หากส่งข้อความ Beacon ไม่ไป

บางคนอาจจะสงสัยว่า เมื่อ Beacon มีปัญหา ส่งข้อความไม่ถึง ควรแก้หรือทำยังไงนะคะ และมีวิธีเช็คยังไงบ้าง เช็คว่าเปิดบลูทูธหรือยัง? ได้ทำการแอด Line Official Account ของร้านหรือยัง? ต้องเป็นไลน์เวอร์ชั่นล่าสุดเท่านั้น ตั้งค่า ให้เปิด background app refresh ในโทรศัพท์มือถือของคุณSettings > General > Background App Refresh > เปิด Background App Refresh หากยังไม่ได้ ถ่ายคลิปแล้วแจ้งขอตรวจสอบที่ eamil: aiap@ais.co.th หรือ inbox เข้ามาที่ facebook fanpage : DEVIO (www.facebook.com/aisdevio) ได้เลยนะคะ ติดตั้งเลย! … “หากส่งข้อความ Beacon ไม่ไป”

Read More

สร้างความประทับใจลูกค้า ฉบับ Audrey Cafe ด้วยแชทบอท Zwiz.AI

Audrey Cafe & Bistro ร้านอาหารน่ารักๆ ในสไตล์ฝรั่งเศส จะอยู่ที่ไหนก็อิ่มอร่อยง่ายๆ ได้ทุกเวลา เพราะเค้ามีขายออนไลน์แล้วด้วย โดยช่องทางการขาย มีถึง 3 แพลตฟอร์ม ได้แก่ Facebook, Line OA และ Instagram 📍แล้วร้าน Audrey มีวิธีรับมือคำถามที่หลากหลายได้อย่างไร ? ทางร้านสามารถจัดอาหารได้มั้ย ? มี Delivery หรือเปล่า ? มี Set เมนู และรับจัดโต้ะมั้ย ? 📍แชทบอท Zwiz.AI เข้ามาช่วยตอบคำถามเหล่านี้จากลูกค้าได้ ยังไงบ้าง ? “หลักๆที่ใช้คือ การตั้งคำถาม-คำตอบ เวลาลูกค้าถามอะไรมา เราสามารถตั้งคำถามที่ลูกค้าถามบ่อยๆได้ “ 1.สำคัญที่สุด … “สร้างความประทับใจลูกค้า ฉบับ Audrey Cafe ด้วยแชทบอท Zwiz.AI”

Read More

ZWIZ.AI X Ketshopweb

📢 อัพเดตสำหรับลูกค้าที่ใช้งาน ZWIZ.AI และ Ketshopweb อยู่แล้ว และ ลูกค้าที่สนใจอยากลองใช้งาน ตอนนี้ ZWIZ.AI ได้ทำการพัฒนาระบบการเชื่อมต่อกับ Ketshopweb แล้วค่ะ 🎉 การรวมตัวกันรูปแบบใหม่นี้ ตอบโจทย์กับทางแม่ค้าพ่อค้ามากที่สุด ทั้งหน้าเว็บไซต์สวยงาม ใช้งานง่าย ตอบกลับอัติโนมัติ และปิดการขายได้ทันที แถม syn stock กันด้วยน้า ครบ จบ ในที่เดียวเลยค่ะ 📍 เบื้องต้น สำหรับใครที่ยังไม่รู้จัก Ketshopweb เรามาทำความรู้จักกันก่อนค่ะว่า Ketshopweb คืออะไร? Ketshopweb : เป็นแพลตฟอร์มร้านค้าออนไลน์ ให้บริการสร้างเว็บไซต์สำเร็จรูปร้านค้าออนไลน์ พร้อมตัวช่วยจัดการร้านค้าออนไลน์แบบครบครัน ออกแบบการจัดการออเดอร์อย่างเป็นระบบ ทั้งนี้เรารองรับการขายที่หลากหลาย  ไม่ว่าจะขายผ่านเว็บไซต์ หรือ ขายผ่าน Social … “ZWIZ.AI X Ketshopweb”

Read More

หัวใจในการทำการตลาด 5.0 สำหรับแม่ค้าออนไลน์

ในหนังสือ Philip Kotler ได้กล่าวถึง ข้อมูลและประสบการณ์ที่ดีของลูกค้าคือกุญแจสำคัญในการเข้าใจความต้องการลูกค้าผสานกับเทคโนโลยีการตลาดยุคใหม่ที่ทำให้การเก็บรวบรวมข้อมูลและวิเคราะห์ผลออกมามีประสิทธิภาพมากขึ้น 5 คอนเซปต์ ในการทำการตลาด 5.0 1. Data-Driven Marketing คือการนำข้อมูลจำนวนหนึ่งที่เราเก็บได้จากลูกค้ามาวิเคราะห์หา Insightและนำไปปรับกลยุทธ์ให้ตรงใจลูกค้ามากยิ่งขึ้น เครื่องมือที่เราแนะนำให้แม่ค้าคือระบบวิเคราะห์ข้อมูล CRM ของลูกค้า เมื่อลูกค้าพิมพ์อีเมล เบอร์โทร หรือสนใจสินค้าอะไรระบบเก็บข้อมูลให้เลย และสามารถส่งออกไฟล์ลูกค้าที่สนใจสินค้าไปยิงแอดได้ด้วย คลิกอ่านเพิ่มเติม 2. Agile Marketing คือการทำงานที่รวดเร็ว คล่องตัว มีการปรับเปลี่ยนกลยุทธ์การตลาดที่ได้วางไว้ ให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงสภาวะตลาดปัจจุบันอย่างต่อเนื่องเช่น ทดลองออกโปรโมชั่นกับลูกค้าในหลายๆเทศกาล เพื่อทดสอบว่าโปรโมชั่นมีผลในการตัดสินใจต่อการซื้อของลูกค้าในแต่ละเทศกาลอย่างไร ถ้าเทศกาลไหนไม่เวิคก็ปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ได้เลย 3.Predictive Marketing คือการตลาดแบบทำนายพฤติกรรมล่วงหน้าว่าพฤติกรรมแบบไหนที่ลูกค้าคนนั้นจะทำโดยใช้เครื่องมืออย่าง AI / Machine Learning มาช่วยในการคาดการณ์เช่นลูกค้าคนนี้เคยคลิกดู และ ชอบซื้ออาหารสุนัข มีโอกาสสูงที่เขาจะเลี้ยงสุนัข และรักมัน เราจึงสามารถยิงสินค้าที่แนะนำให้เขา เป็นสินค้าที่เขาเคยคลิก … “หัวใจในการทำการตลาด 5.0 สำหรับแม่ค้าออนไลน์”

Read More

แชทบอท ZWIZ.AI สรุปฟีเจอร์น่าใช้ในปี 2020

เนื่องในโอกาสส่งท้ายปีเก่า 2020 และต้อนรับปีใหม่ที่กำลังจะมาถึง ซีวิซขอส่งมอบความห่วงใยให้ทุกท่านมีสุขภาพร่างกายแข็งแรง ธุรกิจเจริญรุ่งเรือง คิดสิ่งใดขอให้สมหวังปรารถนาตามที่ต้องการเลยนะคะ ในปีนี้ 2020 ต้องบอกเลยว่าเป็นปีที่ท้าทายสำหรับธุรกิจหลายๆเจ้ามาก เนื่องจากสถานการณ์เศรษฐกิจที่ไม่แน่นอน ทำให้ทางซีวิซ ต้องคอยอัพเดทกับลูกค้าอยู่เรี่อยๆ เพื่อปรับเปลี่ยนฟีเจอร์การใช้งานให้ทันสมัย และตอบโจทย์การใช้งานของลูกค้าในยุคปัจจุบันมากที่สุดค่ะ เพราะฉะนั้นแล้ว เราขอสรุปฟีเจอร์ในปี 2020 ที่รับรองว่า ตอบโจทย์แม่ค้าออนไลน์ทุกท่านแน่นอนค่ะ สรุปฟีเจอร์น่าใช้ปี 2020 1.สร้างข้อความต้อนรับ ได้มากถึง 3 รูปแบบ 2.สร้างโค้ดส่วนลด บนร้านค้าได้ด้วยตัวเอง โดยบนร้านค้าของเราสามารถสร้าง”โค้ดส่วนลด”ให้ลูกค้าใช้ได้แล้ว ลดได้แบบจำนวนเงินบาท หรือเป็นเปอร์เซนต์ก็ได้นะสามารถตั้งค่าได้เลย ไม่ว่าจะเป็นเงื่อนไข ซื้อครบกี่บาท หรือจะครบกี่ชิ้น ถึงจะได้ลดราคาหรือจะลดแค่ค่าขนส่ง ให้ส่งฟรีก็ได้เหมือนกันน้า 3. ลูกค้า CF ผ่านไลฟ์ บอทสรุปยอด พร้อมตัดสต๊อกให้ทันที ทำให้ลูกค้าสั่งซื้อสินค้าได้ง่ายขึ้น โดยที่ไม่ต้องเข้าหน้าระบบร้านค้า ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าได้เลยทันทีเมื่อมีการไลฟ์สดขายของ ระบบช่วยตัดสต๊อกสินค้าให้อัตโนมัติ … “แชทบอท ZWIZ.AI สรุปฟีเจอร์น่าใช้ในปี 2020”

Read More