คำถามที่พบบ่อย

การใช้งานระบบ ZWIZ.AI Chatbot เอไอแชทบอทช่วยเหลือธุรกิจออนไลน์

ZWIZ.AI CHATBOT (ซีวิซ เอไอ แชทบอท) คืออะไร? ระบบช่วยตอบ inbox และ comment อัตโนมัติ ช่วยปิดการขาย และ วิเคราะห์ข้อมูลการสนทนา สามารถติดตั้งบน Facebook เพจได้ภายใน 1 นาที (🔥 ลงทะเบียนใช้ฟรีวันนี้เลย 🔥) ✅ตอบอัตโนมัติทันที ไม่ต้องตอบเอง ลูกค้าไม่ต้องรอ (AI Chatbot) – บอทเรียนรู้คำสะกดผิดได้ ไม่ต้องเซ็ตคีย์เวิร์ดเป๊ะๆ ✅ลูกค้ากดสั่งซื้อผ่านหน้าแชทได้เลย (Integrated Shop&Payment) ✅สรุปและวิเคราะห์ข้อมูลการสนทนา และ ลูกค้า (Conversation Analytics) ✅นำข้อมูลที่ได้มาใช้ในการสร้างกลุ่มลูกค้า และ broadcast ส่งข้อความหาได้ (CRM&Broadcast) ผลงานบางส่วนของ ZWIZ.AI แชทบอท เริ่มติดตั้ง ZWIZ.AI CHATBOT สำหรับ Facebook 1. เข้าสู่เว็ปไซต์ https://zwiz.ai/th/sme/ และ

คำถามที่พบบ่อย

อ่านคำถามที่พบบ่อย คลิกเลย! เมื่อลูกค้าสั่งซื้อสินค้าใน Shop Service การใช้งานระบบ ZWIZ.AI Chatbot แชทบอทคืออะไร ? ทำไมต้อง chatbot ? รับชำระเงินด้วย บัตรเครดิต ผ่าน Paypal อัพเกรด Zwiz.ai Chatbot ให้เป็นพรีเมียม ตั้งค่าให้ Bot ตอบช้าลง (delay คำตอบ) Basic กับ Premium ต่างกันอย่างไร? ไม่อยากให้ Bot ตอบซ้ำ กรณีไหนบ้างที่ทำให้บอทไม่ทำงาน? หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม หรือ ต้องการให้ทีมงานช่วยเหลือ คลิกที่ “รูปน้อง Zee” ด้านล่างเพื่อคุยกับทีมงานได้เลย สำหรับลูกค้าธุรกิจ Enterprise บริษัทเรามีบริการตั้งแต่ Consult, Design, Development, Maintain ระบบ AI

เมื่อลูกค้าสั่งซื้อสินค้าใน Shop Service

เมื่อลูกค้าสั่งซื้อสินค้า ก่อนหน้านี้เราควรตั้งค่าหน้า “บริการร้านค้าครบวงจร” เสร็จเรียบร้อยแล้ว กดปุ่มซื้อสินค้า (ที่ได้ลิ้งค์ไปยัง “บริการร้านค้าครบวงจร” โดยต้องสร้างปุ่มซื้อสินค้าไว้ในบทสนทนาก่อน ดูวิธีสร้างปุ่ม คลิ๊กที่นี่) นี่จะเป็นหน้าแชทที่ลูกค้าเห็นเรานะคะ ซ้อมเป็นลูกค้าก่อน

แชทบอท ตอบเม้น ตอบแชทอัตโนมัติ โดย zwiz.ai

แชทบอทคืออะไร ? ทำไมต้อง chatbot ?

Chatbot คืออะไร? หลายคนอาจจะเคยได้ยินคำว่า chatbot หรือ แชทบอท ผ่านหูมาบ้าง บางคนก็เรียกมันว่า ระบบตอบแชทอัตโนมัติ ตอบเม้นอัตโนมัติ บางคนเรียกว่า ระบบเอไอแชทบอท หรือ auto-reply วันนี้เราจะมาอธิบายให้ฟังกันว่า chatbot จริงๆแล้วคืออะไรกันแน่? ก่อนจะอธิบาย ลองมาดูว่า chatbot ถูกพูดถึง หรือเอาไปใช้งานอย่างไรบ้าง แชทบอทกับ Health Tech https://techsauce.co/tech-and-biz/3-healthtech-chatbots/ แชทบอทของ Oishi https://www.mangozero.com/oishi-botoneko-chat-bot/ แชทบอทเช็คฝุ่น https://www.facebook.com/js100radio/photos/a.121434294546813/2163985706958318/?type=3&permPage=1 แชทบอทของEnterprise https://www.zwiz.ai/th/?view=enterprise#section5 แชทบอทในไทย แชทบอทคือ? Chatbot มาจากคำว่า Chat + Robot คือซอฟแวร์หุ่นยนต์ ที่ทำงานในแอพแชท เช่น Facebook Messenger หรือ LINE นั่นเอง โดยปกติจะนำมาใช้เพื่อลดงานตอบคำถามซ้ำๆ หรือ ช่วยบริการผ่านแชท (In-chat services) เอ้ะ แล้วมันต่างจากระบบ auto-reply ยังไง? ระบบ

รับชำระเงินด้วย บัตรเครดิต ผ่าน Paypal บนแชทบอท ZWIZ.AI Chatbot

รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตบนแชทบอท หลังจาก ติดตั้งระบบตามขั้นตอนใน https://blog.zwiz.ai/getstarted-zwizai/ เสร็จแล้วสามารถติดตั้งเพื่อรับชำระผ่านบัตรเครดิตได้ ดังนี้ 1. ไปที่เมนู “บริการร้านค้าครบวงจร” >> เลื่อนลงมาที่หัวข้อ Credit Card 2. กดปุ่ม Register Paypal Merchant Account ระบบจะส่งไปยังหน้าสมัครสมาชิก 3. กรอกข้อมูลตามแบบฟอร์ม โดยติ๊กถูกที่เงื่อนไข แล้วกด “ยอมรับและดำเนินการต่อ” (สิ่งสำคัญของหัวข้อนี้คืออย่าลืมเลือก “ประเทศไทย” และใช้สกุลเงิน “ไทยบาท” นะจ๊ะ) 4.PayPal มีให้ใส่ข้อมูลเพิ่มเติม เกี่ยวกับธุรกิจของคุณ 4.1 ถ้าธุรกิจของคุณอยู่ในประเภท “บุคคลธรรมดา” จะมีช่องให้ใส่ตามภาพ 4.2 ถ้าธุรกิจของคุณอยู่ในประเภท “เจ้าของแต่เพียงผู้เดียว ” จะมีช่องให้ใส่ตามภาพ 4.3 ถ้าธุรกิจของคุณอยู่ในประเภท “หุ้นส่วน,เอกชน,มหาชน,องค์กรไม่แสวงหากำไร” จะมีช่องให้ใส่ตามภาพ 5. กรอกข้อมูลเจ้าของบัญชีให้ครบถ้วน 6.หลังจากสมัครเรียบร้อยจะมีหน้าให้ยืนยันการเชื่อมต่อกับ Robolingo Co., Ltd (ระบบ ZWIZ.AI) 7.ไปที่

อัพเกรด Zwiz.ai Chatbot ให้เป็นพรีเมียม

ซื้อแพคเกจ PREMIUM หลังจาก ติดตั้งระบบตามขั้นตอนใน https://blog.zwiz.ai/getstarted-zwizai/ เสร็จแล้ว สามารถใช้งานแบบ Basicได้ฟรี แต่ถ้าหากต้องการอัพเกรดแชทบอทให้มีความสามารถมากยิ่งขึ้นสามารถซื้อแพคเกจ PREMIUM ดังนี้ 1. ชำระเงินผ่าน Paypal เข้าไปหน้า https://cms.zwiz.ai/th/ >> เลือกเพจที่จะอัพเกรด >> เลือกเมนู “อัพเกรดเป็นพรีเมี่ยม” >> เลือกแพ็กเกจที่ต้องการ >> กดชำระเงินด้วย Paypal 2. ชำระเงินโดยการโอนผ่านแบงค์ เข้าไปที่ Facebook Inbox ของ ZWIZ.AI >> http://m.me/zwiz.ai แล้วพิมพ์คำว่า “ซื้อ Premium” ในแชทได้เลย เมื่อพิมพ์เสร็จ จะมีปุ่มให้กด “โอนเงิน” เพื่อชำระค่าบริการ (จะเป็นการโอนเงินผ่านแบงค์ และมีรายละเอียดเลขบัญชีให้ตามลำดับ) หากติดปัญหาการชำระเงิน หรือ ต้องการชำระด้วยการโอนเงิน คลิกที่ “รูปน้อง Zee” หรือ ติดต่อที่เพจ