บล็อกนี้จะหยุดอัปเดตเนื้อหาตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม 2023 อ่านเวอร์ชั่นอัปเดตล่าสุดได้ที่ลิงก์นี้ : คลิกที่นี่
เคยไหมคะเวลาจะหาลูกค้าใน inbox หาไม่เจอ ไม่รู้ข้อความหายไปไหนพอมาดูข้อความดันไปอยู่ที่หน้า Done/Spam ซะงั้น เหตุการณ์นี้จะเกิดต่อเมื่อเคยติดบอทอื่นมาก่อนค่ะ แต่ไม่เป็นไรเรามีวิธีแก้ไขค่ะทั้งในส่วนของเพจที่เป็นเพจแบบเก่า และเพจประสบกานณ์แบบใหม่เลยค่ะ
กรณีเป็นเพจแบบเก่า
ขั้นตอนที่ 1 : เข้าไปที่เพจแล้วเลือกการตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 2 : เลือกการส่งข้อความขั้นสูง
ขั้นตอนที่ 3 : ตรงโปรโตคอลการส่งมอบ ให้เลือก กำหนดค่า
ขั้นตอนที่ 4 : ตรงการตั้งค่าแอพให้ขึ้นคำว่า เลือกทั้ง 2 อัน
(ถ้าเรามีตัวเลือกอื่นหรือบอทตัวอื่นอยู่ให้เรากดซ้ำที่ตัวเลือกนั้นเพื่อให้เปลี่ยนเป็นคำว่าเลือก)
เพียงเท่านี้ข้อความของเราจะเข้าไปอยู่หน้า inbox ปกติแล้วค่า
กรณีเป็นเพจประสบการณ์แบบใหม่
ขั้นตอนที่ 1 : เข้าไปที่เพจแล้วกดสัญลักษณ์รูปเพจของเราทางด้านขวา ต่อมาเลือกการตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว
ขั้นตอนที่ 2 : เลือกหัวข้อการตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 3 : กดเข้าไปที่หัวข้อประสบการณ์แบบใหม่
ขั้นตอนที่ 4 : เลือกการส่งข้อความขั้นสูง
ขั้นตอนที่ 5 : ตรวจสอบการตั้งค่าแอปโปรโตคอลการส่งมอบ หากมีเลือกแอปใดอยู่ ให้ปรับการตั้งค่าเป็น “กำหนดค่า” เพื่อที่เราจะไม่เลือกโปรโตคอลหลักเป็นตัวใดตัวหนึ่ง
เท่านี้ข้อความของเราจะเข้าไปอยู่หน้า inbox เหมือนเดิมเลยค่ะ
ติดตั้งเลย!
หากคุณมีคำถาม หรือ ต้องการให้ทีมงานช่วยเหลือ
คลิกที่ “รูปน้อง Zee” หรือ ติดต่อที่เพจ ZWIZ.AI หรือ เข้า Group ZWIZ.AI
เพื่อคุยกับทีมงานได้เลย
สำหรับลูกค้าธุรกิจ Enterprise บริษัทเรามีบริการตั้งแต่ Consult, Design, Development, Maintain ระบบ AI Chatbot และ Data Analytics รบกวนติดต่อที่ E-mail: sales@zwiz.ai เพื่อนัดนำเสนองาน ดูเพิ่มเติมที่ Enterprise Showcase