สูตรลับแชทบอท 0012 by ZWIZ.AI : เลือกตอบ comment เฉพาะโพสต์

สูตรลับแชทบอท 0012 by ZWIZ.AI : เลือกตอบ comment เฉพาะโพสต์ สวัสดีค่า บล็อคนี้สำหรับคนที่อยากจะตอบกลับคอมเมนต์ แต่อยากเลือกตอบคอมเมนต์เฉพาะโพสเท่านั้น อย่างเช่น ลงโพสโฆษณาสินค้า ก็สามารถให้บอทของเราช่วยตอบข้อมูลสินค้าที่ลงโฆษณา ที่เราตั้งค่าไว้สำหรับโพสต์นี้โพสต์เดียวได้เลยน้า ตอบตรงจุดถึงลูกค้าแบบง่ายๆกันไปเลย ตอบทุกคน ไม่มีตกหล่นแน่นอนค่า ทำยังไงไปดูกันเลย… หลังจากการตั้งค่า “ตอบกลับคอมเมนต์” เสร็จเรียบร้อยแล้ว >> เราสามารถกดเลือกได้เลยว่าอยากให้มีตอบกลับคอมเมนต์เฉพาะโพสต์ไหน (สำหรับใครที่ยังไม่ได้ตั้งค่าตอบกลับคอมเมนต์ สามารถกดดูได้ที่นี่เลยค่ะ ดูตั้งค่าตอบกลับคอมเมนต์) กดคลิกที่ “ปุ่มดินสอ” เพื่อแก้ไขได้เลย (ในตั้งต้นจะขึ้นเป็นทุกโพส) ติ๊กเลือกตอบเฉพาะโพส แล้วกดยืนยัน ซึ่งมี 2 กรณีที่สามารถตอบได้ กรณีที่ 1 กดปุ่ม >> เพิ่มโพสโฆษณา เมื่ออยากให้ตอบกลับคอมเมนต์ที่ยิงโฆษณาผ่านตัวจัดการโฆษณา โดยไม่ได้โพสต์ลงเพจ และโพสต์อื่นๆที่ต้องการให้บอทตอบแต่หาในปุ่มเพิ่มโพสต์ไม่เจอ Post … “สูตรลับแชทบอท 0012 by ZWIZ.AI : เลือกตอบ comment เฉพาะโพสต์”

Read More

สูตรลับแชทบอท 0011 by ZWIZ.AI : การฝึกฝนบอท

สูตรลับแชทบอท 0011 by ZWIZ.AI : การฝึกฝนบอท “การฝึกฝนบอท” ทุกคนเคยเจอเหตุการณ์ที่แชทบอทไม่ตอบ ถึงแม้ว่าเราเคยสร้างคำตอบที่เกี่ยวกับคำถามนั้นๆ ไว้แล้วหรือเปล่าคะ อาการแบบนี้ไม่ใช่ว่าแชทบอทปิดอยู่นะจ๊ะ เพียงแค่แชทบอทยังไม่เคยเรียนรู้คำถามนั่นๆ มาก่อนเท่านั้นเอง วันนี้ เราจะมาสอนวิธีการฝึกฝนบอทให้ทุกๆ คนกันจ้าา   ผลลัพธ์เมื่อได้ฝึกฝนบอทแล้ว บอทจะสามารถตอบคำถามต่างๆ ที่หลากหลายได้เยอะมากขึ้น   วิธีการฝึกฝนบอท STEP 1: ไปที่หน้า “ฝึกฝนบอท” STEP 2: สามารถเลือกกรองวันที่ เดือน หรือปี ได้เพื่อดูว่ามีคำที่บอทไม่ตอบของช่วงเวลานั่นๆ มีคำอะไรบ้าง   STEP 3: กดเลือกคำที่อยากจะฝึกฝนให้กับบอท (สามารถกดเลือกคำที่จะฝึกฝนได้มากกว่า 1 คำ) STEP 4: เลือกกดปุ่มเพื่อทำการเพิ่มเข้าไปในบอท หรือหากต้องการลบคำออก สามารถกดปุ่มตามหมายเลข 4.3 … “สูตรลับแชทบอท 0011 by ZWIZ.AI : การฝึกฝนบอท”

Read More

สูตรลับแชทบอท 010 by ZWIZ.AI : ใช้Facebook Bot ร่วมกับ LINE Notify

สูตรลับแชทบอท 010 by ZWIZ.AI : ใช้ Facebook Bot ร่วมกับ LINE Notify สวัสดีค่า บล็อคนี้สำหรับคนที่ชอบให้ มีการแจ้งเตือนเข้ามาในไลน์ ไม่ว่าจะมีออเดอร์เข้าใหม่ มีการชำระเงินมา หรือเวลาบอทตอบไม่ได้แล้วอยากให้แอดมินเข้ามาตอบแทน ก็แค่ส่งแจ้งเตือนไปให้แอดมินรับรู้ในไลน์นะคะก็จะสามารใช้ Facebook bot ร่วมกับ Line notify (การแจ้งเตือนผ่านไลน์) ได้แล้ว สำหรับคนที่สงสัยวิธีการเชื่อมต่อ Line notify สามารถดูใน บล็อค นี้ได้เลยค่ะ มาดูหน้าผลลัพธ์ในหน้า Line ดีกว่าค่ะในแต่ละแบบที่ตั้งค่าแจ้งเตือน             1. แจ้งเตือนเวลามีคนกดปุ่มติดต่อแอดมิน       … “สูตรลับแชทบอท 010 by ZWIZ.AI : ใช้Facebook Bot ร่วมกับ LINE Notify”

Read More

สูตรลับแชทบอท 009 by ZWIZ.AI : บอทเก็บ Tag ลูกค้า

“ข้อมูลลูกค้า” เป็นหนึ่งในข้อมูลสำคัญเพื่อช่วยในการทำการตลาดต่างๆ ดังนั้นทุกๆธุรกิจจึงให้ความสำคัญกับการเก็บข้อมูลลูกค้าเป็นอย่างยิ่ง ยิ่งใครมีข้อมูลลูกค้าที่เยอะกว่า ย่อมทำให้การทำการตลาดเป็นเรื่องง่ายและใช้ต้นทุนน้อยกว่า ดังนั้นวันนี้เรามีสูตรลับๆดีมาบอกเพื่อช่วยให้คุณเก็บลูกค้าได้อย่างง่ายดายผ่านการใช้แชทบอท ลูกค้าหลายๆท่านที่ใช้แชทบอทอาจจะยังไม่รู้ว่า บอทสามารถตั้งค่าให้ติด tag ลูกค้าอัตโนมัติได้ด้วยนะเมื่อลูกค้าคุยผ่านบทสนทนาต่างๆกับบอท วันนี้ทีมงาน ZWIZ.AI จะขอมาแชร์สูตรลับการติด tag ให้ทุกคนค่ะ การติด tag ลูกค้าอัตโนมัติ คือ การติดป้ายกำกับ หรือ Tag อัตโนมัติให้กับลูกค้าที่ผ่านเข้ามาคุยในบทสนทนาต่างๆที่เราตั้งค่าให้ติดป้ายกำกับ (Tag) อัตโนมัติโดยเราสามารถจะติดป้ายกำกับ (Tag) ได้ใน ข้อความต้อนรับ(Welcome Message) บทสนทนาต่างๆ (Conversation)ที่เราตั้งไว้ และ ในส่วนของการตอบกลับคอมเมนต์ (Reply to Comment) ตัวอย่าง สร้างบทสนทนาใหม่ / เลือกบทสนทนา, ข้อความต้อนรับ หรือตอบกลับคอมเมนต์ ที่ต้องการให้ติดป้ายกำกับลูกค้า เข้าไปแก้ไขบทสนทนา จากนั้นกดเพิ่มเติม … “สูตรลับแชทบอท 009 by ZWIZ.AI : บอทเก็บ Tag ลูกค้า”

Read More

สูตรลับแชทบอท 008 by ZWIZ.AI : บอทแจ้งเบอร์โทรเข้าไลน์กลุ่ม

“ให้บอทแจ้งเบอร์โทรเข้าไลน์กลุ่ม” เคยไหมคะ ลูกค้าทิ้งเบอร์มาในแชท แล้วเราตกหล่นไม่ได้ติดต่อกลับไป บอทจ๋า มาช่วยแล้วจ้าาาาา ก่อนอื่นคุณจะต้อง login เชื่อมไลน์ส่วนตัวกับระบบเราก่อนนะ แค่ log in เท่านั้น ดูวิธีทำ   ผลลัพธ์เวลามันแจ้งเตือน แจ้งชื่อเฟสบุคของคนที่ทักมา แจ้งเบอร์โทรที่ลูกค้าพิมพ์มาในแชท มีลิ้งค์ Inbox ให้สามารถกดไปหาลูกค้าคนนั่นๆได้เลย มาดูวิธีทำกันค่ะ STEP 1: ไปที่หน้า “บทสนทนา” STEP 2: เพิ่มบทสนทนา STEP 3: ใส่ชื่อหัวข้อ STEP  4: กดตรงจุดสามจุด แล้วเลือก “เบอร์โทร” (ส่วนนี้ Premium Package ถึงสามารถใช้ได้)   STEP 5: ใส่คำตอบว่าเมื่อลูกค้าพิมพ์เบอร์มาให้เรา … “สูตรลับแชทบอท 008 by ZWIZ.AI : บอทแจ้งเบอร์โทรเข้าไลน์กลุ่ม”

Read More

สูตรลับแชทบอท 007 by ZWIZ.AI : รู้จักกับ Click to Messenger Ads

สำหรับสาวกคนที่ลง Ads กันเป็นประจำอยู่แล้ว สูตรลับฉบับ 007 เราขอมาเน้นเรื่องการทำ Click to Messenger Ads ค่ะ บางทีลูกค้าเห็นโฆษณาที่เราลง อาจจะไม่รู้ว่าจะทักไปหาอย่างไรดี หรือบางครั้งมันอาจดูยุ่งยากถ้าหากต้องกดเข้าไปที่เพจก่อนแล้วถึงจะทักได้ แต่การใส่ปุ่ม “Send Message”  ลงในโฆษณาจะช่วยให้เมื่อกลุ่มเป้าหมายเห็นโฆษณานี้ ถ้าเค้าสนใจขึ้นมา เค้าจะมีปุ่มไว้ทักตรงเข้ามาหาเพจเราทันที แบบนี้ช่วยให้ยอดขายขึ้นได้อีก!!! ลองดูตัวอย่างจากรูปด้านล่างนะคะ สมมุติว่ารูปด้านล่างคือ Ads ที่คุณลง สังเกตเห็นไหมคะ เราทำปุ่ม “Send Message” ไว้ด้วย ซึ่งอันนี้เราแนะนำมากๆเลยน้า ว่าให้ทำไว้ เหตุผลคือ มันเป็นปุ่ม call to action!  (เพิ่มโอกาสให้ลูกค้าทักมาหาเราง่ายๆ)   ความหมายคือ เมื่อกลุ่มเป้าหมายเห็น Ads นี้ ถ้าเค้าสนใจขึ้นมา เค้าจะมีปุ่มไว้ทักตรงเข้ามาหาเพจเราทันที … “สูตรลับแชทบอท 007 by ZWIZ.AI : รู้จักกับ Click to Messenger Ads”

Read More

สูตรลับแชทบอท 005 by ZWIZ.AI : แชร์ลิ้งค์สินค้า ให้ลูกค้ากดซื้อได้เลย

สูตรลับแชทบอท 005 by ZWIZ.AI : แชร์ลิ้งค์สินค้า ให้ลูกค้ากดซื้อได้เลย นอกจากการสร้างปุ่มเพื่อให้ลูกค้ากดซื้อสินค้าแล้ว รู้หรือไม่ว่า(?) สินค้าแต่ละชิ้นที่เรามีอยู่ในบริการร้านค้าครบวงจรนั้น มีลิ้งค์เฉพาะของแต่ละชิ้น ให้เราสามารถกดเพื่อคัดลอกแล้วนำไปส่งให้ลูกค้า เพียงเท่านี้ลูกค้าก็จะสามารถกดซื้อสินค้าได้ง่ายๆเลย สะดวกเรา สะดวกลูกค้า!! วิธีการทำนั้นแสนง่ายมากเลยค่ะ เพียงเรามีสินค้าอยู่ในบริการร้านค้าครบวงจรของเราอยู่แล้ว เราก็มองหาปุ่มที่เป็นลูกศรแบบนี้บนสินค้าที่เราต้องการแชร์ไปยังลูกค้า   จากนั้นกดคัดลอกลิ้งค์  แล้วนำลิ้งนี้ไปส่งในแชทลูกค้าได้เลย!!!! ในแชทของลูกค้า เมื่อลูกค้าได้รับลิ้งค์ หน้าตาก็จะขึ้นแบบนี้ ลูกค้าสามารถกดปุ่มเพื่อทำการซื้อสินค้าชิ้นนี้ได้เลย เพียงเท่านี้เราก็สามารถจบการขายแบบง่ายๆจากการส่งลิ้งค์สิ้นค้าให้กับลูกค้าได้แล้วค่ะ   ติดตั้งเลย! หากคุณมีคำถาม  หรือ ต้องการให้ทีมงานช่วยเหลือ คลิกที่ “รูปน้อง Zee” หรือ ติดต่อที่เพจ ZWIZ.AI  หรือ เข้า Group ZWIZ.AI เพื่อคุยกับทีมงานได้เลย สำหรับลูกค้าธุรกิจ Enterprise บริษัทเรามีบริการตั้งแต่ Consult, Design, Development, … “สูตรลับแชทบอท 005 by ZWIZ.AI : แชร์ลิ้งค์สินค้า ให้ลูกค้ากดซื้อได้เลย”

Read More

สูตรลับแชทบอท 004 by ZWIZ.AI : ตอบกลับคอมเมนต์ไลฟ์สด ด้วยบอทดึงคอมเมนต์

สูตรลับฉบับ 004 เราขอมาเน้นเรื่องการตอบกลับคอมเมนต์ไลฟ์สด และปิดการขาย          สำหรับร้านค้าที่ชอบ ไลฟ์สด ผ่านเฟสบุ๊คนะคะ เดี๋ยวนี้มีช่องทางการขายใหม่ๆ เยอะขึ้นแม่ค้าก็มีทางเลือกในการขายมากขึ้น ซึ่งหนึ่งในนั้นคือการไลฟ์สด แม่ค้าสามารถถ่ายทอดสดการขายสินค้าครั้งเดียวให้คนที่สนใจเข้ามาดูสินค้าพร้อมๆกันได้ แต่เมื่อเราต้องการให้ลูกค้าซื้อ และจ่ายเงินเลยขณะเราไลฟ์จะทำอย่างไรล่ะ วันนี้ Zwiz.ai จะมาบอกเครื่องมือที่ช่วยให้การปิดการขายผ่านไลฟ์ง่ายและเร็วขึ้นนะคะ เครื่องมือที่จะช่วยให้ปิดการขายง่ายขึ้น คือ  การดึงคอมเมนต์ที่ลูกค้า CF ในโพสต์ ที่ Live อยู่เข้าอินบอกซ์   ✅ กรณีเมื่อลูกค้าคอมเมนต์ >> ให้บอทส่งข้อความ / รูปภาพ เพื่อตอบกลับในอินบ็อกซ์ สามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ได้เลย1. เข้าระบบ Zwiz.ai  คลิก >>ที่นี่ 2. เข้าสู่หน้าหลัก กด >> … “สูตรลับแชทบอท 004 by ZWIZ.AI : ตอบกลับคอมเมนต์ไลฟ์สด ด้วยบอทดึงคอมเมนต์”

Read More

สูตรลับแชทบอท 002 by ZWIZ.AI : สร้างลิ้งRef ให้แชทบอทตอบ

ลูกค้าหลายๆ ท่านทราบไหมว่านอกจากจะใช้ คีย์ลัดแชทบอท (พิมพ์ข้อความที่ขึ้นต้นด้วย # และตามหลังด้วยคำที่ลูกค้าพิมพ์เข้ามา) เพื่อใช้ในการเรียกบอทขึ้นมาตอบคำถามแทนเราได้แล้ว เรายังมีสูตรลับอีกอย่างหนึ่งที่จะสามารถเรียกให้แชทบอทมาตอบคำถามแทนเราได้เลยทันที โดยที่ไม่ต้องให้ลูกค้าพิมพ์หรือกดปุ่มเพื่อจะให้เจอคำตอบนั้นๆ . สูตรลับข้อนี้จะมาในรูปแบบของการสร้างลิ้งค์ ซึ่งเมื่อเราทำการสร้างลิ้งค์และส่งต่อให้ลูกค้าของเราอีกที เมื่อกดลิ้งค์ที่เราสร้างไว้แล้ว มันจะพาไปที่หน้า Messenger พร้อมกับคำตอบของบอทจะโชว์ขึ้นมาเลยทันที . วิธีการสร้างลิ้งค์วิธีที่ 1: https://m.me/ตามด้วยเพจไอดีของเราเอง?ref=คำที่เราเซตไว้ในบทสนทนาฝั่งซ้ายมือ วิธีการหาเพจไอดีของตัวเอง ตัวอย่าง ตั้งค่าคำถาม(ฝั่งซ้ายมือ) – คำตอบ(ฝั่งขวา)ในบทสนทนาให้เรียบร้อย 2.  กรณีที่เราอยากจะโพสข้อความอะไรสักอย่างในเพจของเรา และเราต้องการอยากจะให้ลูกค้าเข้ามาดูสินค้าในแชทบอทของเรา เพียงแค่เรานำลิ้งค์ Ref มาใส่ในไว้ในโพสของเราด้วย 3.  เมื่อลูกค้ากดลิ้งค์จากโพสของเราแล้ว มันจะพาไปที่หน้า Messenger และคำตอบของแชทบอทก็จะโชว์ขึ้นมาเลยทันที วิธีการสร้างลิ้งค์วิธีที่ 2: หากต้องการสร้าง Ref Link ด้วยวิธีง่ายๆ ตอนนี้ ZWIZ มีอัพเดทวิธีใหม่ที่จะทำให้คุณส่ง Ref … “สูตรลับแชทบอท 002 by ZWIZ.AI : สร้างลิ้งRef ให้แชทบอทตอบ”

Read More

สูตรลับแชทบอท 001 by ZWIZ.AI : ใช้คีย์ลัด#เพื่อเรียกบอท

ลูกค้าหลายๆท่านที่ใช้แชทบอทอาจจะยังไม่รู้ว่า นอกจากแชทบอทจะช่วยตอบอัตโนมัติแล้ว ยังสามารถทำงานร่วมกับแอดมินเพจได้อีกด้วย โดยแอดมินเพจสามารถเรียกหรือหยุดบอทได้ทุกเมื่อโดยการใช้ คีย์ลัดแชทบอท ซึ่งการใช้คีย์ลัดนั้นมักจะใช้ในการเรียกบอทขึ้นมาตอบอะไรสักอย่างนึงแทนเรา ตามการตั้งค่า วันนี้ทีมงาน ZWIZ.AI จะขอมาแชร์สูตรลับการใช้คีย์ลัดให้ทุกคนครับ . คีย์ลัดแชทบอท คือการให้แอดมินเพจ พิมพ์ข้อความที่ขึ้นต้นด้วย # เพื่อเรียกบอทมาตอบอะไรสักอย่างโดยข้อความหลัง # คือข้อความที่ลูกค้าพิมพ์เข้ามา เช่น #ราคา #สวัสดี หรือคำอื่นๆก็ได้ เราลองมาดูตัวอย่างกันครับ ตัวอย่าง 1.เราตั้งค่าในระบบไว้ว่า ถ้าลูกค้าพิมพ์ว่า “ราคา” หรือ “ราคาเท่าไร”  หรือ คำในหมวดหมู่ด้านซ้าย ให้บอทตอบข้อความว่า “ราคา 500 บาทครับ สนใจไหม” 2. โดยปกติแล้ว เราต้องรอลูกค้า พิมพ์ว่า “ราคา” หรือ “ราคาเท่าไร” บอทถึงจะตอบ 3. แต่ถ้าลูกค้าไม่พิมพ์ … “สูตรลับแชทบอท 001 by ZWIZ.AI : ใช้คีย์ลัด#เพื่อเรียกบอท”

Read More