บล็อกนี้จะหยุดอัปเดตเนื้อหาตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม 2023 อ่านเวอร์ชั่นอัปเดตล่าสุดได้ที่ลิงก์นี้ : คลิกที่นี่

แพ็คเกจ Premium ทำอะไรเพิ่มกับฟีเจอร์ Broadcast ได้บ้างมาดูกัน!

•  เริ่มจาก เข้าไปที่ฟีเจอร์บรอดแคสต์ (Broadcast) >> ตั้งค่าชื่อบรอดแคสต์และตั้งค่าอื่น ๆ ตามปกติ อ่านวิธีตั้งค่าบรอดแคสต์ คลิก

•  ไปที่หัวข้อกลุ่มเป้าหมาย >> เลือกตั้งค่าได้เอง

•  เมื่อกด “ตั้งค่าได้เอง” แล้ว ระบบจะโชว์ตามรูปด้านล่างเลย

1. เราสามารถเลือกส่งให้ลูกค้าตามชื่อ, ช่องทาง, เพศ, ภาษาที่ใช้ รวมถึงกำหนดวันเวลาที่มีการสนทนาตั้งแต่ครั้งแรกถึงครั้งล่าสุด, อีเมล, เบอร์โทร, บริบทของบทสนทนา และประเภทลูกค้าได้เลย

2. เลือกสถานะการชำระเงิน และสถานะการยอมรับข่าวสารได้

3. เลือกจาก “สถานะ” และ “ป้ายกำกับ” ของลูกค้าตามที่เคยตั้งค่าไว้ โดยเลือกได้ว่าจะรวม (Includes) หรือไม่รวม (Excludes) สถานะ หรือป้ายกำกับใดบ้าง คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการตั้งค่าสถานะและป้ายกำกับ

4.เลือกตาม “คีย์เวิร์ด” ที่ต้องการ จากอินบ็อกซ์และคอมเมนต์ได้

•  สังเกตว่าที่มุมล่างขวา จะบอก “ยอดรวมกลุ่มเป้าหมาย” ตามที่เราตั้งค่าไว้ด้วย ว่ามีทั้งหมดกี่คน !

เพียงเท่านี้ เราก็บรอดแคสต์ไปหากลุ่มเป้าหมายที่เราต้องการได้เล้ยย😍

*ฟีเจอร์นี้เป็นฟีเจอร์ตั้งแต่แพ็คเกจพรีเมี่ยมเป็นต้นไป*