เพิ่ม/เคลียร์สินค้าในตระกร้าอัตโนมัติ

วันนี้ Zwiz.ai จะมานำเสนอฟีเจอร์ใหม่ ที่ทำให้ง่ายต่อการสรุปยอด ง่ายต่อการปิดการขายยิ่ง ๆ เข้าไปอีก  เพียงแค่ลูกค้าพิมเข้ามา ใน inbox ว่าจะซื้อสินค้า A  บอทจะเข้าใจและสรุปยอดให้ทันทีเลย โดยลูกค้าไม่ต้องกดเลือกสินค้าและกดสรุปยอดเอง

      เหมาะสำหรับใคร?

  • ร้านค้าที่มีสินค้าเยอะ  
  • ลูกค้าที่ไม่ค่อยชอบกดสั่งซื้อเองในระบบ Shop-Service
  • แอดมินที่ไม่ค่อยมีเวลามาสรุปยอดให้ลูกค้า
  • แม่ค้าที่ Live ขายของต้องการการสรุปยอดที่รวดเร็ว

ขั้นตอนแรก เข้ามาที่ ลิงค์นี้ เพื่อเข้าสู่ระบบหลังบ้านนะคะ แล้ว>> เลือก หัวข้อ Conversation (บทสนทนา)

ขั้นตอนที่ 2 กด +เพิ่มบทสนทนา แล้วก็ทำตามรูปข้างล่างเลยจ้า

1. ตั้งชื่อหัวข้อบทสนทนา

2. ตั้ง Keyword เป็นคำที่ลูกค้าพิมเข้ามาตอนซื้อสินค้าใน Inbox

3. คลิ๊กเลือกปุ่ม Add/Remove to cart (เพิ่ม/ลบในตระกร้า) พอคลิ๊กปุ่มแล้วจะมี Pop up ข้างล่างนี้ขึ้นมา

4. กดตัวเลือก “เพิ่ม” ถ้าจะให้เพิ่มสินค้าที่เลือกลงตระกร้า /เลือก “ล้างตระกร้าและเพิ่ม” ถ้าจะให้เคลียร์ตระกร้าออกและเพิ่มสินค้าที่เลือกลงตระกร้า

5. เลือกสินค้าที่เราจะขาย ในตัวอย่างนี้เป็นแชทบอท แพ็คเกจ 3 เดือน ซึ่ง สินค้านี้ต้องมีอยู่ใน Shop -Service   คลิ้ก เพื่อดูวิธีการใช้ Shop-service

6. เลือกสต็อคสินค้า /SKU

7. เลือกปริมาณสินค้าที่อยากให้สรุปยอด

8. อย่าลืมกด Save ค่ะ

9. กด บันทึก ตรงบทสนทนาอีกครั้งด้วยค่ะ

ผลลัพธ์ หน้า inboxจะออกมาเป็นแบบนี้นะคะ สรุปยอดง่ายๆ

ยังอยู่ในหัวข้อ Conversation (บทสนทนา) เหมือนเดิมนะคะ ให้กด +เพิ่มบทสนทนา แล้วก็ทำตามรูปข้างล่างเลยจ้า ปล.ส่วนนี้จะสำหรับ Premium Package นะค้า ถ้าสนใจซื้อ คลิ๊ก

1. ตั้งชื่อหัวข้อบทสนทนา

2. คลิ๊ก จุดสามจุด

3. คลิ๊กเลือก “ตัวเลข” เพื่อให้แทรกเข้ามาที่ประโยค

4. จะมี (number) แทรกเข้ามาที่ประโยค ซึ่ง ความหมายคือ จำนวนเท่าไหร่ก็ได้ที่เป็นตัวเลขบอทจะอ่านออก

5. ใส่คำพูดเวลาลูกค้าจะสั่งซื้อเพิ่มเช่นในตัวอย่าง ซื้อพรีเมี่ยมแทรกไว้ข้างหน้า{number} และหน่วย เพจแทรกไว้ข้างหลัง ก็จะหมายความว่าซื้อพรีเมี่ยมเป็นจำนวนกี่เพจก็ได้บอทก็จะอ่านออก

6. คลิ๊กเลือกปุ่ม  เพิ่ม/ลบในตระกร้า พอคลิ๊กปุ่มแล้วจะมี Pop up ข้างล่างนี้ขึ้นมา

7. กดตัวเลือก “เพิ่ม” ถ้าจะให้เพิ่มสินค้าที่เลือกลงตระกร้า /เลือก “ล้างตระกร้าและเพิ่ม” ถ้าจะให้เคลียร์ตระกร้าออกและเพิ่มสินค้าที่เลือกลงตระกร้า

8. เลือกสินค้าที่เราจะขาย ในตัวอย่างนี้เป็นแชทบอท แพ็คเกจ 3 เดือน ซึ่ง สินค้านี้ต้องมีอยู่ใน Shop -Service   คลิ้ก เพื่อดูวิธีการใช้ Shop-service

9. เลือกสต็อคสินค้า /SKU

10. เลือกปริมาณสินค้าโดยกด จุดสามจุดแล้วมันจะขึ้นคำว่าตัวเลขมาให้กดไป

11. พอกดคำว่าตัวเลขแล้วจะมี {number} เพิ่มขึ้นมา

12. ถ้าต้องการเพิ่มสินค้ากด +เพิ่มสินค้า ซึ่งเพิ่มสินค้าได้ไม่จำกัด

13. เลือกสินค้าที่เราจะสรุปยอดอีกตัว ในตัวอย่างนี้ จะมีการแถมสินค้า Chatbot Template  เท่ากับจำนวนที่ขาย Package 3 months ไปด้วยเป็น bundle กัน ซึ่ง Chatbot Template  นี้ต้องมีอยู่ใน Shop -Service   คลิ้ก เพื่อดูวิธีการใช้ Shop-service

14. เลือกสต็อคสินค้า /SKU

15. เลือกปริมาณสินค้าโดยกด จุดสามจุดแล้วมันจะขึ้นคำว่าตัวเลขมาให้กดไป ผลลัพธ์จะออกมาเป็น {number} ตามรูป หรือถ้าใครอยากแถมสินค้าเป็นจำนวนอื่นก็สามารถระบุตัวเลขได้เลย

16. อย่าลืม กด save ค่า

17. กด บันทึก ตรงบทสนทนาอีกครั้งด้วยค่ะ

ผลลัพธ์ หน้า inbox จะออกมาเป็นแบบนี้นะคะ ฝั่งลูกค้าไม่ว่าจะพิมจำนวนเท่าไหร่มา บอทก็จะสรุปยอดให้จำนวนเท่านั้นค่ะ

 

เมื่อมีลูกค้าเข้ามาคอมเมนต์ในโพสเฟสบุ๊คเราว่าสนใจซื้อสินค้าตัวนี้ ๆ ระบบจะทำการสรุปยอดคอมเมนต์นั้นให้อัตโนมัติโดยดึงสินค้าคอมเมนต์นั้นไปสรุปใน Inboxให้เรียบร้อยเลย หรือจะใช้ในกรณีที่ Live ขายของอยากให้สรุปยอดปิดการขายรวดเร็วก็ได้นะ ปล.ส่วนนี้จะสำหรับ Premium Package นะค้า ถ้าสนใจซื้อ คลิ๊ก

ขั้นตอนแรก  เปลี่ยนไปเลือก หัวข้อ Reply Comment (ตอบกลับคอมเมนต์)

ขั้นตอนที่ 2 กด +เพิ่มตอบกลับคอมเมนต์ แล้วก็ทำตามรูปข้างล่างเลยจ้า

1. ตั้งชื่อหัวข้อเรื่องการตอบกลับคอมเมนต์

2. ตั้ง Keyword เป็นคำที่ลูกค้าคอมเมนต์เข้ามาตอนซื้อสินค้า

3. เลือก ตอบเข้าอินบอกซ์

4. คลิ๊กเลือกปุ่ม  เพิ่ม/ลบในตระกร้า พอคลิ๊กปุ่มแล้วจะมี Pop up ข้างล่างนี้ขึ้นมา

5. กดตัวเลือก “เพิ่ม” ถ้าจะให้เพิ่มสินค้าที่เลือกลงตระกร้า /เลือก “ล้างตระกร้าและเพิ่ม” ถ้าจะให้เคลียร์ตระกร้าออกและเพิ่มสินค้าที่เลือกลงตระกร้า

6. เลือกสินค้าที่เราจะขาย ในตัวอย่างนี้เป็นแชทบอท แพ็คเกจ 3 เดือน ซึ่ง สินค้านี้ต้องมีอยู่ใน Shop -Service   คลิ้ก เพื่อดูวิธีการใช้ Shop-service

7. เลือกสต็อคสินค้า /SKU

8. เลือกปริมาณสินค้าที่อยากให้สรุปยอด

9. สามารถกด +เพิ่มสินค้าได้อีก

10. อย่าลืมกด Save ค่ะ

11.กด บันทึก อีกครั้งในหน้า ตอบกลับคอมเมนต์ค่ะ

ผลลัพธ์ เมื่อลูกค้าสั่งสินค้ามาใต้คอนเมนต์ บอทสรุปยอดเข้า Inbox ให้ทันที ตามรูปด้านล่างเลยค่ะ

______________________________________________________________________

ติดตั้งเลย!

หากคุณมีคำถาม  หรือ ต้องการให้ทีมงานช่วยเหลือ

คลิกที่ “รูปน้อง Zee” หรือ ติดต่อที่เพจ ZWIZ.AI  หรือ เข้า Group ZWIZ.AI

เพื่อคุยกับทีมงานได้เลย


สำหรับลูกค้าธุรกิจ Enterprise บริษัทเรามีบริการตั้งแต่ Consult, Design, Development, Maintain ระบบ AI Chatbot และ Data Analytics รบกวนติดต่อที่ E-mail: sales@zwiz.ai เพื่อนัดนำเสนองาน ดูเพิ่มเติมที่ Enterprise Showcase