เทคนิคการดึงลูกค้าเข้า Inbox จากเพจ Facebook

บล็อกนี้จะหยุดอัปเดตเนื้อหาตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม 2023 อ่านเวอร์ชั่นอัปเดตล่าสุดได้ที่ลิงก์นี้ : คลิกที่นี่ โดยปกติแล้วผู้ใช้งาน Facebook ที่สนใจเพจ/สินค้าของเรามักจะ กดไลก์ หรือคอมเมนต์ใต้โพสต์ แต่บางครั้งลูกค้ามีจำนวนมาก เราอาจจะตอบไม่ทัน/ตอบไม่หมด ทำให้พลาดโอกาสดีๆเหล่านั้นไป วันนี้ ซีวิซ เอไอ จะมาแชร์เทคนิคดึงลูกค้าเข้าเพจ Inbox กันนะคะ อันดับแรกเลย เพจของคุณจะต้องมี ซีวิซ เอไอ แชทบอท กันก่อนนะคะสำหรับใครที่ยังไม่มี สามารถติดตั้งและดูวิธีการติดตั้งได้โดย คลิกที่นี่  เมื่อเรามีแชทบอทแล้ว แชทบอทจะมาช่วยในการดึงคอมเมนต์เยอะๆที่ลูกค้าเม้นต์เข้ามาดึงมาในอินบ็อกซ์โดยอัตโนมัติเลยค่ะ หน้าตาจะเป็นแบบนี้เลย   ไปดูวิธีการตั้งค่ากันเลยดีกว่าค่ะ…… 1. ในหน้าระบบหลังบ้าน https://cms.zwiz.ai/th เลือกแถบ “แชทบอท” 2. เลือก “ตอบกลับคอมเมนต์” กด + เพิ่ม “ตอบกลับคอมเมนต์” หากต้องการสร้างการตอบกลับใหม่ / กดแก้ไข(สัญลักษณ์ดินสอ) ในบทสนทนานั้นๆ หากต้องการแก้ไขการตอบกลับคอมเมนต์ 3. ตั้งชื่อของการตอบกลับคอมเมนต์ … “เทคนิคการดึงลูกค้าเข้า Inbox จากเพจ Facebook”

Read More

แชทบอทคืออะไร ? ทำไมต้อง chatbot ?

บล็อกนี้จะหยุดอัปเดตเนื้อหาตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม 2023 อ่านเวอร์ชั่นอัปเดตล่าสุดได้ที่ลิงก์นี้ : คลิกที่นี่ Chatbot คืออะไร? หลายคนอาจจะเคยได้ยินคำว่า chatbot หรือ แชทบอท ผ่านหูมาบ้าง บางคนก็เรียกมันว่า ระบบตอบแชทอัตโนมัติ ตอบเม้นอัตโนมัติ บางคนเรียกว่า ระบบเอไอแชทบอท หรือ auto-reply วันนี้เราจะมาอธิบายให้ฟังกันว่า chatbot จริงๆแล้วคืออะไรกันแน่? ก่อนจะอธิบาย ลองมาดูว่า chatbot ถูกพูดถึง หรือเอาไปใช้งานอย่างไรบ้าง แชทบอทกับ Health Tech https://techsauce.co/tech-and-biz/3-healthtech-chatbots/ แชทบอทของ Oishi https://www.mangozero.com/oishi-botoneko-chat-bot/ แชทบอทเช็คฝุ่น https://www.facebook.com/js100radio/photos/a.121434294546813/2163985706958318/?type=3&permPage=1 แชทบอทของEnterprise https://www.zwiz.ai/th/?view=enterprise#section5 แชทบอทในไทย แชทบอทคือ? Chatbot มาจากคำว่า Chat + Robot คือซอฟแวร์หุ่นยนต์ ที่ทำงานในแอพแชท … “แชทบอทคืออะไร ? ทำไมต้อง chatbot ?”

Read More

วิธีสร้างแชทบอท ตอบแชท ตอบเมนต์ อัตโนมัติ บน Facebook แบบฟรีๆ

บล็อกนี้จะหยุดอัปเดตเนื้อหาตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม 2023 อ่านเวอร์ชั่นอัปเดตล่าสุดได้ที่ลิงก์นี้ : คลิกที่นี่ ในตอนนี้เพจใหญ่ๆหลากหลายธุรกิจบน Facebook หันมาใช้ “แชทบอท” เพื่อช่วยตอบคำถามที่พบบ่อย ตอบคอมเมนต์อัตโนมัติ ที่จะช่วยบริการลูกค้าได้ทันทีแถมยังช่วยลดงานแอดมินอีกด้วย ที่สำคัญ >> แชทบอทยังช่วยปิดการขายได้อีกด้วย ? ?‍♀ อยากมีแชทบอทเข้าไปช่วยงานเพจของคุณแล้วใช่ไหมคะตอนนี้ สามารถกดเพื่อดูวิธีการติดตั้งบอทได้เลยค่ะ ? ติดตั้งบอท ?‍♀ อยากให้แชทบอทเข้าไปช่วยตอบคอมเมนต์ในเพจของคุณกันแล้วใช่ไหมคะตอนนี้ สามารถกดเพื่อดูวิธีการตั้งค่าได้เลยค่ะ ? การตั้งค่าตอบกลับคอมเมนต์ ?? มาดูตัวอย่างลูกค้าที่ใช้แชทบอทของเรากันดีกว่าค่ะ ?? ? เพจต่างๆของลูกค้าที่ใช้ SMEs Package (ระบบพร้อมใช้พื้นฐาน) และ Enterprise Package (ระบบปรับแต่งเพิ่มเติม) กับทางซีวิซ เอไอ แชทบอท ? ? … “วิธีสร้างแชทบอท ตอบแชท ตอบเมนต์ อัตโนมัติ บน Facebook แบบฟรีๆ”

Read More