่อเรียกว่า “เพจแบบใหม่ (The New Pages Experience)” ซึ่งทางเฟซบุ๊กเองได้ทยอยมอบสิทธิ์หรือเปลี่ยนแปลงรูปแบบนี้ให้กับผู้ใช้งาน … “แก้ไขอย่างไร? เมื่อไม่สามารถเข้าหน้าตั้งค่าแชทบอทได้ เพราะเป็นเพจแบบใหม่ (The New Pages Experience)”

สูตรลับ 34 : หา เลข Post ID เพื่อไปใช้ในการตอบกลับคอมเมนต์

May 31, 2022May 15, 2023 YanisaJa

บล็อกนี้จะหยุดอัปเดตเนื้อหาตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม 2023 อ่านเวอร์ชั่นอัปเดตล่าสุดได้ที่ลิงก์นี้ : คลิกที่นี่ ทุกคนเคยได้ยินหรือรู้จัก Post ID ไหมคะ? แล้วรู้มั้ยคะ ว่า Post ID นั้นสำคัญไฉน?? วันนี้จะพาทุกคนมารู้จักกับ Post ID กันค่ะ🥰✨ 📌Post ID คืออะไร?? Post ID คือ เลขรหัสประจำตัวของโพสต์ต่างๆ บนเพจของเรา ซึ่งแต่ละโพสต์ก็จะมี Post ID เป็นของตัวเอง แตกต่างกันไป เรียกได้ว่า Post ID เป็นเหมือนกับเลขบัตรประจำตัวประชาชนของพวกเราเลยนะคะ💕 📌แล้ว Post ID มีประโยชน์ยังไงล่ะ?? ลองนึกดูสิคะ ว่าใน 1 วัน … “สูตรลับ 34 : หา เลข Post ID เพื่อไปใช้ในการตอบกลับคอมเมนต์”

สร้างหน้าเว็บขายของครบจบในหน้าเดียว (Salepage)

May 16, 2022May 15, 2023 YanisaJa

บล็อกนี้จะหยุดอัปเดตเนื้อหาตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม 2023 อ่านเวอร์ชั่นอัปเดตล่าสุดได้ที่ลิงก์นี้ : คลิกที่นี่ Salepage เป็นลิงก์เว็บไซต์ 1 หน้า ที่รวมเอาเนื้อหารายละเอียดสินค้าและบริการของคุณไว้ในที่เดียว! ทำให้ลูกค้าของคุณได้รับข้อมูลที่ครบ พร้อมทั้งสามารถสั่งซื้อสินค้าได้เลยผ่านหน้าลิงก์นี้ สะดวก รวดเร็ว ปิดการขายได้ง่ายขึ้น ที่สำคัญ สามารถนำลิงก์ไปโพสต์ หรือโปรโมทตามที่ต่างๆ ได้ ร้านค้าที่ไม่มีเว็บไซต์ไว้ขายของ จะทำให้เสียช่องทางในการขายไป และหน้าเว็บเป็นตัวสร้างภาพลักษณ์ให้กับแบรนด์ได้เป็นอย่างดี 🛒✨ ✨ ข้อดีของ SalePage นี้ ✨1. ใส่ Pixel ได้ อ่านเพิ่มเติม ที่นี่ 2. เลือก Template ของ Salepage ตามใจชอบ3. ปรับแต่งเพิ่มเติมได้ เช่น ใส่ข้อความ รูปภาพ … “สร้างหน้าเว็บขายของครบจบในหน้าเดียว (Salepage)”

วิธีเชื่อมต่อ Zortout เพื่อใช้งานกับ ZWIZ.AI

May 12, 2022January 29, 2024 Sasikorn R

สำหรับลูกค้าที่ใช้บริการทั้ง ZWIZ.AI แชทบอท และ Zortout อยู่แล้ว ต้องบอกว่าอันนี้เป็นข่าวดีมากๆค่ะ เพราะทั้ง 2 ระบบสามารถเชื่อมต่อกันได้แล้วเรียบร้อยค่ะ ZORT คืออะไร?

ตัวอย่างสำหรับร้านรองเท้า Shoes Shops

May 03, 2022May 15, 2023 khunjira.p

บล็อกนี้จะหยุดอัปเดตเนื้อหาตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม 2023 อ่านเวอร์ชั่นอัปเดตล่าสุดได้ที่ลิงก์นี้ : คลิกที่นี่ วันนี้เราจะมาสอนวิธีที่จะปรับบทสนทนาสำหรับร้านรองเท้าอย่างง่ายและครอบคลุมการใช้งานของลูกค้ามากที่สุด มาทำตามแต่ละขั้นตอนกันเลย 1. Welcome Message (ข้อความต้อนรับ) 2. Choice (ตัวเลือกเดาคำตอบจากลูกค้า) 3. Extra Menu (ปุ่มที่ เป็น 3 ขีดข้างล่างซ้าย) ตรงนี้ถ้าเป็นเราจะเพิ่ม “หน้าเมนูหลัก” ให้ย้อนกลับมาเลือกเมนูเดิมได้ หรือหากต้องการ เพิ่ม เมนู “เข้าชมเว็บไซต์ ” ,”ซื้อสินค้า” , “ติดต่อเรา” หรือถ้าร้านเรามีบริการหลังการขายเราก็สร้างเมนู “บริการหลังการขาย” ขึ้นมา ตามด้วยเมนู ย่อย เช่น “ส่งซ่อม” “เปลี่ยนสินค้าภายใน 14 วัน” ดูวิธีตั้งค่าเมนูเสริมแบบละเอียดได้ตามนี้เลย … “ตัวอย่างสำหรับร้านรองเท้า Shoes Shops”

Growth Tools 9 เครื่องมือลับสร้างธุรกิจให้เติบโต

April 28, 2022May 15, 2023 salynn.p

บล็อกนี้จะหยุดอัปเดตเนื้อหาตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม 2023 อ่านเวอร์ชั่นอัปเดตล่าสุดได้ที่ลิงก์นี้ : คลิกที่นี่ ในการทำธุรกิจ แน่นอนว่าทุกคนก็อยากให้ยอดขายและกำไรเพิ่ม ใช่ไหมคะ ? วันนี้น้องซีจะมาแนะนำ “9 Growth Tools เครื่องมือเพิ่มยอดขายด้วยการใช้บอท” มาฝากทุกๆคน เป็นการรวบรวมเครื่องมือที่ช่วยสร้างการเติบโตให้ธุรกิจของคุณได้อย่างยอดเยี่ยม! ขอบอกเลยว่า ทุกเครื่องมือที่เราคัดเลือกมาให้ทุกท่านในหัวข้อ Growth tools นี้ ถ้ายิ่งใช้เยอะ ใช้ครบหมดทุกฟีเจอร์ ก็จะยิ่งสร้างการเติบโตของธุรกิจของทุกท่านให้ปังมากขึ้น อ่านให้จบแล้วเราจะเติบโตไปด้วยกันแน่นอน! 9 เครื่องมือของ Growth tools ที่เราจะมานำเสนอทุกท่านในวันนี้ เครื่องมือไหนมีประโยชน์อย่างไร จะนำมาใช้กับธุรกิจของเราได้อย่างไรบ้าง มาติดตามกันได้เลยค่ะ 👉ประโยชน์ของฟีเจอร์ 👈 👉ธุรกิจแบบไหนที่เหมาะกับฟีเจอร์นี้👈 ใช้ได้ร่วมกับทุกแพ็กเกจ อ่านวิธีการใช้งานเพิ่มเติม How To: เพิ่มแชทบอทบน Website (เว็บไซต์) … “Growth Tools 9 เครื่องมือลับสร้างธุรกิจให้เติบโต”

ตัวอย่างสำหรับร้านเสื้อผ้า Cloth Shop

April 26, 2022May 15, 2023 YanisaJa

บล็อกนี้จะหยุดอัปเดตเนื้อหาตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม 2023 อ่านเวอร์ชั่นอัปเดตล่าสุดได้ที่ลิงก์นี้ : คลิกที่นี่ เราเป็นแม่ค้าขายเสื้อผ้า มาดูกันว่าเราสร้าง Chatbot ในรูปแบบไหน [ คอนเซ็ปต์หลักๆเลย มันก็คือให้เราวางแผนว่า “ถ้ามีคนพิมพ์มาว่าแบบนี้ จะให้บอทตอบแบบนี้” ] ซึ่งความพิเศษของ CHATBOT ก็คือ บอทตอบได้หลายแบบมาก ทั้งในรูปแบบข้อความ, รูปภาพ, ปุ่มกด, ให้เชื่อมไปเว็บไซต์อื่น, ให้โทรออกอัตโนมัติ, และอีกมากมาย และบอทมันยังเข้าใจได้มากกว่าคำที่เราเซ็ตไว้อีกด้วย เช่น เราตั้งว่า “สวัสดีค่ะ” แล้วให้บอทตอบกลับว่า “สวัสดีจ้า สนใจตัวไหนดีคะ” แต่ในความเป็นจริง ลูกค้าดันพิมผิดมาว่า “สสัสดีค่า” บอทฉลาดนะจ๊ะ มันรู้เรื่องว่าคนจะหมายถึงสวัสดี มันก็ยังคงจะตอบตามสิ่งที่เราเซ็ตไว้ “สวัสดีจ้า สนใจตัวไหนดีคะ” ให้เหมือนเดิม เริ่มเลยดีกว่า.. เราเริ่มจากการ ทำ … “ตัวอย่างสำหรับร้านเสื้อผ้า Cloth Shop”

การสร้างโฆษณา Click to Messenger

April 21, 2022May 15, 2023 salynn.p

บล็อกนี้จะหยุดอัปเดตเนื้อหาตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม 2023 อ่านเวอร์ชั่นอัปเดตล่าสุดได้ที่ลิงก์นี้ : คลิกที่นี่ วันนี้ Zwiz.AI จะมาแนะนำวิธีการสร้างโฆษณาอย่างไรให้ลูกค้าสนใจทักแชท Messenger ด้วยตัวจัดการโฆษณาที่จะทำงานร่วมกับวัตถุประสงค์ 3 อย่าง ได้แก่ ข้อความ, จำนวนผู้เข้าชม และ คอนเวอร์ชั่น ซึ่งเป็นตัวช่วยในการกระตุ้นให้ลูกค้ามีความสนใจในแบรนด์ของเรามากยิ่งขึ้น ซึ่งการทำ Facebook Ads เหล่านี้หากใช้งานร่วมกับแชทบอทของ Zwiz.AI จะสามารถตั้งค่า Facebook Ads เชื่อมต่อบทสนทนาให้บอทตอบ ได้ง่ายๆเลยค่ะ เข้าใจความหมายของโฆษณาแบบ Click to Messenger โฆษณาแบบ Click to Messenger คือโฆษณาที่ส่งไปในตำแหน่งต่าง ๆ บน Facebook, Instagram หรือ Messenger จะมีปุ่มเริ่มต้นสนทนาอยู่ในตัวโพสต์ เมื่อคนคลิกเข้ามาจะเจอกับข้อความที่ตั้งเอาไว้ ก่อนเริ่มสร้างโฆษณา สิ่งที่ต้องรู้ คือ วัตถุประสงค์ในการทำโฆษณา … “การสร้างโฆษณา Click to Messenger”