ตอบอัตโนมัติ – Page 2

Tutorial 1.2 เพิ่ม/เปลี่ยนเพจในการใช้งานบอท

March 27, 2019May 15, 2023 khunjira.p

บล็อกนี้จะหยุดอัปเดตเนื้อหาตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม 2023 อ่านเวอร์ชั่นอัปเดตล่าสุดได้ที่ลิงก์นี้ : คลิกที่นี่ เพิ่มหรือเปลี่ยนเพจ ในการใช้งาน CHATBOT กดปุ่มสัญลักษณ์ตามรูป ในหน้าหลัก 2. กด “เพิ่ม” เพื่อเลือกเพจเพิ่มเติม 3. เลือกช่องทางที่จะติดตั้งบอท Facebook/Line 4. ถ้าเลือกเชื่อมผ่านเพจเฟสบุ๊คที่เลือกเพจที่ต้องการติดตั้ง Zwiz.ai แชทบอท (เลือกได้ครั้งละหนึ่งเพจ) ถ้าต้องการ เชื่อมต่อกับ LINE OA ลองทำตามในลิ้งก์ได้เลยค่ะ 5. กดปุ่ม “ติดตั้งแชทบอท” เท่านี้ก็สามารถเพิ่มเพจการใช้งานได้แล้วค่ะ ถ้ากรณีที่ไม่เจอเพจ มี 2 วิธีที่จะแก้ปัญหานี้ได้ค่ะ วิธีการเพิ่มเพจเฟสบุ๊ค เมื่อลูกค้าพึ่งเริ่มต้นการใช้งานบอท หรือต้องการที่จะเพิ่มเพจเข้าไปในบอท ลูกค้าสามารถทำได้ 2 วิธีค่ะ วิธีที่ 1: … “Tutorial 1.2 เพิ่ม/เปลี่ยนเพจในการใช้งานบอท”

Tutorial 1.1 ถ้าเพจที่ต้องการติดตั้งไม่ขึ้น

March 27, 2019May 15, 2023 khunjira.p

บล็อกนี้จะหยุดอัปเดตเนื้อหาตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม 2023 อ่านเวอร์ชั่นอัปเดตล่าสุดได้ที่ลิงก์นี้ : คลิกที่นี่ ถ้าเพจที่ต้องการไม่ขึ้นหรือไม่สามารถเลือกได้ มี 4 กรณีที่เพจ Facebook จะไม่ขึ้น 1. กรณีที่คุณไม่ใช่ “ผู้ดูแล/ผู้แก้ไข/ผู้ควบคุม” ของเพจ จะไม่สามารถติดตั้งแชทบอทได้ 2. กรณีที่คุณยังไม่มีเพจFacebookมาก่อนให้ “คลิกปุ่มแรก” เพื่อสร้างเพจใหม่ 3. กรณีเพจของคุณเป็นเพจประสบการณ์แบบใหม่ (The New Page Experience) จุดสังเกตหรือวิธีเช็ค ว่าเพจของคุณเป็นเพจแบบประสบการณ์ใหม่หรือไม่ เข้าไปตรวจสอบได้ง่ายๆ เพียงเข้าไปที่เพจทั้งหมดของคุณก่อน แล้วเช็คเปรียบเทียบตามรูปด้านล่างค่ะ เพจแบบคลาสสิค (The Classic Pages) เพจแบบใหม่ (The New Pages Experience) : … “Tutorial 1.1 ถ้าเพจที่ต้องการติดตั้งไม่ขึ้น”

Advanced Conversation (บทสนทนาขั้นสูง)

March 20, 2019May 15, 2023 sales@zwiz.ai

บล็อกนี้จะหยุดอัปเดตเนื้อหาตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม 2023 อ่านเวอร์ชั่นอัปเดตล่าสุดได้ที่ลิงก์นี้ : คลิกที่นี่ การตั้งค่าบทสนทนาขั้นสูง เมื่อซื้อ package premium ผู้ใช้จะสามารถตั้งค่าการตอบอัตโนมัติขั้นสูงได้ โดยคำสั่งที่ใช้ได้จะมีดังนี้ 1. เริ่มต้นด้วยคีย์เวิร์ด(Start with) Ex. ใส่เพิ่ม (02) แชทบอทจะเลือกตอบเมื่อลูกค้าพิมพ์เบอร์บ้านขึ้นต้น 02 ทันที 2. ลงท้ายด้วยคีย์เวิร์ด(End with) Ex. ใส่เพิ่ม (.com) แชทบอทจะตอบเมื่อลูกค้าพิมพ์ลงท้ายด้วย .com ทันที 3. เริ่มต้นและลงท้ายด้วยคีย์เวิร์ด(Start and End with) -> (ใส่ คำเริ่ม && คำลงท้าย) Ex. ใส่เพิ่ม (www&&.com) แชทบอทจะตอบเมื่อลูกค้าพิมพ์ขึ้นต้นด้วย www และจบด้วยด้วย … “Advanced Conversation (บทสนทนาขั้นสูง)”

Broadcast(บรอดแคสต์) หาลูกค้าบน Facebook ไม่ให้โดน block?

February 18, 2019May 16, 2023 sales@zwiz.ai

บล็อกนี้จะหยุดอัปเดตเนื้อหาตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม 2023 อ่านเวอร์ชั่นอัปเดตล่าสุดได้ที่ลิงก์นี้ : คลิกที่นี่ รู้หรือไม่? เราสามารถส่งข้อความถึง inbox ของลูกค้า หรือ ลูกเพจ บน Facebook ได้โดยตรง ด้วยวิธีการ Broadcast (บรอดแคสต์) แต่บางครั้งการส่งไปหาลุกค้าบ่อยๆอาจจะทำให้ลูกค้ารำคาญและ block ได้ วันนี้ ซีวิซ เอไอ เลยมาขอแชร์เทคนิคการบรอดแคสต์ หาลูกค้าบน Facebook กันนะคะ 1. เริ่มตั้งค่า Broadcast บน Facebook Messenger – ติดตั้ง Zwiz.AI Chatbot ตามลิ้งนี้ https://blog.zwiz.ai/getstarted-zwizai/ – พอติดตั้งแล้วเข้า … “Broadcast(บรอดแคสต์) หาลูกค้าบน Facebook ไม่ให้โดน block?”

เทคนิคการดึงลูกค้าเข้า Inbox จากเพจ Facebook

February 06, 2019May 15, 2023 sales@zwiz.ai

บล็อกนี้จะหยุดอัปเดตเนื้อหาตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม 2023 อ่านเวอร์ชั่นอัปเดตล่าสุดได้ที่ลิงก์นี้ : คลิกที่นี่ โดยปกติแล้วผู้ใช้งาน Facebook ที่สนใจเพจ/สินค้าของเรามักจะ กดไลก์ หรือคอมเมนต์ใต้โพสต์ แต่บางครั้งลูกค้ามีจำนวนมาก เราอาจจะตอบไม่ทัน/ตอบไม่หมด ทำให้พลาดโอกาสดีๆเหล่านั้นไป วันนี้ ซีวิซ เอไอ จะมาแชร์เทคนิคดึงลูกค้าเข้าเพจ Inbox กันนะคะ อันดับแรกเลย เพจของคุณจะต้องมี ซีวิซ เอไอ แชทบอท กันก่อนนะคะสำหรับใครที่ยังไม่มี สามารถติดตั้งและดูวิธีการติดตั้งได้โดย คลิกที่นี่ เมื่อเรามีแชทบอทแล้ว แชทบอทจะมาช่วยในการดึงคอมเมนต์เยอะๆที่ลูกค้าเม้นต์เข้ามาดึงมาในอินบ็อกซ์โดยอัตโนมัติเลยค่ะ หน้าตาจะเป็นแบบนี้เลย ไปดูวิธีการตั้งค่ากันเลยดีกว่าค่ะ…… 1. ในหน้าระบบหลังบ้าน https://cms.zwiz.ai/th เลือกแถบ “แชทบอท” 2. เลือก “ตอบกลับคอมเมนต์” กด + เพิ่ม “ตอบกลับคอมเมนต์” หากต้องการสร้างการตอบกลับใหม่ / กดแก้ไข(สัญลักษณ์ดินสอ) ในบทสนทนานั้นๆ หากต้องการแก้ไขการตอบกลับคอมเมนต์ 3. ตั้งชื่อของการตอบกลับคอมเมนต์ … “เทคนิคการดึงลูกค้าเข้า Inbox จากเพจ Facebook”

แชทบอทคืออะไร ? ทำไมต้อง chatbot ?

January 22, 2019May 15, 2023 sales@zwiz.ai

แชทบอท ตอบเม้น ตอบแชทอัตโนมัติ โดย zwiz.ai

บล็อกนี้จะหยุดอัปเดตเนื้อหาตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม 2023 อ่านเวอร์ชั่นอัปเดตล่าสุดได้ที่ลิงก์นี้ : คลิกที่นี่ Chatbot คืออะไร? หลายคนอาจจะเคยได้ยินคำว่า chatbot หรือ แชทบอท ผ่านหูมาบ้าง บางคนก็เรียกมันว่า ระบบตอบแชทอัตโนมัติ ตอบเม้นอัตโนมัติ บางคนเรียกว่า ระบบเอไอแชทบอท หรือ auto-reply วันนี้เราจะมาอธิบายให้ฟังกันว่า chatbot จริงๆแล้วคืออะไรกันแน่? ก่อนจะอธิบาย ลองมาดูว่า chatbot ถูกพูดถึง หรือเอาไปใช้งานอย่างไรบ้าง แชทบอทกับ Health Tech https://techsauce.co/tech-and-biz/3-healthtech-chatbots/ แชทบอทของ Oishi https://www.mangozero.com/oishi-botoneko-chat-bot/ แชทบอทเช็คฝุ่น https://www.facebook.com/js100radio/photos/a.121434294546813/2163985706958318/?type=3&permPage=1 แชทบอทของEnterprise https://www.zwiz.ai/th/?view=enterprise#section5 แชทบอทในไทย แชทบอทคือ? Chatbot มาจากคำว่า Chat + Robot คือซอฟแวร์หุ่นยนต์ ที่ทำงานในแอพแชท … “แชทบอทคืออะไร ? ทำไมต้อง chatbot ?”

วิธีสร้างแชทบอท ตอบแชท ตอบเมนต์ อัตโนมัติ บน Facebook แบบฟรีๆ

January 22, 2019May 15, 2023 sales@zwiz.ai

บล็อกนี้จะหยุดอัปเดตเนื้อหาตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม 2023 อ่านเวอร์ชั่นอัปเดตล่าสุดได้ที่ลิงก์นี้ : คลิกที่นี่ ในตอนนี้เพจใหญ่ๆหลากหลายธุรกิจบน Facebook หันมาใช้ “แชทบอท” เพื่อช่วยตอบคำถามที่พบบ่อย ตอบคอมเมนต์อัตโนมัติ ที่จะช่วยบริการลูกค้าได้ทันทีแถมยังช่วยลดงานแอดมินอีกด้วย ที่สำคัญ >> แชทบอทยังช่วยปิดการขายได้อีกด้วย ? ?‍♀ อยากมีแชทบอทเข้าไปช่วยงานเพจของคุณแล้วใช่ไหมคะตอนนี้ สามารถกดเพื่อดูวิธีการติดตั้งบอทได้เลยค่ะ ? ติดตั้งบอท ?‍♀ อยากให้แชทบอทเข้าไปช่วยตอบคอมเมนต์ในเพจของคุณกันแล้วใช่ไหมคะตอนนี้ สามารถกดเพื่อดูวิธีการตั้งค่าได้เลยค่ะ ? การตั้งค่าตอบกลับคอมเมนต์ ?? มาดูตัวอย่างลูกค้าที่ใช้แชทบอทของเรากันดีกว่าค่ะ ?? ? เพจต่างๆของลูกค้าที่ใช้ SMEs Package (ระบบพร้อมใช้พื้นฐาน) และ Enterprise Package (ระบบปรับแต่งเพิ่มเติม) กับทางซีวิซ เอไอ แชทบอท ? ? … “วิธีสร้างแชทบอท ตอบแชท ตอบเมนต์ อัตโนมัติ บน Facebook แบบฟรีๆ”