วิธีการเปิดบิลให้ลูกค้าผ่าน GB Prime

แอดมิน สามารถหากลูกค้าสนใจอยากจะใช้ GB Prime ขั้นตอนแรกลูกค้าจะต้องสมัคร payment gateway ของ CHAT2PAY ก่อนนะคะ สมัครเลย วิธีการเปิดบิล มี อยู่ 2 แบบนะคะ 1. แม่ค้า/แอดมินเปิดบิลเองผ่านแชทได้เลย โดยพิมคำว่า เปิดบิล ตามด้วย ราคา เช่น เปิดบิล 1500 บาท แล้วก็จะมีลิ้งก์ จ่ายบิลได้ที่ … เด้งขึ้นมา ลูกค้าก็สามารถกดจ่ายจากนี้ได้เลย 2. ลูกค้าพิมพ์คีย์เวิร์ดมา บอทเปิดบิลให้ทันที ไปที่หน้าบทสนทนา เขียนคำที่ลูกค้าจะพิมพ์เข้ามาเพื่อซื้อสินค้า เช่น “ซื้อรองเท้าผ้าใบ 1 คู่” เลือกกดปุ่มที่เขียนว่า GB Prime Payment เมื่อกดปุ่มเรียบร้อยแล้ว … “วิธีการเปิดบิลให้ลูกค้าผ่าน GB Prime”

Read More

เปรียบเทียบการ Update หน้าตาระบบหลังบ้านบน ZWIZ.AI

การอัปเดตหน้าตาระบบหลังบ้านของ ZWIZ.AI เวอร์ชั่นปี 2023 นอกจากจะใช้งานง่ายขึ้น สะดวกขึ้น แล้วยังทำให้เราเห็นภาพรวมการใช้งานระบบของเรามากขึ้นอีกด้วยนะ จะมีอะไรที่เปลี่ยนแปลงบ้าง เราไปดูกันเลยค่ะ ✍️ 1. การแสดงไอคอนของแพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อแชทบอทบนระบบ ในส่วนของการแสดงผลหน้าเลือกบอทในการใช้งาน จะสามารถดูได้เลยว่ามีแพลตฟอร์มไหนที่สามารถเชื่อมต่อบน ZWIZ.AI ได้บ้าง หากเรายังไม่ได้เชื่อมต่อในแพลตฟอร์มนั้น ตัวไอคอนจะแสดงผลเป็นสีเทา แต่หากเราเชื่อมต่อบอทกับช่องทางนั้นๆเรียบร้อยแล้วตัวไอคอนจะแสดงผลขึ้นเป็นสีสันต่างๆประจำแพลตฟอร์ม 2. การปรับเปลี่ยนหน้าตาหน้าแชทบอท ให้เห็นภาพรวมในการใช้งาน หน้าเมนูแชทบอท สำหรับการตั้งค่าเมนูแชทบอททั้งหมดไม่ว่าจะเป็นการตั้งค่าข้อความต้อนรับ, ตั้งบทสนทนาให้บอทตอบ, ตั้งค่าตอบกลับคอมเมนต์ หรือ ฝึกฝนบอท จะปรับให้มีหน้าภาพรวมของเมนูทั้งหมด เพื่อให้ง่ายต่อการเลือกหัวข้อในการใช้งาน และเห็นภาพรวมในการใช้งานแชทบอทในแต่ละหัวข้อมากขึ้น 3. ตั้งค่าบอทแบบตอบแยกช่องทาง ไอเท็มในการตอบจะขึ้นตามแพลตฟอร์มนั้นๆ โดยทั่วไปแล้วการตั้งค่าคำตอบของแชทบอท ไม่ว่าจะเป็นในส่วนหัวข้อ ข้อความต้อนรับ, บทสนทนา, ตอบกลับคอมเมนต์ หรือแม้กระทั่งการบรอดแคสต์ ไอเท็มที่สามารถให้บอทตอบกลับลูกค้าได้ในแต่ละแพลตฟอร์มจะมีข้อกำหนดที่แตกต่างกัน หากเราต้องการที่จะตั้งคำตอบเฉพาะช่องทางหรือแพลตฟอร์มที่เลือกโดยเฉพาะ จะสามารถเลือกตั้งค่าให้บอทตอบ “แบบแยกช่องทาง” ได้เลย … “เปรียบเทียบการ Update หน้าตาระบบหลังบ้านบน ZWIZ.AI”

Read More

ทำอย่างไรเมื่อแชทบอทของคุณหลุดการเชื่อมต่อ

บอทของคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อ หรือ แชทบอทหลุดการเชื่อมต่อ อีกหนึ่งสาเหตุยอดฮิต ที่ทำให้บอทของเราไม่ทำงาน อ๊ะ! แต่อย่าเพิ่งตกใจไป เรามาดูวิธีการเช็คและแก้ไขแบบง่ายๆในคู่มือนี้กันดีกว่าค่ะ 🥳 วิธีการสังเกตว่าแชทบอทของคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อ หรือ หลุดการเชื่อมต่อ เพียงตรวจสอบจากป้ายคำเตือนสีแดงที่จะแสดงผลอยู่ด้านบนของหน้าเว็บไซต์หลังบ้านของ ZWIZ ได้เลย ซึ่งหากเพจของคุณบอทหลุดหรือมีปัญหาในการเชื่อมต่อจะมีแจ้งเตือนขึ้นมาตามรูปตัวอย่าง วิธีการแก้ไข เรียกว่าง่ายมากๆ! เพียงแค่เรา Logout และ Login เข้าระบบหลังบ้าน ZWIZ อีกครั้ง บอทก็จะสามารถกลับมาใช้งานได้เหมือนเดิมแล้ว ซึ่งสามารถลองกดตามขั้นตอนด้านล่างได้เลย 1. กดไปที่เมนู “ลงชื่อออก” ซึ่งอยู่ด้านล่างสุดของแถบเมนู ต่อมากดปุ่ม “ยืนยัน” เพื่อยืนยันการ Logout 2. ทำการ Login เข้าระบบ ที่ https://cms.zwiz.ai/th/login โดยเลือก “เริ่มต้นใช้งานด้วยเฟสบุ๊ค” อีกครั้ง 3. … “ทำอย่างไรเมื่อแชทบอทของคุณหลุดการเชื่อมต่อ”

Read More

Random คำตอบของแชทบอท

⭐️ฟีเจอร์ Random หรือสุ่มคำตอบคืออะไร ? ● คือการที่เราสามารถ Random คำตอบของแชทบอทได้ทั้งในส่วนของ ข้อความต้อนรับ, บทสนทนา และตอบกลับคอมเมนต์ ให้ลูกค้าแต่ละคนได้รับคำตอบที่ไม่เหมือนกัน ● สามารถตั้งค่าสุ่มคำตอบไว้ได้ถึง 5 รูปแบบ (ตั้งไว้ 5 คำตอบ) ได้เลย ● การทำงานของแชทบอทคือ มันจะสุ่มคำตอบให้อัตโนมัติ และเลือกตอบลูกค้าแต่ละคนตามรูปแบบ 1-5 ให้เอง ⭐️แล้วมันดียังไง ทำไมต้องสุ่มคำตอบ ? ● สำหรับเพจที่ไม่ต้องการให้ดูเหมือนบอทมากเกินไป ก็ใช้สุ่มคำตอบให้ดูคล้ายมนุษย์ตอบเองมากขึ้นได้ ● ในการตอบกลับคอมเมนต์ ถ้าเราสุ่มคำตอบ ก็จะลดความเสี่ยงจากการโดนเฟสบุ๊คบล็อกได้ด้วย เพราะหากตอบแบบเดิมทุกคอมเมนต์ เฟสบุ๊คอาจมองว่าเราเป็นสแปมนั่นเองค่า อ่านมาถึงตรงนี้ หลายคนน่าจะอยากรู้แล้วว่าต้องตั้งค่ายังไง มาดูวิธีกัน !👇 ✏️วิธีการตั้งค่าสุ่มคำตอบของแชทบอท✏️ 1. ไปที่หน้าข้อความต้อนรับ … “Random คำตอบของแชทบอท”

Read More

สูตรลับ 37 : การติดตั้ง LINE Image Map ในแชทบอท

| วิธีการตั้งค่า LINE Image Map การตั้งค่า LINE Image Map จะทำให้เราสามารถเพิ่มลิ้งค์ในรูปภาพได้ โดยหากลูกค้ากดรูปภาพที่เราตั้งค่าไว้ รูปภาพจะลิงก์เชื่อมต่อไปยังเว็บไซต์ที่ต้องการได้เลย ซึ่งจะทำให้รูปแบบการแสดงผล Image ใน LINE สวยงามมากขึ้น หากต้องการตั้งค่า LINE Image Map สามารถอ่านขั้นตอนการตั้งค่าง่ายๆเพียงไม่กี่ Step เท่านั้น ขั้นตอนที่ 1: เลือกเพิ่มบทสนทนาในหน้าบทสนทนา (หรือหากต้องการเพิ่ม LINE Image Map ในหน้าข้อความต้อนรับ สามารถเลือกการตอบกลับแบบ Get Started) และกดเลือกไอเทม LINE Image Map ตรงคำตอบของแชทบอทได้เลย ขั้นตอนที่ 2.1: หากไม่มีลิ้งค์ URL สามารถเลือกปุ่ม … “สูตรลับ 37 : การติดตั้ง LINE Image Map ในแชทบอท”

Read More

Customize Excel ส่งออกไฟล์สรุปออเดอร์แบบกำหนดเอง

เก็บข้อมูลไฟล์ Excel สรุปออเดอร์การสั่งซื้อจากระบบ ZWIZ กดเลือกได้เลยว่าจะเอาข้อมูลไหน ทำได้ไงมาดูกัน! ก่อนอื่นเลย เรามาดูวิธีการส่งออกไฟล์ในหน้าสรุปออเดอร์กันก่อนดีกว่า ว่ามีแบบไหนบ้าง และในมุมแอดมินหรือพ่อค้า/แม่ค้า จะเข้าไปส่งออก (Export) ไฟล์ Excel เข้ามาเก็บเป็นข้อมูลในคอมพิวเตอร์ของเราได้อย่างไร แบบที่ 1 การส่งออกไฟล์แบบรวมสินค้า แบบแรกจะเป็นการส่งออก (Export) ไฟล์แบบรวมสินค้า โดยเราสามารถกดเข้ามาที่หลังบ้านซีวิซเหมือนเดิมได้เลย วิธีการจะเป็นดังต่อไปนี้ค่ะ 1. เปิดไปที่หน้าร้านค้า/เซลเพจ และเลือกไปที่หัวข้อสรุปออเดอร์ จากนั้นในเลือกวันที่เราต้องการดูออเดอร์ว่าเราต้องการดูออเดอร์ในช่วงวันใด 2. ถัดมาให้กดติ๊กถูกที่ออเดอร์ที่ต้องการส่งออก หรือกดปุ่มเลือกทั้งหมด เพื่อส่งออกออเดอร์ทั้งหมดในหน้านี้ 3. กดไปที่สัญลักษณ์สามเหลี่ยมตรงปุ่มส่งออก และเลือกส่งออกไฟล์รวมสินค้า 4. ไฟล์ Excel แบบรวมสินค้าจะถูกส่งออกมาที่คอมพิวเตอร์ หรือแลปท็อปของเราทันที่ แบบที่ 2 การส่งออกไฟล์แบบแยกสินค้า แบบที่สองจะเป็นการส่งออกข้อมูลแบบแยกสินค้ารายชิ้น ซึ่งจะมีความละเอียดกว่าแบบที่ 1 … “Customize Excel ส่งออกไฟล์สรุปออเดอร์แบบกำหนดเอง”

Read More

ช่องทางการชำระเงินของระบบซีวิซ (ร้านค้ารับเงินลูกค้าแบบไหนได้บ้าง?)

โดยปกติลูกค้าจะสั่งซื้อ ต้องโอนเงินแล้ว ส่งสลิปมาให้แม่ค้า แม่ค้าต้องไล่เช็ครายคน ไม่มีสรุปออเดอร์ให้ทั้งหมดในหลังบ้าน แต่ช่องทางการชำระเงินของ Zwiz มีหลายแบบให้ลูกค้าเลือกชำระเงินผ่านแชทได้ตามความสะดวกเลยค่า ไม่ว่าจะโอนเงิน เครดิตการ์ด QR Code เปิดบิล แถมยังมีสรุปออเดอร์หลังบ้านไว้ให้ดูด้วยค่า ลองมาดูกันเลยค่า 1. โอนผ่านแบงค์ ผลลัพธ์เวลาจ่ายเงิน (ในมุมลูกค้า) วิธีการตั้งค่า เข้าไปที่ ร้านค้า/เซลเพจ > ชำระเงิน > ช่องทางการชำระเงิน > Bank Transfer > กดรูป “ดินสอ” เพื่อทำการแก้ไขสามารถอัปโหลดรูปเลขที่บัญชี หรือใส่เป็นข้อความเลขที่บัญชีลงไปได้น้า (เลือกเปิด-ปิดปุ่มสีเขียวได้ว่าเราจะใช้ช่องทางการชำระเงินนี้ไหม) 2. เครดิตการ์ด (GB Prime) Payment gateway นี้เป็นของ GB Prime ที่มีการจ่ายทั้ง … “ช่องทางการชำระเงินของระบบซีวิซ (ร้านค้ารับเงินลูกค้าแบบไหนได้บ้าง?)”

Read More

Meta Pay (Facebook Pay)

มาทำความรู้จักกับ ระบบจ่ายเงินด้วย Meta Pay (Facebook Pay) กันเถอะ !! Meta Pay (Facebook Pay) (by KGP) คือ ระบบจ่ายเงินบนเฟซบุ๊ก ที่จะช่วยให้ลูกค้าชำระเงินได้สะดวกมากขึ้น จ่ายเงินได้ทันทีผ่าน Facebook Messenger ด้วยตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลาย สามารถโอนเงินได้ง่ายๆ โอนเสร็จร้านค้าก็มั่นใจ ได้รับยอดเงินเรียบร้อย ด้วย verified e-slip หมดกังวลเรื่อง slip ปลอม ก่อนอื่น!! ร้านค้าต้องสมัครระบบจ่ายเงิน Meta Pay (Facebook Pay) ของ KGP (kasikorn Global Payment) สมัครง่ายๆไม่กี่ขั้นตอน สมัครระบบจ่ายเงิน Meta Pay … “Meta Pay (Facebook Pay)”

Read More

ตารางเปรียบเทียบ Package

ตารางเปรียบเทียบ Package ราคา NOTE: ต้องการซื้อมากกว่า 1 เพจ, คลิกที่นี่ พิเศษสำหรับแพ็คเกจรายปี !! สามารถจ่ายเพิ่ม 3,000 บาทเพื่อให้ทีมงานช่วยสอนการใช้งานให้ส่วนตัวและตั้งค่าแชทบอทให้ สำหรับลูกค้าที่สนใจ Advanced Package ซึ่งสามารถใช้แชทบอทบน Line OA  แชทบอท แบบเต็มรูปแบบได้ (แอดมินกับบอทสามารถทำงานร่วมกันได้ โดยไม่ต้องสลับโหมด) สามารถสั่งซื้อแพ็คเกจหรือสอบถามเพิ่มเติมได้ที่  >> คลิก <<  ใหม่!! Business Package สำหรับร้านค้าขนาดกลาง, บริษัทขนาดเล็ก และอื่นๆ ราคาเริ่มต้นเพียง 39,999 บาท เท่านั้น >> อ่านข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับแพ็กเกจ Business << * ทีมงานขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงฟีเจอร์จาก Basic package … “ตารางเปรียบเทียบ Package”

Read More