กรณีไหนบ้างที่ทำให้บอทไม่ทำงาน?

Bot ไม่ทำงานเมื่อ

1. ผู้ใช้เปลี่ยน Password เฟสบุค

2. ผู้ใช้เปลี่ยนตำแหน่งในเฟสบุค (จาก Admin เป็นอย่างอื่น เช่น Editor)

3. ระบบของ Facebook ไม่เสถียร

4. มีบอทตัวอื่นอยู่ บอทเลยไม่ตอบ

แล้วต้องทำอย่างไร?

1. ลองเช็คดูว่าบอทเราเปิดอยู่หรือเปล่า (Active/Inactive)

ดูได้ 2 ที่เลย:

1.1 ดูที่โลโก้เพจ หากใต้โลโก้เพจเป็นสัญลักษณ์สีเขียวแปลว่าบอททำงานอยู่ แต่ถ้าเป็นสีแดงแปลว่าบอทไม่ได้ทำงาน

1.2 ไปที่หน้า “ตั้งค่า” หัวข้อบนสุด เปิด/ปิดบอท หากปิดอยู่ก็สามารถมาเลื่อนเปิดตรงนี้เลย

2. ถ้าบอทเปิดอยู่ปกติแต่บอทไม่ทำงาน ให้ลอง Log out แล้ว Log in ใหม่

ปล .ในกรณีที่มีบอทตัวอื่นอยู่ ให้ ทำตามนี้เลย >> https://blog.zwiz.ai/ข้อความเข้าไปใน-spam-done/


ติดตั้งเลย!

หากคุณมีคำถาม  หรือ ต้องการให้ทีมงานช่วยเหลือ

คลิกที่ “รูปน้อง Zee” หรือ ติดต่อที่เพจ ZWIZ.AI  หรือ เข้า Group ZWIZ.AI

เพื่อคุยกับทีมงานได้เลย


สำหรับลูกค้าธุรกิจ Enterprise บริษัทเรามีบริการตั้งแต่ Consult, Design, Development, Maintain ระบบ AI Chatbot และ Data Analytics รบกวนติดต่อที่ E-mail: sales@zwiz.ai เพื่อนัดนำเสนองาน ดูเพิ่มเติมที่ Enterprise Showcase

Tiny URL for this post: