บล็อกนี้จะหยุดอัปเดตเนื้อหาตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม 2023 อ่านเวอร์ชั่นอัปเดตล่าสุดได้ที่ลิงก์นี้ : คลิกที่นี่
⛔ สำหรับเพจที่พบปัญหา ลูกค้าแนบสลิปเองไม่ได้ 🤔
(กรณีใช้งานผ่านระบบ Android การทำงานแสดงผลร่วมกับ Facebook messenger ยังไม่สมบูรณ์)
วันนี้ Zwiz จึงได้พัฒนาฟีเจอร์เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว
โดยลูกค้าจะสามารถส่งภาพสลิปมาที่กล่องข้อความภายหลังการยืนยันออร์เดอร์ได้ค่ะ 👍
ใช้ฟีเจอร์นี้แล้ว
🧡 ลดปัญหา ลูกค้าตกหล่นเพราะสั่งซื้อเองแนบสลิปไม่ได้ ✔
🧡 ลดงานแอดมิน ไม่ต้องมาตามปิดออร์เดอร์ทั้งหมดด้วยตัวเอง ✔
เราไปดูรายละเอียดอื่นๆและขั้นตอนการตั้งค่าใช้งานเพิ่มเติมกันค่ะ
🔧 ขั้นตอนการตั้งค่า
1. เข้าหน้า zwiz กดไปที่เมนู “บริการร้านค้าครบวงจร”
2. เลือกแถบ “ชำระเงิน”
3. กดเปิด (ให้เป็นช่องสีเขียว 🟢 )
4. กด “บันทึก”
.
✨ หลังจากกดบันทึกเรียบร้อยแล้ว การตั้งค่าเป็นอันเสร็จสิ้นค่ะ ✨
💁 การใช้งานในมุมลูกค้า 💁
เมื่อลูกค้ากดซื้อสินค้า มาที่ขั้นตอนการชำระเงิน ระบบจะขึ้นกล่องข้อความแจ้งเตือนให้สามารถแนบสลิปภายหลัง (ตามตัวอักษรสีฟ้าในรูปด้านล่างนี้ค่ะ)
โดยลูกค้าจะสามารถ กดดำเนินการชำระสินค้า เพื่อทำรายการแบบไม่ต้องแนบหลักฐานการชำระเงินได้เลย
และจะได้รับเลขที่การสั่งซื้อพร้อมข้อความแจ้งเพิ่มเติมอีกครั้งว่า
“รอแจ้งหลักฐานการชำระเงิน กรุณาส่งสลิปการโอนเงินของท่านทันที เพื่อยืนยันสิทธิการสั่งซื้อสินค้า”
สุดท้าย เมื่อกดยืนยัน ก็จะได้รับแจ้งข้อความ “ทำรายการเสร็จสมบูรณ์ ” พร้อมเลขที่การสั่งซื้อทันที
และระบบจะดึงรูปภาพรูปแรก ที่ลูกค้าส่งเข้ามาหลังข้อความเลขที่การสั่งซื้อ >> เป็นหลักฐานการชำระเงินของออร์เดอร์นั้นๆโดยอัตโนมัติค่ะ
🙋♀️ การใช้งานในมุมเพจ 🙋♀️
เมื่อมีการยืนยันคำสั่งซื้อ ออเดอร์จะเข้าที่ระบบหลังบ้าน Zwiz อยู่ในหัวข้อ สรุปออเดอร์ >> “รออัปโหลดสลิป” และเมื่อลูกค้าดำเนินการส่งภาพสลิป(รูปภาพแรกหลังยืนยันออร์เดอร์) เข้ามาที่กล่องข้อความ ออร์เดอร์ดังกล่าวจะย้ายไปที่ สรุปออเดอร์ >> “รอตรวจสลิป” ค่ะ
หมายเหตุ:
ก่อนทางเพจจัดส่งสินค้า แนะนำว่าควรตรวจสอบหลักฐานการชำระเงินอีกครั้งนะคะ
.
นอกจากการรับชำระเงินด้วยวิธีโอนผ่านแบงค์แล้ว zwiz ยังรองรับรูปแบบชำระเงินแบบอื่นๆอีกหลายแบบ ดูรายละเอียดการตั้งค่าเพิ่มเติมที่นี่ได้เลย 👉 >>คลิก<<
ติดตั้งเลย!
หากคุณมีคำถาม หรือ ต้องการให้ทีมงานช่วยเหลือ
คลิกที่ “รูปน้อง Zee” หรือ ติดต่อที่เพจ ZWIZ.AI หรือ เข้า Group ZWIZ.AI
เพื่อคุยกับทีมงานได้เลย
สำหรับลูกค้าธุรกิจ Enterprise บริษัทเรามีบริการตั้งแต่ Consult, Design, Development, Maintain ระบบ AI Chatbot และ Data Analytics
รบกวนติดต่อที่ E-mail: sales@zwiz.ai เพื่อนัดนำเสนองาน ดูเพิ่มเติมที่ Enterprise Showcase