ในหน้าตอบกลับคอมเมนต์

ต่อเนื่องมาจาก Tutorial 3.1 Reply to Comment / ตอบกลับคอมเมนต์

สิ่งที่ Premium Package สามารถทำได้เพิ่มเติมนั่นก็คือผู้ใช้สามารถเลือกโพสในการตอบกลับคอมเมนต์, ดึงคอมเมนต์เข้าอินบ็อกซ์, และซ่อนคอมเมนต์ได้

ตัวอย่างเช่น:

โพส A ให้ตอบคอมเมนต์แบบนึง

โพส B อาจจะให้ตอบคอมเมนต์อีกแบบนึง

ซึ่งก็หมายถึงว่า มันเหมาะมากสำหรับเพจที่ลงโพสที่สินค้าหรือเนื้อหาของแต่ละโพสมีความแตกต่างกัน

STEP 1

กดที่ >>  “ทุกโพส” เพื่อเข้าไปแก้ไข/เลือกโพสนั่นๆ

 

STEP 2

ติ๊กที่โพสที่จะเลือก เพื่อนำมาตั้งค่าการตอบกลับคอมเมนต์

ตัวอย่างเช่น:

  1. เลือกโพสแรก: เสื้อผ้าคอลเลคชั่นใหม่มาแล้ว Summer Collection (รูปด้านบน)
  2. กด “บันทึก”
  3. กด (+ เพิ่มตอบกลับคอมเมนต์)
    • เมื่อกดเพิ่มตอบกลับคอมเมนต์เสร็จ จะเห็นได้ว่ามุมขวาบน จะเปลี่ยนจากคำว่าทุกโพสเป็นโพส(1) ตามที่เราเลือกไว้

4. ชื่อบทสนทนา: สนใจ

5. เพิ่มประโยคที่คิดว่าลูกค้าจะคอมเมนต์มาใต้โพส: สนใจตัวนี้ค่ะ, สอบถามราคาหน่อยค่ะ, ราคาเท่าไหร่จ่ะ

6. ตัวอย่างกรณีนี้ เราไม่อยากเขียนราคาใต้คอมเมนต์ เราจึงเลือกติ๊ก “ตอบเข้าอินบ็อกซ์” โดยพิมพ์คำตอบเราลงไป

รหัส AA 200 บาท, รหัส BB 490 บาท, ………

7. กด “บันทึก”

 

ในส่วน “เพิ่มเติม”

สามารถเข้าไปดูการใช้งานได้ที่ ตั้งค่าบทสนทนาขั้นสูง (Advanced Conversation)

 

ฟีเจอร์พรีเมี่ยมต่างๆ

– Advanced Conversation ([บทสนทนาขั้นสูง)

ตอบกลับคอมเมนต์ (เลือกโพสต์ได้)

Broadcast แบบเลือกกลุ่มเป้าหมายเอง

บริการขายส่ง_Shop Service  

วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าจากป้ายบอกสถานะ

ฝึกฝนบอทให้ฉลาดขึ้นได้


ติดตั้งเลย!

หากคุณมีคำถาม  หรือ ต้องการให้ทีมงานช่วยเหลือ

คลิกที่ “รูปน้อง Zee” หรือ ติดต่อที่เพจ ZWIZ.AI  หรือ เข้า Group ZWIZ.AI

เพื่อคุยกับทีมงานได้เลย


สำหรับลูกค้าธุรกิจ Enterprise บริษัทเรามีบริการตั้งแต่ Consult, Design, Development, Maintain ระบบ AI Chatbot และ Data Analytics รบกวนติดต่อที่ E-mail: sales@zwiz.ai เพื่อนัดนำเสนองาน ดูเพิ่มเติมที่ Enterprise Showcase