Preset 2 S: ปิดการขายได้อัตโนมัติผ่านบริการร้านค้าครบวงจร

Preset 2 S: ปิดการขายได้อัตโนมัติผ่านบริการร้านค้าครบวงจร

แม่ค้าพ่อค้าท่านไหนที่มีสินค้าเยอะกำลังมองหาแชทบอทที่วางขายสินค้าอย่างเป็นหมวดหมู่ สามารถใส่สินค้าลงตะกร้าได้  เพิ่ม/ลดจำนวนสินค้าแต่ละชนิดได้ รวมถึง ปิดการขายได้อัตโนมัติโดยไม่ต้องพึ่งแอดมินเลย

เพราะ Zwiz เข้าใจคุณนะ เราจึงได้มีการออกแบบเป็นรูปแบบแชทบอท (Chatbot template) ง่ายๆ มาให้ได้ใช้กันแล้วจ้าา

***************************************************************************************************************

สำหรับคนที่อ่าน Preset 1 NS แล้วยังไม่ถูกใจ ขอแนะนำ Preset 2 S เลยค่า ที่จะมีการใช้บริการร้านค้าครบวงจรเป็นหลัก

ข้อดี คือ จะสามารถใส่ปริมาณสต็อคตามจริงของสินค้าทั้งหมดได้ และพอลูกค้าซื้อสต็อคก็จะถูกลดลงตามจำนวนการซื้อสินค้าค่ะ

ก่อนอื่นเราจะมาแนะนำวิธีการเข้ามาเลือกใช้ Chatbot template ในระบบเรากันก่อนนะคะ

ขั้นตอนที่ 1 : เข้าสู่หน้าหลัก แล้วเลือกหัวข้อ “อัพเกรดเป็นพรีเมี่ยม” (ตามรูปด้านล่าง)

 

ขั้นตอนที่ 2 : เมื่อกดเข้ามาแล้ว จะเจอรูปแชทบอทหลายหมวดหมู่ให้เลือกใช้ >> เลือก Preset 2 S: Easy shop (พร้อมร้านค้า) ได้เลย

(สามารถกดดูตัวอย่างการใช้งานและราคาแต่ละพรีเซตได้ข้างในนี้เลยนะคะ มีทั้งแบบฟรี และ พรีเมี่ยมจ้าาา)

Preset 2 S  ที่เราแนะนำจะมี  Tricks ในการปิดการขายอัตโนมัติดังนี้นะคะ

1.สร้างปุ่มกดเพื่อให้ลูกค้าเลือกซื้อสินค้า

ในหน้าข้อความต้อนรับเราสามารถเรียงหมวดหมู่หรือประเภทสินค้าไว้ในแต่ละปุ่มกดเลย เมื่อลูกค้าสนใจสินค้าชิ้นไหนลูกค้าสามารถกดปุ่มเพื่อเข้าไปยังบริการร้านค้าครบวงจร ดูรายละเอียด หรือซื้อสินค้านั้นๆ ต่อได้เลยทันที คลิกดูวิธีการสร้างปุ่มกด 

2.สร้างคำตัวเลือกเพื่อให้ข้อมูลลูกค้าเพิ่มเติม

คำตัวเลือก (ปุ่มที่อยู่ด้านล่างข้อความ) นี้ เมื่อกดเข้าไปแล้วบอทก็จะตอบตามหัวข้อปุ่มกดเช่นเดียวกัน คลิกเพื่อดูวิธีการสร้างคำตัวเลือก

เช่น ถ้ากดปุ่ม รีวิว เราก็แคปหน้าจอหรือคำพูดที่ลูกค้ารีวิวสินค้าเราเอามาใส่ในหน้านี้ได้ เพื่อให้ตัดสินใจซื้อง่ายขึ้น คลิกเพื่อดูวิธีการสร้างบทสนทนาใหม่

NOTE: การสร้างคำตัวเลือกไว้ในทุกคำตอบของบอทเป็นเรื่องที่ดี เพราะมันเป็นการเสนอแนะหัวข้อ/คำถามที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ลูกค้าได้คำตอบที่เกี่ยวข้องได้ง่ายขึ้น และเพิ่มประสิทธิภาพการตอบของบอท

3.วิธีการเลือกซื้อสินค้าในบริการร้านค้าครบวงจร

จากปุ่มกดในข้อความต้อนรับในข้อ 1 เราลองกดเลือก Popcorn คาราเมล มา ก็จะขึ้น Pop up เป็น สินค้า Popcorn คาราเมล เลยพร้อมทั้งมีรูปสินค้า ราคา และรายละเอียดสินค้าให้ ลูกค้าสามารถเลือกปริมาณสินค้า ได้ตามใจชอบเลย และเพิ่มสินค้าลงในตะกร้า

 

สำหรับลูกค้าที่อยากสั่งซื้ออย่างอื่นเพิ่ม สามารถกดที่สินค้าอื่นๆ เพิ่มลงในตะกร้าได้อีก และกดสรุปยอดสินค้าได้เลย

เสร็จแล้วหน้าสรุปยอดจะขึ้นมาในแชทแบบนี้ มีรายละเอียดบอกค่าสินค้าและตัวเลือกค่าขนส่ง ลูกค้าสามารถเลือกที่จะสั่งเพิ่มหรือยืนยันการสั่งได้

4.ชำระเงินและปิดยอดผ่าน Pop up เดียว

หลังจากที่ลูกค้ากดปุ่มยืนยันการซื้อสินค้าแล้ว จะขึ้น หน้าต่างนี้ ให้ลูกค้า

-ใส่ชื่อ ที่อยู่การจัดส่ง เบอร์โทรศัพท์

 

-เลือกตัวเลือกในการจัดส่งได้ตามใจชอบ

-เมื่อเลือกตัวเลือกการจัดส่งแล้วระบบจะคำนวณค่าขนส่งและยอดรวมให้อัตโนมัติ

-แม่ค้าสามารถใส่เลขที่บัญชี ของร้านในระบบได้ หรือสามารถพิมพ์เป็นตัวเลขบัญชีด้วยเลยก็ได้เผื่อลูกค้าจะได้ copy ตัวเลขได้เลยทันทีซึ่งพอใส่แล้วจะขึ้นมาตามรูปข้างล่างนี้ สุดท้ายเมื่อทำการโอนเงินเรียบร้อยแล้ว ลูกค้าก็สามารถอัพโหลดรูปสลิปและดำเนินการชำระสินค้า เป็นอันเสร็จสิ้นการปิดการขาย

ถ้าใครยังสงสัยอยู่ว่าระบบร้านค้านั้นหน้าตาเป็นยังไง ทำงานยังไง ลองดูคลิปวิดีโอตามนี้นะจ้ะ

จบไปแล้วนะคะกับ Tricks ในการปิดการขายง่ายๆผ่านแชทบอทของ Preset 2 S (พร้อมร้านค้า) สามารถทดลองเล่นกันได้ และสามารถใช้ได้ฟรีทั้งลูกค้าที่ใช้ Basic Package และ ลูกค้าที่ใช้ Premium Package ด้วยจ้า


ติดตั้งเลย!

หากคุณมีคำถาม  หรือ ต้องการให้ทีมงานช่วยเหลือ

คลิกที่ “รูปน้อง Zee” หรือ ติดต่อที่เพจ ZWIZ.AI  หรือ เข้า Group ZWIZ.AI

เพื่อคุยกับทีมงานได้เลย


สำหรับลูกค้าธุรกิจ Enterprise บริษัทเรามีบริการตั้งแต่ Consult, Design, Development, Maintain ระบบ AI Chatbot และ Data Analytics รบกวนติดต่อที่ E-mail: sales@zwiz.ai เพื่อนัดนำเสนองาน ดูเพิ่มเติมที่ Enterprise Showcase