เราสามารถเลือกให้ตั้งค่าแชทบอทแค่รอบเดียวตอบได้ทั้ง 3 แพลตฟอร์มทั้ง Facebook Line และ Ig (Instagram) หรือจะอยากให้ตอบแตกต่างกันทั้ง 3 แพลตฟอร์มก็ได้ค่ะ
ให้แชทบอทตอบแตกต่างกัน
1. เข้ามาที่หน้าข้อความต้อนรับ/บทสนทนา แล้วเลือกได้เลยว่าจะให้บทสนทนาไหนตอบไม่เหมือนกัน โดยการกดที่ ฟันเฟืองค่ะ
Note ถ้ายังไม่เคยสร้างบทสนทนาไปสร้างก่อนนะคะ ตัวอย่างคือบทสนทนาชื่อว่า โปรโมชั่นเราอยากให้ตอบใน Line โปรโมชั่นนึง Facebook โปรโมชั่นนึง และ Ig อีกโปรโมชั่นนึง
2. เลือก “ตอบแยกช่องทาง” แล้วกด “บันทึก”
3. จะมีแถบสัญลักษณ์ขึ้นมา เลือก สัญลักษณ์ Facebook แล้วตั้งคำตอบตามที่ต้องการให้ตอบใน Facebook เช่น ให้ตอบว่า “ซื้อ 1 แพ็กเกจ แถม 1 แพ็กเกจ”
4. เลือก สัญลักษณ์ Line แล้วตั้งให้ตอบเป็น โปรโมชั่นหรือข้อความอื่น “สำหรับโปรโมชั่น Line ตอนนี้ ซื้อ 3 แพ็กเกจ ฟรีไปเลย 1 แพ็กเกจ”
5. เลือก สัญลักษณ์ Instagram แล้วตั้งให้ตอบเป็น โปรโมชั่น รูปแบบไอเท็มรูปภาพแทนก็ได้ หรือจะตอบเป็นอื่นๆก็ได้ เสร็จแล้วอย่าลืมกด “บันทึก”
6. จะเห็นได้ว่าพอเซ็ตเสร็จแล้วจะมีสัญลักษณ์บอกว่าบทสนทนานี้มีการตอบใน Facebook Line และ Instagram ไม่เหมือนกันนะ
ปล.ฟีเจอร์นี้เป็นฟีเจอร์ของแพ็คเกจ Advanced นะคะ ถ้าสนใจติดต่อแอดมินเข้ามาได้เลยค่า
ฟีเจอร์ (Advanced Package)
– ให้แชทบอทตอบใน Facebook Line และ Ig (Instagram) ไม่เหมือนกัน
– วิธีการติดตั้ง LINE flex ในแชทบอท
– เชื่อมต่อแชทบอทผ่าน Line Official Account (LINE OA) โฉมใหม่
– ระบบ All in 1 chat รวมแชทในที่เดียว
ติดตั้งเลย!
หากคุณมีคำถาม หรือ ต้องการให้ทีมงานช่วยเหลือ
คลิกที่ “รูปน้อง Zee” หรือ ติดต่อที่เพจ ZWIZ.AI หรือ เข้า Group ZWIZ.AI
เพื่อคุยกับทีมงานได้เลย
สำหรับลูกค้าธุรกิจ Enterprise บริษัทเรามีบริการตั้งแต่ Consult, Design, Development, Maintain ระบบ AI Chatbot และ Data Analytics รบกวนติดต่อที่ E-mail: sales@zwiz.ai เพื่อนัดนำเสนองาน ดูเพิ่มเติมที่ Enterprise Showcase
Tiny URL for this post: