Follow up ตามลูกค้าให้กลับมาซื้อ

ฟีเจอร์ที่ทุกคนรอคอยมาถึงแล้ววค่าา ระบบ Zwiz.AI แชทบอทสามารถ Follow ลูกค้า หลังจากลูกค้าได้ข้อความโปรโมชั่นไปแล้ว ให้กลับมาซื้อ หรือตาม service ลูกค้าหลังการขายได้น้า

ตัวอย่างหน้า Messenger

เมื่อลูกค้าถามเรื่องโปรโมชั่น บอทส่งรูปโปรโมชั่นไป > ตัว Follow up สามารถตามไป Follow ภายใน เวลา 5 นาที เป็นกล่องข้อความ ว่าอย่ารีรอน้า ข้อเสนอสุดพิเศษจะหมดลง และทำเป็นปุ่มกดให้กดไปหน้าต่างๆ

ลองดูวิธีการตั้งค่าตามนี้ได้เลย
เข้ามาที่หน้า ระบบ ZWIZ.AI > เลือกบทสนทนา หรือ ตอบกลับคอมเมนต์

1. เลือกเพิ่มเติม
2. ตามลูกค้า
3. กดเปิดใช้งานตามลูกค้า
4. ตั้งเวลาได้เลย ข้อความจะส่งไปตามลูกค้าภายใน 24 ชม สามารถเลือกเป็นระยะเวลาที่ส่งได้ตั้งแต่ 5 นาที 10 นาที หรือระยะตามเวลาที่ต้องการ และเลือกคำตอบแชทบอทที่ต้องการส่งไป Follow up ลูกค้า

เพียงเท่านี้ก็สามารถตามลูกค้า / Follow up ลูกค้าให้กลับมาซื้อสินค้าของเราได้แล้ว ✨

👉 หากลูกค้าทำการสั่งซื้อสินค้าแล้วลืมชำระเงิน เราก็มี Follow up แจ้งเตือนให้ลูกค้ากลับมาชำระเงินได้เช่นเดียวกัน!

ตัวอย่างหน้า Messenger

วิธีการตั้งค่าก็ง่ายมากๆ เพียงเข้าไปที่ระบบหลังบ้าน ZWIZ.AI > เลือกร้านค้า (Shop) > เข้าไปที่หน้าชำระเงิน > ไปที่ข้อความเพิ่มเติมหลังลูกค้าสรุปการสั่งซื้อ

1. กด On เพื่อเปิดการใช้งานตามลูกค้า
2. ตั้งเวลา Follow up ตามที่ต้องการได้เลย
3. ใส่คำตอบของแชทบอทเพื่อให้ลูกค้าของเรา กลับมายืนยันออเดอร์การสั่งซื้อ/ส่งสลิปการชำระเงิน

This image has an empty alt attribute; its file name is โปรโมชันtest-1024x648.png

☝️ หรือถ้าอยากจะส่งข้อความไป Follow up ลูกค้าเพื่อ Support หลังการสั่งซื้อก็สามารถทำได้เช่นกัน

ตัวอย่างหน้า Messenger

สำหรับการตั้งค่าก็ทำได้อย่างง่ายดายเช่นเดิม คือเข้าไปที่ระบบหลังบ้าน ZWIZ.AI > เลือกร้านค้า (Shop) > เข้าไปที่หน้าชำระเงิน > ไปที่ข้อความเพิ่มเติมหลังลูกค้าสรุปการสั่งซื้อ

1. กด On เพื่อเปิดการใช้งานตามลูกค้า
2. ตั้งเวลา Follow up ตามที่ต้องการ
3. ใส่คำตอบของแชทบอทเพื่อส่งข้อความไปอัพเดทข้อมูล/Support หลังการขายได้เลย

ฟีเจอร์ Follow up นี้ จะสามารถใช้ได้เฉพาะลูกค้า ZWIZ แพ็คเกจ Advanced เท่านั้นนะคะ อย่าลืมไปลองใช้งานกันล่ะ เพราะฟีเจอร์ Follow up ของเราเรียกได้ว่าจัดเต็ม ครบ ทุกความต้องการไปเลย 🤗

ติดตั้งเลย!

หากคุณมีคำถาม  หรือ ต้องการให้ทีมงานช่วยเหลือ

คลิกที่ “รูปน้อง Zee” หรือ ติดต่อที่เพจ ZWIZ.AI  หรือ เข้า Group ZWIZ.AI

เพื่อคุยกับทีมงานได้เลย

This image has an empty alt attribute; its file name is %E0%B8%99%E0%B9%89%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%8B%E0%B8%B5-1-300x300.png

สำหรับลูกค้าธุรกิจ Enterprise บริษัทเรามีบริการตั้งแต่ Consult, Design, Development, Maintain ระบบ AI Chatbot และ Data Analytics รบกวนติดต่อที่ E-mail: sales@zwiz.ai เพื่อนัดนำเสนองาน ดูเพิ่มเติมที่ Enterprise Showcase

Tiny URL for this post: