Blog By ZWIZ.AI

บล็อกนี้จะหยุดอัปเดตเนื้อหาตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม 2023 อ่านเวอร์ชั่นอัปเดตล่าสุดได้ที่ลิงก์นี้ : คลิกที่นี่ ฟีเจอร์พรีเมี่ยมต่างๆ – รับมือกับ การเปลี่ยนกฎ Broadcast ปี 2020 ของ FACEBOOK – Advanced Conversation (บทสนทนาขั้นสูง) – ตอบกลับคอมเมนต์ (เลือกโพสต์ได้) – Broadcast แบบเลือกกลุ่มเป้าหมายเอง – บริการขายส่ง_Shop Service   – วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าจากป้ายบอกสถานะและประเภทลูกค้า – ฝึกฝนบอทให้ฉลาดขึ้นได้ – LINE NOTIFY (แจ้งเตือนผ่านไลน์) – คีย์ลัด # ไว้พิมพ์คำแทนลูกค้า – ตั้งเวลาบทสนทนา – การใช้ Context – … “ฟีเจอร์ (Premium Package)”

บล็อกนี้จะหยุดอัปเดตเนื้อหาตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม 2023 อ่านเวอร์ชั่นอัปเดตล่าสุดได้ที่ลิงก์นี้ : คลิกที่นี่ Training Bot (ฝึกฝนบอท) ในหน้านี้ “ฝึกฝนบอท” หน้าที่จะเพิ่มศักยภาพให้กับบอทของคุณให้ฉลาดและแม่นยำขึ้นไปอีก โดยหน้านี้จะรวมเอาคำที่บอทตอบไม่ได้ทั้งหลายมาไว้ที่เดียว และเราสามารถสอนคำเหล่านี้ได้ โดยปกติ เราอาจจะเดาคำได้ไม่หมด ว่าลูกค้าจะพิมพ์มาหาเราว่าอะไร ดังนั้นการที่ระบบรวมเอาคำที่บอทตอบไม่ได้ไว้ให้ ก็จะเพิ่มฐานข้อมูลให้เรา ทำให้สามารถตอบคำได้มากและมากขึ้นไปเรื่อยๆ สิ่งที่เราต้องทำก็เพียงแค่จัดหมวดหมู่คำที่บอทตอบไม่ได้ ให้เข้าไปอยู่ในหัวข้อบทสนทนาที่ถูกต้อง เท่านั้นเอง ขั้นตอนการทำคือ เลือกคำที่จะสร้างบทสนทนา (คำที่บอทตอบไม่ได้) หากยังไม่เคยสร้างบทสนทนาเกี่ยวกับหัวข้อที่เลือก ให้คลิกที่สร้างใหม่ ระบบจะพาไปยังหน้าที่ให้สร้างหัวข้อบทสนทนาใหม่เลย หากคำที่เลือก สามารถนำไปใส่ในบทสนทนาที่เคยมีอยู่แล้ว ให้คลิกที่เพิ่มลงในที่มีอยู่แล้ว ระบบจะขึ้นหัวข้อบทสนทนาของคุณทั้งหมด เพื่อให้สามารถเพิ่มคำใหม่ลงไป *ฟีเจอร์นี้เป็นฟีเจอร์ตั้งแต่แพ็คเกจพรีเมี่ยมเป็นต้นไป* ฟีเจอร์พรีเมี่ยมต่างๆ – รับมือกับ การเปลี่ยนกฎ Broadcast ปี 2020 ของ FACEBOOK … “Training Bot (ฝึกฝนบอท)”

บล็อกนี้จะหยุดอัปเดตเนื้อหาตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม 2023 อ่านเวอร์ชั่นอัปเดตล่าสุดได้ที่ลิงก์นี้ : คลิกที่นี่ ค้นหาลูกค้าจากสถานะ, ป้ายกำกับ และ ประเภทลูกค้า เราสามารถเลือกค้นหาลูกค้าตามหมวดหมู่ที่เราเลือก เช่น มาจากช่องทางไหน เข้ามาคุยช่วงวันที่เท่าไหร่และ Export รายชื่อลูกค้าเหล่านั้นออกมาและนำไปยิงแอดที่ตรงกลุ่มเป้าหมายได้นะคะ ลองไปดูขั้นตอนกันเลยค่ะ 1. ติดตั้ง แชทบอทก่อนนะคะ ที่นี่ 2.แล้วไปที่หน้า วิเคราะห์ >> ผู้ใช้ รายงานในหน้านี้จะรวบรวมข้อมูลลูกค้าที่พิมพ์เข้ามาในแชทที่แชทกับเรา เช่น อีเมล, เบอร์โทร, สถานะ,  ป้ายกำกับ และ ประเภทลูกค้า ตามรูปข้างล่างนี้ ขั้นตอนค้นหาลูกค้าจาก “สถานะ” และ “ป้ายกำกับ” 1. เราสามารถกดค้นหาข้อมูลลูกค้าเพิ่มเติมได้ที่ “ค้นหาเพิ่มเติม” 2. ค้นหา “ป้ายกำกับ” … “วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าจากป้ายบอกสถานะและประเภทลูกค้า”

บล็อกนี้จะหยุดอัปเดตเนื้อหาตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม 2023 อ่านเวอร์ชั่นอัปเดตล่าสุดได้ที่ลิงก์นี้ : คลิกที่นี่ แพ็คเกจ Premium ทำอะไรเพิ่มกับฟีเจอร์ Broadcast ได้บ้างมาดูกัน! •  เริ่มจาก เข้าไปที่ฟีเจอร์บรอดแคสต์ (Broadcast) >> ตั้งค่าชื่อบรอดแคสต์และตั้งค่าอื่น ๆ ตามปกติ อ่านวิธีตั้งค่าบรอดแคสต์ คลิก •  ไปที่หัวข้อกลุ่มเป้าหมาย >> เลือกตั้งค่าได้เอง •  เมื่อกด “ตั้งค่าได้เอง” แล้ว ระบบจะโชว์ตามรูปด้านล่างเลย 1. เราสามารถเลือกส่งให้ลูกค้าตามชื่อ, ช่องทาง, เพศ, ภาษาที่ใช้ รวมถึงกำหนดวันเวลาที่มีการสนทนาตั้งแต่ครั้งแรกถึงครั้งล่าสุด, อีเมล, เบอร์โทร, บริบทของบทสนทนา และประเภทลูกค้าได้เลย 2. เลือกสถานะการชำระเงิน และสถานะการยอมรับข่าวสารได้ 3. … “Broadcast แบบเลือกกลุ่มเป้าหมายเอง”