วิธีเปิดบิลโดยแอดมิน(ฝั่งร้านค้า)

บล็อกนี้จะหยุดอัปเดตเนื้อหาตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม 2023 อ่านเวอร์ชั่นอัปเดตล่าสุดได้ที่ลิงก์นี้ : คลิกที่นี่ แอดมินสามารถเปิดบิลเองในแชทให้ลูกค้าได้ง่ายๆ ได้ 2 วิธี 1.การใช้ คีย์ลัดแชทบอท # ให้แอดมินเพจ พิมพ์จากฝั่งแอดมินด้วยข้อความที่ขึ้นต้นด้วย # เพื่อเรียกบอทมาตอบแทนเราโดยข้อความหลัง # คือข้อความที่ลูกค้าพิมพ์เข้ามา และอยู่ในบทสนทนาที่เราตั้งค่าไว้ เช่น #ราคาพรีเมี่ยม (ใช้ได้เวลาลูกค้าพิมพ์มาไม่เกิน 24 ชั่วโมง) ย้ำว่าพิมพ์จากฝั่งแอดมินนะ ซึ่งแอดมินสามารถกดปุ่มโอนเงินแทนลูกค้าได้เป็นการเปิดบิลให้ลูกค้านั้นเอง ตัวอย่างบทสนทนาที่ตั้งไว้ เราตั้งค่าในระบบไว้ว่าถ้าลูกค้าพิมพ์ว่า “ราคาพรีเมี่ยม” หรือ “ซื้อพรีเมี่ยม”  หรือ คำในหมวดหมู่ด้านซ้ายจะให้บอทตอบข้อความฝั่งขวาที่เป็นราคาและมีปุ่มโอนเงิน 2. แม่ค้า/แอดมินเปิดบิลเองผ่านแชทได้เลย โดยพิมคำว่า เปิดบิล ตามด้วย ราคาในฝั่งแอดมิน เช่น เปิดบิล 1500 บาท … “วิธีเปิดบิลโดยแอดมิน(ฝั่งร้านค้า)”

Read More

แจ้งเลขพัสดุถึงลูกค้าได้ไวกว่าเดิม Shippop x Zwiz

บล็อกนี้จะหยุดอัปเดตเนื้อหาตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม 2023 อ่านเวอร์ชั่นอัปเดตล่าสุดได้ที่ลิงก์นี้ : คลิกที่นี่ ถ้าหากทางเจ้าของเพจใช้บริการแชทบอทของซีวิซ และขายสินค้าผ่านระบบบริการร้านค้าครบวงจร (Shop Service) ซีวิซขอแนะนำการทำงานที่ง่ายขึ้นให้กับทางเพจค่ะหรือถ้าหากใครยังไม่มีร้านค้าครบวงจร สามารถไปดูวิธีการตั้งค่าได้เลยค่ะ > วิธีการตั้งค่าร้านค้าครบวงจร ต่างจากเดิมยังไง? 🙋‍♀️ จากปกติในการที่ทางเจ้าของเพจต้องการจะส่งสินค้า จะต้องปริ้นในปะหน้าพัสดุจากระบบจากนั้นไปดำเนินเรื่องต่อกับทางขนส่งที่ใช้งาน และเมื่อส่งสินค้าเสร็จ นำเลขตรวจสอบพัสดุที่ได้มากรอกในระบบเพื่อส่งให้กับลูกค้า แต่ถ้าหากมาใช้บริการใหม่นี้ วิธีจะไม่ยุ่งยากแบบนั้นแล้วค่ะ 😊 เพราะเมื่อเวลาเราปริ้นใบปะหน้าพัสดุ จะเป็นการจองออเดอร์การขนส่งไปในตัวเลยค่ะ แถมได้เลขพัสดุเลยด้วย และเมื่อส่งสินค้าแล้ว ระบบจะแจ้งเลขตรวจสอบพัสดุตามออเดอร์นั้นๆโดยอัตโนมัติเลยด้วย ใช้แล้วดียังไง? ✨ ซีวิซ ได้ร่วมมือกับทาง Shippop ซึ่งเป็นบริการเชื่อมต่อการขนส่งสินค้า เพื่อช่วยทางเพจในการส่งสินค้าได้สะดวกมากยิ่งขึ้น สามารถเปรียบเทียบราคาค่าจัดส่งสินค้า ชำระเงินออนไลน์ได้ง่ายๆ ผ่านบัตรเครดิตและบัตรเดบิต สามารถออกหมายเลขพัสดุ และพิมพ์ใบปะหน้าพัสดุได้จากระบบทันที รวมถึงการติดตามสถานะพัสดุได้ผ่านระบบอีกด้วย ทำให้ท่านสามารถควบคุมค่าใช้จ่ายและวางแผนค่าขนส่งล่วงหน้าได้อย่างง่ายดาย 📌 วิธีการสมัครง่ายๆดังนี้เลยค่ะ … “แจ้งเลขพัสดุถึงลูกค้าได้ไวกว่าเดิม Shippop x Zwiz”

Read More

เพิ่ม/ลบสินค้าในตระกร้าอัตโนมัติ

บล็อกนี้จะหยุดอัปเดตเนื้อหาตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม 2023 อ่านเวอร์ชั่นอัปเดตล่าสุดได้ที่ลิงก์นี้ : คลิกที่นี่ วันนี้ Zwiz.AI จะมานำเสนอฟีเจอร์ใหม่ ที่ทำให้ง่ายต่อการสรุปยอด ง่ายต่อการปิดการขายยิ่ง ๆ เข้าไปอีก  เพียงแค่ลูกค้าพิมพ์เข้ามา ใน inbox ว่าจะซื้อสินค้า A  บอทจะเข้าใจและสรุปยอดให้ทันทีเลย โดยลูกค้าไม่ต้องกดเลือกสินค้าและกดสรุปยอดเอง       💗ฟีเจอร์นี้เหมาะสำหรับใคร?💗 ● ร้านค้าที่มีสินค้าเยอะ   ● ลูกค้าที่ไม่ค่อยชอบกดสั่งซื้อเองในระบบ Shop-Service ● แอดมินที่ไม่ค่อยมีเวลามาสรุปยอดให้ลูกค้า ● แม่ค้าที่ Live ขายของ ต้องการการสรุปยอดที่รวดเร็ว 👉เข้ามาที่ ลิงก์นี้ เพื่อเข้าสู่ระบบหลังบ้านนะคะ แล้ว>> เลือก หัวข้อ Conversation (บทสนทนา) … “เพิ่ม/ลบสินค้าในตระกร้าอัตโนมัติ”

Read More

สร้าง QR Code ใน ระบบร้านค้ายังไง

บล็อกนี้จะหยุดอัปเดตเนื้อหาตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม 2023 อ่านเวอร์ชั่นอัปเดตล่าสุดได้ที่ลิงก์นี้ : คลิกที่นี่ ระบบจ่ายเงินด้วย QR Code ระบบจ่ายเงินด้วย QR Code หน้าตาจะเป็นยังไงนะ ??? มาดูกันค่ะ ก่อนอื่นเลยคือ… 1. ต้อง ติดตั้ง  ZWIZ.AI แชทบอทเสียก่อนนะจ๊ะ (ติดตั้งฟรี ไม่ถึง 3 นาที !) 2. ต้องสร้างร้านค้าก่อน วิธีสร้างก็ง่ายมาก แค่ต้องใส่รายละเอียดสินค้าของตัวเองลงไป เช่น รูปสินค้า ราคาสินค้า ดูวิธีทำได้ในลิงก์นี้เลย มีวิดีโอสอนด้วย👉👉  วิธีสร้างร้านค้า   💖ผลลัพธ์เวลาจ่ายเงิน (ในมุมลูกค้า)💖🛒 ● พอลูกค้าเลือกจ่ายแบบ “QR Code” แล้วกด … “สร้าง QR Code ใน ระบบร้านค้ายังไง”

Read More

สร้างปุ่มเพื่อเชื่อม “Shop Service” (บริการร้านค้าครบวงจร)

บล็อกนี้จะหยุดอัปเดตเนื้อหาตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม 2023 อ่านเวอร์ชั่นอัปเดตล่าสุดได้ที่ลิงก์นี้ : คลิกที่นี่ Chat อยู่ ก็ทำปุ่มให้ลูกค้าเข้า Shop เราได้น้าาาาา ! สำหรับคนที่ยังไม่เคยติดตั้งแชทบอทเลย อันดับแรก ติดตั้งแชทบอท ได้เลยค่าาา 1. ติดตั้งแชทบอท 2. ใส่รูปและรายละเอียดสินค้าใน Shop ต่อได้เลย >> ซื้อแพ็คเกจ Premium เพื่อลงสินค้ามากกว่า 10 ชิ้น << ข้อมูลพร้อมปุ๊บ เราก็มาเชื่อม chat ให้คนมา shop ได้เลยค่ะ ลุยยยย! ไปที่แถบ “แชทบอท” > “บทสนทนา” > สร้างบทสนทนา เลือกไอเท็มเป็น  “ปุ่มกด”  … “สร้างปุ่มเพื่อเชื่อม “Shop Service” (บริการร้านค้าครบวงจร)”

Read More

มารับมือกับ การเปลี่ยนกฎ Broadcast ปี 2020 ของ FACEBOOK กันเถอะ!

บล็อกนี้จะหยุดอัปเดตเนื้อหาตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม 2023 อ่านเวอร์ชั่นอัปเดตล่าสุดได้ที่ลิงก์นี้ : คลิกที่นี่ ว่ากันด้วยเรื่องที่เฟสบุ๊คเพิ่งประกาศ เปลี่ยนกฏใหม่ในการบรอดแคสต์ ว่าจะสามารถบรอดแคสต์ถึงลูกค้าที่เคยคุยกับทางเพจได้แค่ภายใน 24 ชม. เท่านั้น (บังคับใช้ 4 มีนาคม 2563) แบบนี้เราจะทำอย่างไรกับการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้? ***วิธีรับมือใน Blog นี้*** จะทำให้คุณบรอดแคสต์ได้อย่างสบายใจหายห่วง เพราะจะเป็นวิธีที่ถูกต้องตามกฎของ Facebook บอกลาการโดนบล็อคไปเลยจ้า ในกรณีที่ลูกค้าใช้ “พรีเมี่ยมแพ็คเกจ” อยู่แล้ว สามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างได้เลยค่ะ หรือถ้าหากใครสนใจแชทบอทแบบพรีเมี่ยมแพ็คเกจ สามารถซื้อได้กับแอดมินในอินบ็อกซ์ได้เลยน้า  https://m.me/zwizai NOTE: ลูกค้า Basic Package จะสามารถส่งข้อความ Broadcast ได้ถึงลูกเพจที่เคยคุยกันภายใน 24 ชั่วโมงเท่านั้น ลูกค้าที่ใช้งานแพ็กเกจ Premium สามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายแบบส่งตรงไปที่ตัวจัดการโฆษณาบนเฟซบุ๊กได้เลยผ่านระบบหลังบ้านซีวิซ(ไม่ต้องเตรียมไฟล์ไปอัปโหลดเอง) อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นี่ : … “มารับมือกับ การเปลี่ยนกฎ Broadcast ปี 2020 ของ FACEBOOK กันเถอะ!”

Read More

การเปิดปิดบอท

บล็อกนี้จะหยุดอัปเดตเนื้อหาตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม 2023 อ่านเวอร์ชั่นอัปเดตล่าสุดได้ที่ลิงก์นี้ : คลิกที่นี่ วิธีการเปิดปิดบอท เราสามารถทำการเปิดหรือปิดบอทได้ด้วยวิธีการง่ายๆค่ะ ดูรูปตัวอย่างที่ด้านล่างนี้ค่ะ ขั้นตอนการทำเริ่มด้วย ขั้นตอนที่ 1: เลือกไปที่หน้า “ตั้งค่า” (Setting) ขั้นตอนที่ 2: เลือกที่จะเปิดหรือปิดได้โดยการกดปุ่ม (เมื่อกดเปิดบอทปุ่มจะขึ้นมาเป็นสีเขียว ถ้าปิดปุ่มจะขึ้นเป็นสีแดง) ขั้นตอนที่ 3: เลือกวันและเวลาเปิดปิดบอท หลังจากที่ตั้งวันเวลาเปิดปิดบอทเรียบร้อยแล้ว กดปุ่มเพื่อบันทึกได้เลยค่ะ *Note: หากต้องการเปิดปิดบอทแบบแยกช่องทาง (Facebook, LINE OA หรือ Instagram) สามารถทำตามวิธีด้านล่างได้เลย ไปที่หน้าตั้งค่า > กดปุ่มลูกศรลงมาตามรูปที่ 1 เลือกเปิด/ปิดบอทแยกตามช่องทาง สามารถเลือกได้ทั้ง Facebook, LINE OA และ Instagram … “การเปิดปิดบอท”

Read More

การพิมพ์คีย์ลัดเพื่อเปิดและปิดบอท

บล็อกนี้จะหยุดอัปเดตเนื้อหาตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม 2023 อ่านเวอร์ชั่นอัปเดตล่าสุดได้ที่ลิงก์นี้ : คลิกที่นี่ พิมพ์คีย์ลัดเพื่อเปิดและปิดบอท ในกรณีที่เราอยากจะเข้าไปตอบลูกค้าเองโดยที่ไม่อยากให้บอทเข้ามาแทรกระหว่างที่เราคุยอยู่นั้น เราสามารถใช้วิธีการเปิดและปิดบอทเองได้ค่ะ โดยลูกค้าสามารถตั้งคีย์ลัดขึ้นมาเองได้เลยนะคะ ว่าจะพิมพ์คำไหนให้บอทหยุดชั่วคราว และพิมพ์คำไหนเพื่อให้บอททำงานต่อ ไปที่หน้าตั้งค่า >> หาหัวข้อที่ชื่อว่า “แอดมินทำงานร่วมกับบอท” ตัวอย่างด้านล่าง ทางเพจใช้คีย์ลัดเป็นสัญลักษณ์จุด “.”  เพื่อเปิดและ “.” เพื่อปิด ดูรูปตัวอย่างสถานการณ์ที่ใช้จริง: เมื่อมีลูกค้าพิมพ์ทักเข้ามา แล้วเราเองอยากจะทำหน้าที่ในการตอบกลับเอง แค่เราพิมพ์ “.” เพื่อที่ให้บอทหยุด และเมื่อเราพิมพ์ตอบกลับลูกค้าเสร็จเรียบร้อยแล้ว พิมพ์ “.” อีกครั้งนึงเพื่อที่จะให้บอทเปิดกลับมาใช้ได้เป็นปรกติค่ะ เนื่องจากคีย์ลัดที่เราคิดกันขึ้นมา เวลาเราพิมพ์ ฝั่งลูกค้าก็จะเห็นด้วย ดังนั้นทางเพจอาจจะใช้คำที่ไม่สร้างความสับสนให้ลูกเพจของตัวเองได้เช่นเขียนเคลียร์ๆไปเลยดังนี้: คีย์ลัดให้บอทหยุดชั่วคราว: ขออนุญาตปิดบอทเพื่อให้แอดมินตอบค่ะ คีย์ลัดให้บอททำงานต่อ: แอดมินขอส่งต่อให้บอททำงานต่อนะคะ ปล.สามารถใช้คีย์ลัดได้ทั้ง Facebook และ Instagram ค่ะ … “การพิมพ์คีย์ลัดเพื่อเปิดและปิดบอท”

Read More

Clone โอนย้ายข้อมูลไปเพจอื่น

บล็อกนี้จะหยุดอัปเดตเนื้อหาตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม 2023 อ่านเวอร์ชั่นอัปเดตล่าสุดได้ที่ลิงก์นี้ : คลิกที่นี่ เริ่มกันเลย ก่อนอื่นเปิดไปที่หน้าบทสนทนาหรือจะหน้าตอบกลับคอมเมนต์ก็ได้จ้า โดยเปิดจากเพจที่ไม่ใช่เพจต้นแบบนะ เพราะเราจะไปโคลนจากเพจอื่น(เพจต้นแบบ)มาใส่ในเพจนี้นั่นเอง อธิบายให้เห็นภาพเลยก็คือการโอนย้ายก็เหมือนการ copy & paste อะเนอะ ให้มองว่า เพจต้นแบบ (คือเพจที่เราจะ copy) เพจตั้งต้นที่เราเปิด (คือเพจที่เราจะ paste) 1. เลือกที่แถบบทสนทนาหรือตอบกลับคอมเมนต์ และกดปุ่มโอนย้ายตามภาพด้านล่าง 2. เลือกเพจต้นแบบ (ที่มีบทสนทนาที่เราอยากได้ หรือเรียกอีกอย่างว่าเพจที่เราจะ copy) 3. เราสามารถติ๊กหัวข้อบทสนทนาที่เราจะ copy ได้เลย ถ้าหัวข้อที่เรายังไม่มี จะมีต่อท้ายว่า สร้างใหม่ (3) และถ้าหัวข้อไหนมันซ้ำกับหัวข้อที่เรามีอยู่แล้ว จะมีเขียนกำกับต่อท้ายอยู่ว่า แทนบทสนทนาเดิม (4) เมื่อเลือกเสร็จแล้วเราก็กดบันทึกได้เลย (5)

Read More

วิธีตั้งค่า เฟสบุ๊คแอด (Facebook ad) ให้บอทตอบ

บล็อกนี้จะหยุดอัปเดตเนื้อหาตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม 2023 อ่านเวอร์ชั่นอัปเดตล่าสุดได้ที่ลิงก์นี้ : คลิกที่นี่ วิธีตั้งค่าแอดให้บอทตอบ วิธีที่ 1: ตั้งค่าแอดให้บอทตอบผ่าน Facebook Ad Manager โดยตรง เข้าไปที่ ลิ้งก์นี้ https://www.facebook.com/adsmanager/  แล้วกดสร้างแคมเปญขึ้นมาใหม่ 2. หน้าสร้างแคมเปญใหม่ >>เลือกประเภทโฆษณาที่ต้องการ เช่น ข้อความ (ในหัวข้อการพิจารณา) 3.1 กดดำเนินการต่อ 3.2 จะเจอหน้าแบบข้างล่างนี้ค่ะ จากนั้นกด “ถัดไป” 3.3 เราจะเจอหน้าตาแบบข้างล่างนี้เลยค่ะ ให้เราตั้งชื่อโฆษณา, งบประมาณโฆษณา, และเลือกกลุ่มเป้าหมายให้เรียบร้อยค่ะ จากนั้นกดปุ่ม “ถัดไป” 3.4 ในขั้นตอนนี้ ให้เราเลือก ภาพหรือวีดีโอ ที่ต้องการยิงโฆษณาได้เลยค่ะ 4.เลื่อนลงมาที่หัวข้อ “ชิ้นงานโฆษณา” … “วิธีตั้งค่า เฟสบุ๊คแอด (Facebook ad) ให้บอทตอบ”

Read More