เคยไหมคะเวลาจะหาลูกค้าใน inbox หาไม่เจอ ไม่รู้ข้อความหายไปไหนพอมาดูข้อความดันไปอยู่ที่หน้า Done/Spam ซะงั้น เหตุการณ์นี้จะเกิดต่อเมื่อเคยติดบอทอื่นมาก่อนค่ะ แต่ไม่เป็นไรเรามีวิธีแก้ไขค่ะ ขั้นตอนที่ 1 : เข้าไปที่เพจแล้วเลือกการตั้งค่า ขั้นตอนที่ 2 : เลือกการส่งข้อความขั้นสูง ขั้นตอนที่ 3 : ตรงโปรโตคอลการส่งมอบ ให้เลือก กำหนดค่า ขั้นตอนที่ 4 : ตรงการตั้งค่าแอพให้ขึ้นคำว่า เลือกทั้ง 2 อัน(ถ้าเรามีตัวเลือกอื่นหรือบอทตัวอื่นอยู่ให้เรากดซ้ำที่ตัวเลือกนั้นเพื่อให้เปลี่ยนเป็นคำว่าเลือก) เพียงเท่านี้ข้อความของเราจะเข้าไปอยู่หน้า inbox ปกติแล้วค่า ติดตั้งเลย! หากคุณมีคำถาม  หรือ ต้องการให้ทีมงานช่วยเหลือ คลิกที่ “รูปน้อง Zee” หรือ ติดต่อที่เพจ ZWIZ.AI  หรือ เข้า Group ZWIZ.AI เพื่อคุยกับทีมงานได้เลย สำหรับลูกค้าธุรกิจ … “วิธีแก้ไขเมื่อข้อความเข้าไปอยู่กล่อง Done/Spam”

แอดมินสามารถเปิดบิลเองให้ลูกค้าได้ง่ายๆ ได้ 2 วิธี 1.การใช้ คีย์ลัดแชทบอท # ให้แอดมินเพจ พิมพ์จากฝั่งแอดมินด้วยข้อความที่ขึ้นต้นด้วย # เพื่อเรียกบอทมาตอบแทนเราโดยข้อความหลัง # คือข้อความที่ลูกค้าพิมพ์เข้ามา และอยู่ในบทสนทนาที่เราตั้งค่าไว้ เช่น #ราคาพรีเมี่ยม (ใช้ได้เวลาลูกค้าพิมพ์มาไม่เกิน 24 ชั่วโมง) ย้ำว่าพิมพ์จากฝั่งแอดมินนะ ซึ่งแอดมินสามารถกดปุ่มโอนเงินแทนลูกค้าได้เป็นการเปิดบิลให้ลูกค้านั้นเอง ตัวอย่างบทสนทนาที่ตั้งไว้ เราตั้งค่าในระบบไว้ว่าถ้าลูกค้าพิมพ์ว่า “ราคาพรีเมี่ยม” หรือ “ซื้อพรีเมี่ยม”  หรือ คำในหมวดหมู่ด้านซ้ายจะให้บอทตอบข้อความฝั่งขวาที่เป็นราคาและมีปุ่มโอนเงิน 2. แม่ค้า/แอดมินเปิดบิลเองผ่านแชทได้เลย โดยพิมคำว่า เปิดบิล ตามด้วย ราคาในฝั่งแอดมิน เช่น เปิดบิล 1500 บาท แล้วก็จะมีลิ้งก์ จ่ายบิลได้ที่ … เด้งขึ้นมา ลูกค้าก็สามารถกดจ่ายจากนี้ได้เลยปล.วิธีนี้ต้องสมัคร GB Prime … “วิธีเปิดบิลโดยแอดมิน(ฝั่งร้านค้า)”

ระบบจ่ายเงินด้วย QR Code หน้าตาจะเป็นอย่างไรกันแน่หนอ ??? มาดูกันค่ะ ก่อนอื่นเลยคือ ต้อง ติดตั้ง  ZWIZ.AI แชทบอทเสียก่อนนะจ้ะ (ติดตั้งฟรี ไม่ถึง 3 นาที) ต้องสร้างร้านค้าก่อน วิธีสร้างก็ง่ายมาก แค่ต้องใส่รายละเอียดสินค้าของตัวเองลงไป เช่น รูปสินค้า ราคาสินค้า ดูวิธีทำได้ในลิ้งค์นี้เลย มีวิดีโอสอนด้วย  วิธีสร้างร้านค้า   ผลลัพธ์เวลาจ่ายเงิน (ในมุมลูกค้า) พอลูกค้าเลือกจ่ายแบบ “QR Code” แล้วกด “ดำเนินการชำระสินค้า” ระบบจะสรุปยอดในหน้าแชทให้ และเมื่อลูกค้ากด “ยืนยัน” ระบบจะเด้งตัว QR Code มาทันที ลูกค้าเพียงแค่ต้องแคปหน้าจอตัว QR Code นั่น แล้วไปที่หน้าแอปธนาคาร (ในภาพตัวอย่างขออนุญาตใช้เป็นธนาคารไทยพาณิชย์) แล้วเลือก “สแกนจ่าย” … “สร้าง QR Code ใน ระบบร้านค้ายังไง”

แอดมิน สามารถหากลูกค้าสนใจอยากจะใช้ GB Prime ขั้นตอนแรกลูกค้าจะต้องสมัคร payment gateway ของ CHAT2PAY ก่อนนะคะ สมัครเลย วิธีการเปิดบิล มี อยู่ 2 แบบนะคะ 1. แม่ค้า/แอดมินเปิดบิลเองผ่านแชทได้เลย โดยพิมคำว่า เปิดบิล ตามด้วย ราคา เช่น เปิดบิล 1500 บาท แล้วก็จะมีลิ้งก์ จ่ายบิลได้ที่ … เด้งขึ้นมา ลูกค้าก็สามารถกดจ่ายจากนี้ได้เลย 2. ลูกค้าพิมพ์คีย์เวิร์ดมา บอทเปิดบิลให้ทันที ไปที่หน้าบทสนทนา เขียนคำที่ลูกค้าจะพิมพ์เข้ามาเพื่อซื้อสินค้า เช่น “ซื้อรองเท้าผ้าใบ 1 คู่” เลือกกดปุ่มที่เขียนว่า GB Prime Payment เมื่อกดปุ่มเรียบร้อยแล้ว … “วิธีการเปิดบิลให้ลูกค้าผ่าน GB Prime”