ตอบกลับคอมเมนต์ (เลือกโพสต์ได้)

ในหน้าตอบกลับคอมเมนต์

ต่อเนื่องมาจาก Tutorial 3.1 Reply to Comment / ตอบกลับคอมเมนต์ สิ่งที่ Premium Package สามารถทำได้เพิ่มเติมนั่นก็คือผู้ใช้สามารถเลือกโพสในการตอบกลับคอมเมนต์, ดึงคอมเมนต์เข้าอินบ็อกซ์, และซ่อนคอมเมนต์ได้ ตัวอย่างเช่น: โพส A ให้ตอบคอมเมนต์แบบนึง โพส B อาจจะให้ตอบคอมเมนต์อีกแบบนึง ซึ่งก็หมายถึงว่า มันเหมาะมากสำหรับเพจที่ลงโพสที่สินค้าหรือเนื้อหาของแต่ละโพสมีความแตกต่างกัน

STEP 1

กดที่ >>  “ทุกโพส” เพื่อเข้าไปแก้ไข/เลือกโพสนั่นๆ

STEP 2

ติ๊กเลือกตอบเฉพาะโพส แล้วกดยืนยัน

STEP 2.1

กดปุ่ม >> เพิ่มโพสโฆษณา เมื่ออยากให้ตอบกลับคอมเมนต์ที่ยิงโฆษณาผ่านตัวจัดการโฆษณา โดยไม่ได้โพสต์ลงเพจ

STEP 2.2

กดปุ่ม >> เพิ่มโพสต์ เมื่ออยากให้ตอบกลับคอมเมนต์ที่โพสต์ลงเพจ

This image has an empty alt attribute; its file name is ตอบเฉพาะโพส3.png

STEP 3

1.ค้นหาโพสได้ 2.ติ๊กเลือกโพสที่จะเลือก เพื่อนำมาตั้งค่าการตอบกลับคอมเมนต์

This image has an empty alt attribute; its file name is ตอบเฉพาะโพส4.png

ตัวอย่างเช่น:

  1. เลือกโพสแรก: เสื้อผ้าคอลเลคชั่นใหม่มาแล้ว Summer Collection (รูปด้านบน)
  2. กด “บันทึก”
  3. กด (+ เพิ่มตอบกลับคอมเมนต์)
    • เมื่อกดเพิ่มตอบกลับคอมเมนต์เสร็จ จะเห็นได้ว่ามุมขวาบน จะเปลี่ยนจากคำว่าทุกโพสเป็นโพส(1) ตามที่เราเลือกไว้
4. ชื่อบทสนทนา: สนใจ 5. เพิ่มประโยคที่คิดว่าลูกค้าจะคอมเมนต์มาใต้โพส: สนใจตัวนี้ค่ะ, สอบถามราคาหน่อยค่ะ, ราคาเท่าไหร่จ่ะ 6. ตัวอย่างกรณีนี้ เราไม่อยากเขียนราคาใต้คอมเมนต์ เราจึงเลือกติ๊ก “ตอบเข้าอินบ็อกซ์” โดยพิมพ์คำตอบเราลงไป รหัส AA 200 บาท, รหัส BB 490 บาท, ……… 7. กด “บันทึก”

ในส่วน “เพิ่มเติม”

สามารถเข้าไปดูการใช้งานได้ที่ ตั้งค่าบทสนทนาขั้นสูง (Advanced Conversation)

ฟีเจอร์พรีเมี่ยมต่างๆ

– Advanced Conversation ([บทสนทนาขั้นสูง)

ตอบกลับคอมเมนต์ (เลือกโพสต์ได้)

Broadcast แบบเลือกกลุ่มเป้าหมายเอง

บริการขายส่ง_Shop Service  

วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าจากป้ายบอกสถานะและประเภทลูกค้า

ฝึกฝนบอทให้ฉลาดขึ้นได้

– การใช้ Context

– การติดสถานะ(Status) & ป้ายกำกับ(Tag)ให้กับลูกค้า


ติดตั้งเลย!

หากคุณมีคำถาม  หรือ ต้องการให้ทีมงานช่วยเหลือ

คลิกที่ “รูปน้อง Zee” หรือ ติดต่อที่เพจ ZWIZ.AI  หรือ เข้า Group ZWIZ.AI

เพื่อคุยกับทีมงานได้เลย


สำหรับลูกค้าธุรกิจ Enterprise บริษัทเรามีบริการตั้งแต่ Consult, Design, Development, Maintain ระบบ AI Chatbot และ Data Analytics รบกวนติดต่อที่ E-mail: sales@zwiz.ai เพื่อนัดนำเสนองาน ดูเพิ่มเติมที่ Enterprise Showcase